10.01.2019 | 19:27
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Media Markt
Reparatur Smartphone
Ich habe einen Displayschaden an meinem Samsung S7 Edge. Media Markt bietet eine Sofortreparatur zum Preis von 269,00 Euro an. Da ich eine Geräteversicherung habe, brauche ich aber einen schriftlichen Kostenvoranschlag, damit meine Versicherung den...
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08.01.2019 | 20:05
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Media Markt
Bundle nicht erhalten
Das von Media Markt versprochene Bundle wurde mir nie zugeschickt. Am Telefon heißt es: "Es wird noch verschickt. " Ruft man da einige Tage später an, heißt es: "Sie müssen sich an die Filiale wenden". Jeder behauptet was Anderes. In diesem Sinne...
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07.01.2019 | 19:54
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Conrad Electronic
Keine Antwort auf E-Mail
Habe am 02.01.2019 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und warte immer noch auf Antwort. Es geht lediglich um eine einfache Rückerstattung des Betrages, da ich inzwischen den Artikel woanders gekauft habe.
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06.01.2019 | 18:56
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Saturn
Beleidigung durch Mitarbeiter
Am Donnerstag, 03. Januar 2019, waren meine Frau wie ich vorstellig im obigen Markt, und wollten, wie auf der Webseite beschrieben, ein Samsung TAB A 6 anbieten {Kaufdatum 14. 12. 2018 - unbenutzt}. Der Herr XY suchte vergeblich und meinte, am 1....
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05.01.2019 | 11:57
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Saturn
Unfassbar unverschämter und beleidigender Abteilungsl...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wurde im Saturn Markt in der Frankfurter Myzeil von einem Mitarbeiter behandelt, wie ich in meinem Leben zuvor noch nie als Kunde behandelt worden bin. Um die ganze Geschichte in den richtigen Kontext zu bringen...
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05.01.2019 | 10:29
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Saturn online
Invisible Shield HD Ultra fürs Samsung Galaxy S9 Plus
Ich wünsche erstmal allen ein schönes Jahr 2019. Meine Beschwerde richtet sich an Saturn Online. Ihr dürft mich sehr gerne korrigieren, falls ich mich irren sollte bezüglich der folgenden Thematik. Ich habe bei Saturn online das Samsung Galaxy S9...
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05.01.2019 | 10:20
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Media Markt
Saeco Kaffeemaschine defekt gekauft
Kein Kundenservice Wir wohnen in Dänemark und mein Mann war beruflich unterwegs in Hamburg, wo er am 26 November 2018 Kaffeemaschine Saeco (SM 7580/00 SAECO XELSIS PIANO BLACK) für 949,00 Euro gekauft hat für die Firma. Als er zurückkam, stellten...
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03.01.2019 | 13:22
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Media Markt
Schlechter Service Plus Garantie, Erhalt von anderen...
Im Januar 2018 kaufte ich einen Waschtrockner im Media Markt Waltersdorf und schloss eine Plus Garantie ab, damit ich im Fall der Fälle abgesichert bin, sowie "schnell und einfach" Hilfe bekomme. Ende November 2018 riss die Dichtung des...
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02.01.2019 | 16:26
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Conrad Electronic
Kein Umtausch von iPhone X, schlechter Kundendienst
Vor neun Monaten habe ich mir ein gutes iPhone zugelegt, weil ich mich beruflich darauf verlassen muss. Ich habe es mit 170,00 Euro angezahlt. Den Rest des Kaufpreises von über 1000,00 Euro zahle ich seitdem über den Telekom-Telefonvertrag ab, der...
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02.01.2019 | 14:30
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Media Markt
Ware gekauft und bei Ausgabe keine Ware vorhanden
Unfreundliches unqualifiziertes Personal Ware gekauft, bezahlt und bei der Ausgabe nicht vorhanden. Weitere 3 höhere Preisklassen versucht daraufhin zu bekommen. Auch diese plötzlich nicht mehr im System vorhanden. Erst ab doppelten Preis. So macht...
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31.12.2018 | 11:30
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Media Markt
Schikane durch Security wegen Funktionsfehler Signals...
Ich war am 28.12.2018 in Dortmund-Oespel im Media Markt und wollte eine Bestellung abholen. Als ich aus dem Markt ging löste, von mir unbemerkt, die Alarmanlage aus. Im Ausgangsbereich wurde ich plötzlich am von einem fremden Mann am Arm...
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30.12.2018 | 18:25
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Media Markt
Beleidigt worden vom Kundenservice
Ich habe online Wasserkocher bestellt, als ich dies abholen wollte, war eine Dame vor mir und sie wollte ihren Laptop reparieren lassen, da dies in Media Markt nicht möglich war, hat er ihr eine andere Adresse gegeben und die Dame hat angefangen...
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23.12.2018 | 19:45
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Saturn
Enttäuschender, aggressiver Umgang mit den Kunden
Aufgrund eines Defekts musste mein Laptop am 01.12.2018 eingeschickt werden. Bereits zu diesem Zeitpunkt wurde vermerkt, dass ich das Geräte wirklich dringend benötige. Mir wurde versprochen, dass ich dies sobald wie möglich (spätestens jedoch...
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22.12.2018 | 21:20
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Saturn online
Schlechtester Kundenservice!
Ich schreibe, muss hier mal mein Frust loswerden, über einer der größten Technikverkäufer. Wie kann es sein, dass ein so großer Laden es nicht hinbekommen, Bestellungen mit einer falschen Versandadresse erneut zu versenden`? Es gab leider ein...
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21.12.2018 | 19:13
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Saturn online
7 Monate altes Notebook seit 4 Monaten ständig in Rep...
Ich habe mir im Juni bei Saturn ein Notebook inklusive MS-Abo gekaut. Leider ging im September der Akku oder wahrscheinlicher das Ladegerät kaputt. Bei den ersten beiden Reparaturversuchen kam das Notebook genauso kaputt zurück wie ich es...
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21.12.2018 | 14:47
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PC Spezialist Aalen
Neuauflage meiner Beschwerde!
Hallo, wie im Teaser zu lesen habe ich immer noch nicht meinen, zur Reparatur gegebenen Laptop, zurück erhalten. Ich schrieb hier schon einmal hab aber nach Drohungen einer Anzeige wegen Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen, diese deaktiviert. Nun...
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20.12.2018 | 18:29
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Media Markt
Das soll Garantie sein?
Drucker innerhalb der Herstellergarantie kaputt. Also hin zum Media Markt. Drucker in Reparatur. Zurückbekommen, ab nach Hause. Gleicher Fehler wieder. Also wieder hin, Drucker in Reparatur. Zurückbekommen, ab nach Hause, gleicher Fehler. Wieder...
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15.12.2018 | 15:35
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Media Markt Österreich
Männer auf Brautschau
War heute in Wien 1210 beim Media Markt! Ob ich da nochmals hingehe, werde ich mir gut überlegen! Haben uns von einem Angestellten beraten lassen zwecks Handys und Zubehör! Der Herr war echt aufdringlich, wollte wissen, ob wir Geschwister sind und...
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14.12.2018 | 17:06
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Media Markt
Rückerstattung Nitendo Switch
Bestellnr. 54961880 Wir haben online eine Nitendo Switch bestellt, auch bezahlt, aber keine Ware erhalten. Nach 5 Telefonaten haben wir keine Auskunft erhalten. Die im Onlinedienst sind total unfähig, der Chef ist auch nie erreichbar. Das Geld wird...
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14.12.2018 | 16:27
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Media Markt
Garantie und Reparatur
Am 01.02.2018 habe ich Samsung Fernseher gekauft. Gestern Abend (13.12.2018) ein roter Streifen im Bildschirm in die Mitte geworden ist. Heute (14.12.2018) habe ich Media Markt wegen Reparatur und Garantie angerufen. Der Mann hat sofort gefragt, ob...
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13.12.2018 | 17:54
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Conrad Electronic
Keine Antwort vom Service (Retoure eines def. Artikel...
Mein iPad war defekt. Kein Problem, wurde es doch bewusst wegen der 3-jährigen Kundenkartengarantie bei Conrad gekauft. Zwar über das Kundenkonto einer Person, mit der ich nur noch über einen Anwalt kommunizieren würde. Aber mir liegen ja alle...
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13.12.2018 | 11:41
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Media Markt
Neuer Föhn
Ich habe mir einen neuen Föhn von König gekauft. Ich bin direkt nach Hause gegangen und war duschen, endlich musste ich nicht mehr lufttrocknen. Währenddessen machte der Föhn seltsame Geräusche, aber ich dachte mir ist ein neuer Föhn- jeder klingt...
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11.12.2018 | 12:12
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Media Markt
Dubiose Lockangebote
Am Sonntag den 09.12.2018 war verkaufsoffener Sonntag bei Media Markt. In der Nähe unseres Wohnortes fuhren wir also zum Media Markt in Berlin Spandau und waren um ca. 12:50 Uhr da. Vor der Tür waren bereits massive Menschenansammlungen zu...
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