Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Oma 3 Verträge am Tel. angedreht unverschämt

| 31.07.2018 | 10:53

von primacall

Sehr geehrte Damen und Herren, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Mängel nicht

| 31.07.2018 | 10:23

von Möbel Höffner

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Warengutschein für unsere Möbelhäuser in Höhe von 50,00 Euro wird Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach Vereinbarung zugesendet. Liebe Grüße vom Höffner Team. mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Mängel nicht

| 31.07.2018 | 10:23

von Möbel Höffner

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Mängel nicht

| 31.07.2018 | 10:23

von Möbel Höffner

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlmontage der kompletten Küche

| 31.07.2018 | 10:10

von ROLLER

Sehr geehrte Frau Saghafi, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei der Montage gemacht haben. Wir leiten Ihr Anliegen umgehend zur Klärung an die zuständigen Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelhafte Lieferung

| 31.07.2018 | 10:02

von ROLLER

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständigen Kollegen weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus wird nicht ausgezahlt / Keine Reaktion auf Schr...

31.07.2018 | 09:38

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Herr Schilling, wir verstehen, dass Sie langsam ungeduldig werden, aber wir haben Sie nicht vergessen. Leider bestehen aktuell noch Probleme, die die Rechnungserstellung mit Ihrem Bonus verhindern. Sobald es wieder möglich ist, erstellen wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten

| 31.07.2018 | 09:12

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Herr Schramm, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Ihre Prämie bisher nicht erhalten haben. Wir haben uns gern für Sie darum gekümmert, dass sie nun schnellstmöglich versandt wird - und das passiert noch heute. Spätestens morgen Nachmittag... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehler bei der Paketzustellung wird auf Kunden abgewälzt

| 31.07.2018 | 08:54

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, da die Zustellung in Deutschland erfolgt, würde ich Sie bitten sich an DPD Deutschland zu wenden, Sie haben Ihre Anfrage an DPD Österreich gesendet. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: NORDSEE kann man nicht mal eine Beschwerde per E-Mail...

31.07.2018 | 08:52

von NORDSEE

Sehr geehrter NORDSEE Gast, zurückkommend auf Ihre Nachricht tut es uns leid, Ihre geschilderte Unzufriedenheit zu hören. Gern nehmen wir uns Ihrem Anliegen an. Bitte lassen Sie uns ergänzend wissen, um welches Produkt genau es sich handelt. Ebenso... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle Outlook Inside

| 30.07.2018 | 18:00

von VNR

Hallo Frau Öztemel, vorab: ich habe kulant für Sie entschieden und das Abonnement per sofort gestoppt und die offene Rechnung storniert. Ihre Aussage lasse ich so aber nicht stehen: Sie haben nichts bestellt? Das stimmt nicht. Sie haben ein... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: 9 Wochen Reparatur und kein Ende in Sicht

| 30.07.2018 | 16:05

von Conrad Electronic

Sehr geehrter CONRAD-Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und bitten Sie um Entschuldigung. Gerne möchten wir den Vorgang nochmals anschauen - bitte geben Sie uns die Chance dazu und teilen uns den Sachverhalt mit Ihren... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Prämie nicht erhalten

| 30.07.2018 | 15:29

von E.ON Energie Deutschland

Hallo Herr Schramm, schade, dass wir Sie enttäuscht haben. Gern schauen wir einmal für Sie nach, was mit Ihrer Prämie ist und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Viele Grüße Ihr Lifestrom Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Siemens Induktionskochfeld nach nur 3 Jahren und 3 Mo...

| 30.07.2018 | 15:24

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Keil, vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage. Wie wir unserem System entnehmen können, wurde zwischenzeitlich eine gemeinsame Lösung gefunden. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig bei Rückfragen oder im Bedarfsfall über die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder

| 30.07.2018 | 15:23

von Kaufland Dienstleistung

Sehr geehrter Kaufland Kunde, Für das Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen wir uns. Bei Kaufland wird Kundenservice großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Silberfische Alarm

| 30.07.2018 | 14:01

von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances

Sehr geehrte Familie Sachs, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in einem unserer Center Parcs, welche wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Um Ihnen schnellstmöglich eine Antwort und Stellungnahme zukommen zu lassen... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Auftrag Gasversorgerwechsel abgelehnt

| 30.07.2018 | 14:00

von 365AG

Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket nicht an Paketshop geliefert

| 30.07.2018 | 13:47