21.12.2016 | 15:25
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Saturn
Rückerstattung der gezahlten Beträge
Ich habe am 09.12.2016 eine Wii U bei Saturn am Alexanderplatz zurückgegebn, die ich bereits am 05.12.2016 bezahlt hatte. Bis heute ist Saturn nicht in der Lage, mir das Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Eine riesige Sauerei.
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18.12.2016 | 19:42
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Saturn Österreich
R. I.P. Weihnachtshase
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sollten eine Schweigeminute für den Weihnachtshasen abhalten. Möge er in Frieden Ruhen. Weihnachten sollte die Zeit der Besinnung und der Geschenke sein jedoch nicht, wenn man bei Saturn etwas online bestellt. Ich...
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18.12.2016 | 08:21
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EURONICS Deutschland
Unrichtigkeit EURONICS Service
Im Monat Oktober 2015 kaufte eine Tablette Kiano 3g aus Euroniks. Ich kaufte es, weil es billig war und 3g (mit SIM-Karte). Vor drei Wochen verblasst, nicht laden. In Service versicherte mir, dass bis zu zehn Tage geschieht, aber ging 20 Tage. Wie...
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14.12.2016 | 17:47
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Conrad Electronic
Geld- und Zeitverlust durch Inkompetenz
Ich habe am 06.12.2016 einen Labtop 1525454.62 bestellt. 229,00 €. Abzüglich einem Nikolaus-Rabatt von 10,00 €. Mir wurde von Frau Kreuzer gesagt, dass dieser am 08. /09. 12. 16 geliefert würde. Nachdem ich weder eine Email noch eine Lieferung...
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14.12.2016 | 17:23
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Media Markt
Garantieverlust durch Kauf eines kompatiblen Faxfilm...
Am 22.9.16 Kauf eines Philips Faxgerät für 83 € Am 25.10.16 ersetzte ich den Ink Film kompatibel mit dem Gerät gekauft bei Amazon. Danach funktionierte das Gerät noch einwandfrei 4 Wochen lang. Danach war faxen nicht mehr möglich. Bei Mediamarkt...
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12.12.2016 | 21:16
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Unfreundliche Mitarbeiterinnen bei Reklamation
Achtung! Unfreundliche Mitarbeiter bei Reklamation im Markt Regensburg. Dort werden sie beschimpft, wenn sie eine nicht passende Scheerfolie zurücktauschen wollen, obwohl sie eine defekte Packung dort gekauft haben. Achtung Achtung
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07.12.2016 | 19:52
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Media Markt
Red Friday total kaotisch
Ich habe mir beim Red Friday Deal das Samsung S7 Edge für 499 Euro bestellt. Es kam auch eine Bestellbestätigung und später auch eine Versandbestätigung. Dann kam eine Mail, dass durch hohen Andrang die Bestellung noch nicht bearbeitet werden...
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06.12.2016 | 11:03
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Media Markt
Lockangebote Galaxy S7
Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiss bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine Mail von...
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06.12.2016 | 10:00
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Media Markt
Lockangebote Galaxy S7
Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiß bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine E-Mail von...
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05.12.2016 | 10:48
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Conrad Electronic
Kartenzahlung mit Mastercard & PIN Eingabe PLUS Unter...
Guten Tag, am heutigen verkaufsoffenen Sonntag besucht Eich Ihre Filiale auf dem Westenhellweg in Dortmund. Zu meiner Überraschung warben Siebereits vor der Tür mit "10% auf alles" - ein Angebot, welches ich gerne annahm. Ich brauchte nicht viel...
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04.12.2016 | 10:58
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Saturn
Onlinebestellung wird nicht bearbeitet
Am 25.11.2016 habe ich eine Online Bestellung bei Saturn aufgegeben, welche mir auch per E-Mail bestätigt wurde. Die Zahlung erfolgte per PayPal. Die Zahlung wurde durchgeführt, dies bestätigte mir PayPal. Laut Bestätigung ist die Ware auf Lager...
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02.12.2016 | 18:02
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Conrad Electronic
Preisdifferenzierung
Conrad bewirbt den Artikel online mit einem Preis von EUR 0,79. In den Filialen berechnet man für den selben Artikel EUR 1,19, also satte 50% mehr. Da würde mich einmal eine Begründung interessieren.
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02.12.2016 | 10:25
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Media Markt
Miserable Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich nun schon sechsmal mit Ihrer Beschwerdehotline geredet habe und nie zurückgerufen wurde oder sich gekümmert wurde, versuche ich es jetzt auf diesem Wege. Ich...
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01.12.2016 | 11:59
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Media Markt
Schlechtes Service
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 12.10.2016 einen Kauf für den Wert von 1.666,00€ bei Media Markt in Neukölln gemacht, u. a. einen neuen Einbau Herd. Das Paket Lieferung und Montage hatte ich auch bezahlt. Mir wurden die Geräte geliefert...
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01.12.2016 | 11:59
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Media Markt Berlin-Steglitz Im Schloss
Amazon Fire TV man unterstellt mir einen Wiederverkauf
Es ist mir nicht gestattet im Mediamarkt in Berlin Steglitz im Schloss innerhalb einer Woche mehrere Amazon Fire TV Sticks zu kaufen. Man unterstellt mir einen Wiederverkauf und wird mir bei wiederholtem Versuch sollte ich in nächster Zeit dort...
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30.11.2016 | 20:16
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Medimax
Unwürdige Beleidigende Behandlung bei Reklamation
In meinem ganzem Leben wurde ich noch nie derart Beleidigt und dennunziert vor Kunden vor meinen Kindern wie in Ihrem Laden in Regensburg. Anlaß war eine Gerät dass einen Defekt am Display aufwies der durch die labrige Konstruktion des Deckels auf...
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28.11.2016 | 10:07
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Media Markt
IPhone 7plus 128GB Jetblack Lieferzeit über 2 Monate
In meinem Fall der Kundenservicekontaktaunahme handelt es sich um einen, der offensichtlich viele Kunden betrifft, welche diesen oder Artikel der Firma Apple bestellt haben. Es geht um lange Lieferzeiten, und eine unterminierbare Lieferung. Sowohl...
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26.11.2016 | 09:34
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Media Markt
Über 40 Minuten in Hotline
Ich hatte eine Frage zum Bestellvorgang, da meine Geschenkkarte über 70,00 Euro online nicht anerkannt wird. Deshalb habe ich mich an die telefonische Hotline gewendet. Die ganze Zeit - also über 40 Minuten - musste ich mir anhören, dass sich " der...
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23.11.2016 | 21:39
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Media Markt
Falsche PS4 herausgegeben
Habe am 21.11.2016 meine PS4 Slim abholen wollen, die ich online reserviert habe, leider den alten dicken bekommen vom Lager, das ich erstmal nicht wusste. Zu Hause ist mir aufgefallen, dass es die dicke ist, eingepackt, wieder zurück zu Media...
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22.11.2016 | 14:57
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Media Markt
Nie wieder Media Markt
Habe mein iphone 6 am letzten Tag der Garantiezeit bei Media Markt abgegeben. Vermutlich ist die WLAN Antenne in dem Gerät selbst kaputt, da ich immer wieder aus diversen WLAN-Netzen rausgeflogen bin. Mitarbeiter schrieb dies auf, stellte am...
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22.11.2016 | 13:59
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Conrad Electronic
Storno Online Bestellung trotz telefonischer Nachfrage
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss meinem Ärger Luft machen. Nachdem ich ursprünglich bei Saturn eine Bestellung für Playstation VR getätigt hatte, habe ich diese, nachdem Saturn mir keinen Liefertermin nennen konnte, wieder storniert und nach...
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22.11.2016 | 13:58
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Saturn
Playstation 4 seit 06.10.16 bei der Reparatur
Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.16 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind 5 Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die...
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21.11.2016 | 18:46
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Jawbone up 2
Das Jawbone Up 2 wurde am 28.09.16 im Saturn Stuttgart gekauft für Sensationelle 34.95 €. Die UVP des Herstellers betrug 119 €. Das Fitnessband ließ sich von Anfang an nicht einschalten. Am 30.09.16, also 2 Tage später, wollte ich das Jawbone Up 2...
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