Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.07.2018 | 08:20
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Hallo Frau / Herr Schmidt, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an...
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29.06.2018 | 19:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo A. Müller, wir bedauern ausserordentlich, dass es in der Zustellung Ihrer Sendung zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Das zuständige Verteilzentrum haben wir gebeten darauf zu achten, dass eine Zustellung schnellstmöglich erfolgen wird....
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29.06.2018 | 15:56
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrte Frau Zell, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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29.06.2018 | 15:52
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Mattersteig, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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29.06.2018 | 15:40
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Mahler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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29.06.2018 | 15:02
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Nehls, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst...
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29.06.2018 | 14:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7301831, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit deutschen...
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29.06.2018 | 14:54
von HDI Versicherung
Sehr geehrte Frau Klose, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Unsere Schadenabteilung meldet sich dazu direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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29.06.2018 | 14:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4273801, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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29.06.2018 | 14:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tabea Günzel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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29.06.2018 | 13:46
von preis24.de
Lieber Kunde, für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ihr Auftrag befindet sich bereits durch unsere Fachabteilung in Prüfung. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Viele Grüße Die Tarifexperten von preis24. de- eine Marke der...
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29.06.2018 | 12:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sven 1, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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29.06.2018 | 12:03
von POCO-Service
Sehr geehrte Frau Gebauer, leider haben Sie keine Kaufervtragsnummer angegeben. Unter dem angegebenen Namen können wir leider auch keinen Kaufervtrag finden. Bitte wenden Sie sich mit Angabe der Kaufvertragsnummer an unseren zentralen Kundendienst:...
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29.06.2018 | 11:52
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen leiten wir direkt an die zuständigen Stellen...
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29.06.2018 | 11:39
von POCO-Service
Sehr geehrter Herr Kroner, wir haben Ihr Anliegen umgehend an den Markt zur Klärung weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Für die entstanden Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit...
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29.06.2018 | 11:24
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen habe wir bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu...
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29.06.2018 | 08:53
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich...
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29.06.2018 | 08:09
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Gronemann, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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29.06.2018 | 07:55
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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28.06.2018 | 18:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4782801, sollte die Sendung noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse...
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28.06.2018 | 18:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kaiser, wir bedauern sehr, dass die Ware defekt bei Ihnen eingetroffen ist. Generell ist im grenzübergreifenden Gütertransportverkehr das ursprünglich beauftragte Unternehmen - in dem jeweiligen Absenderland - für Sendungsklärungen oder...
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28.06.2018 | 17:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Krietsch, es ist nicht möglich Ihnen die Sendung heute noch zukommen zu lassen. Wir werden die Zustellung für den 30.06.2018 veranlassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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28.06.2018 | 17:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Beuckelmann, wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Services gab und bitten dafür um Entschuldigung. Wie es zu der Verkettung dieser unglücklichen Umstände in der Zustellung Ihrer Sendung kam, werden wir intern mit...
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