Zwischenzeitlich haben wir das Bett nach 3,5 Wochen Verspätung erhalten. Es gab auch hier Mängel am Kopfteil und der Luftschlitzabdeckungen zu beanstanden. Man hat als Kunde keine Handhabe. Man verlangt die Bezahlung vor Ort. Eine Reklamation ginge...
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Ich habe mir einen weiteren Tag Urlaub genommen für Technikertermin Nr. 2 und wurde dann an diesem Tag per Mail darüber informiert, dass der Techniker gar nicht erscheinen müsste, sondern die Freischaltung per Fernschaltung erfolgen kann. Nunja....
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Centerparcs hat sich sehr kooperativ verhalten, die Beschwerde wurde ernst genommen und nicht bagatellisiert. Wir haben eine Rückerstattung in angemessenem Rahmen erhalten - das hat etwas Bearbeitungszeit in Anspruch genommen, darüber wurden wir...
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Ich habe mir das Paket selbst im Verteilerzentrum abgeholt, nachdem es mal wieder als nicht zustellbar markiert wurde und drohte wieder zurück geschickt zu werden. Der Mitarbeiter im Büro lächelte betreten, erinnerte sich, das Paket mehrfach an...
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Ich wollte einen anderen Kühlschrank haben und musste dafür einen weiteren Kühlschrank online bei Saturn bestellen und gleich bezahlen. Dieser wurde aufgrund von Lieferengpass nach 4 Wochen geliefert. Obowhl ich mehrmal gebeten habe, dass sie bei...
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Nachdem am 12.09.2019 die korrigierte Schlussrechnung einging, wurde am 18.09.2019 das volle Restguthaben auf unserem Konto überwiesen. Vielen Dank für den Support!
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