28.02.2017 | 11:45
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
25.01.2017 bezahlt Ware bis heute 07.02.2017 nicht er...
Sehr geehrte Damen und Herren, soeben bin ich bei meinen Recherchen darauf gestoßen, dass Ihnen mehrere Beschwerde über den Online-Shop ”elektroheld.de” (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) vorliegen. Auch ich habe in diesem Shop bestellt und bin...
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28.02.2017 | 11:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wurde direkt zum Paketshop umgeleitet. Keine Karte
Guten Morgen, Ich war und bin immer noch zuhause. Der Zusteller war noch nicht einmal bei mir. Keine Karte etc. Wieso wurde das Paket zum Paketshop umgeleitet? Was soll dieser Sch****? Der Zusteller hat wohl seinen Beruf verfehlt und sollte sich...
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28.02.2017 | 09:38
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Waren aus Werbung nicht im Penny Markt vorhanden
Ich war am 23.02.2017, circa 14:45 Uhr bei Penny, um die in der Werbung stehenden ab 23.02.2017 angebotenen LED Lampen 2er-Packung, ab 6,49 Euro, zu kaufen. Die Nachfrage beim Verkäufer ergab, dass diese Lampen heute gar nicht nach Penzberg...
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28.02.2017 | 09:22
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Klarmobil.de ignoriert Widerruf
Letzte Woche Freitag habe ich über Verivox für einen Mobilfunkvertrag bei der Firma Klarmobil.de als Interessent eines Vertrages gezeichnet. Die darauf folgende Woche geschah nichts, ich bekam keine Simkarte zugesandt. Nun hatte ich heute...
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27.02.2017 | 23:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket liegt seit Samstag in der Zustellung. Kein Lief...
Heute ist Montag und seit Samstag warte ich auf ein Paket mit Lebensmitteln. Samstag sollte laut Sendungsverfolgung und E-Mail von DHL zugestellt werden. Extra zu Hause gewartet - nichts passiert. Heute, Montag, das gleiche Spiel. Mittags die...
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27.02.2017 | 23:19
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
smartmobil.de
Beschwerde und Kündigung
*Meine Kundendaten ergeben sich aus meiner Mobilfunknummer* **BESCHWERDE** Sehr geehrte Damen und Herren, da ich seit gestern, 26.02.2017, einen als fast nicht vorhandenen Datenfluss (Internet) habe (nichtmal Ihr Service-Portal ist aufrufbar), habe...
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27.02.2017 | 22:34
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Geld abbuchen ohne Rechnung
Mir wurden 50 Euro abgebucht ohne jegliche Rechnung. Meine Küngung ist nie angekommen. Es ist unmöglich. Ich habe mehrmals geschrieben, nach meinem Umzug habe ich drei Monate später die Zeitschrift bekommen. Teodora Vutova
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27.02.2017 | 22:18
Primagas
Falsche Beratung bei Gastankkauf
Guten Tag, im August letzten Jahres wendete ich mich an die PRIMAGAS Niederlassung Dresden mit der Bitte, den erdgedeckten Gastank auf meinem Grundstück käuflich zu erwerben. (Er wird für diesen Zweck nicht mehr benötigt, da Umstellung auf Erdgas)....
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27.02.2017 | 22:08
Ohne bestehendes Vertragsverhältnis wurden mir 33,77 € per erstmaliger SEPA Last
1u1 Internet SE bucht ohne Vertragsverhältnis Geld ab
Ohne bestehendes Vertragsverhältnis wurden mir 33,77 Euro per erstmaliger SEPA Lastschrift durch 1u1 Internet SE am 27.02.2017 abgebucht. Ich stelle mir natürlich die Frage, warum 1u1 Internet SE zum akteullen Zeitpunkt meine Daten in seinem System...
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27.02.2017 | 22:05
Küchenhaus M Inh. Tino Münklich
Vorkasse wird nicht zurückerstattet
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin da wahrscheinlich einem Internet-Abzocker ins Netz gegangen. Denn ich warte seit dem 30.01.2017 vergeblich auf die Rückzahlung meiner am 15.12.2016 geleisteten Vorkasse von 347,-Euro für ein Gaskochfeld.
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27.02.2017 | 14:17
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
P 12799 / Reklamation
Möbel Hardeck in Bochum! Reklamation vom 23.09.2016 / KV - Auftragsnummer: P 12799 Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die Reklamation vom 06.12.2016. Im Einzelnen: Problem - Geschirrspüler ohne Funktion: neue Front Problem - tiefe...
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27.02.2017 | 14:17
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Nicht funktionierende Elektrogeräte / zerkratzte Fronten
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Kaufvertrag vom 03.11.16 kaufte ich bei Hardeck eine Küche mit Folgenden Geräten: Kühlschrank der Marke Beko der Marke, Herd der Marke Beko, Spülmaschine der Marke Siemens. Die Lieferung erfolgte am 19.01.17....
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27.02.2017 | 13:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Schlamperei
Seit Monaten haben wir versucht die Kontonummer umzuändern, da die bisherige Abonentin verstorben ist. Es ist eine rießen Sauerei, das diese Änderung durch unfähige Kräfte nicht einfach eingetragen und übernommen werden kann, da diese sich...
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27.02.2017 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Fehlende Kundenorientierung
Unsere Erfahrung mit DHL Express ist folgende: Solange alles automatisiert abläuft, ist beispielsweise der Warenimport durch DHL Express in Ordnung. Die Waren werden im Ausland abgeholt oder versendet und im Rahmen der üblichen Zeit zugestellt....
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26.02.2017 | 22:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Rückerstattung
Leider habe ich gedacht, ich buche mal schnell die Flüge, da ein Angebot kombiniert wurde, was mir Zeit erspart hätte. Hin Ryan Air, Rück Eurowings. Betrag per Kreditkarte sofort abgebucht, dann kam eine E-Mail von Opodo, dass der Rückflug nicht...
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26.02.2017 | 20:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Fristgerechte Kündigung wird durch Stromio nicht
Ich habe am 15.02.2017 innerhalb der Frist bei der Stromio GmbH via E-Mail meinen Stromvertrag gekündigt. Dies sollte zum 01.04.2017 gelten. Als Rückantwort habe ich den folgenden Text bekommen:...
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26.02.2017 | 13:20
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Cruisermarkt
Trotz Vorkasse keine Lieferung
Nach Überweisung des Betrags keinerlei Reaktion, auf E-Mail-Anfragen keine Antwort, telefonisch nie erreichbar, Fax wird nicht angenommen. Angegeben war Lieferung innerhalb zwei bis drei Tagen.
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26.02.2017 | 12:24
Blau Kundenservice Telefonica
Blau-Telefonica WUNDER
Blau Kundenservice Brief am 26.02.2017 gleich als E-Mail gesendet. An Herrn B. G. Angebliche Simyo/Blau Kundennummer 6031391627 Guten Tag, angeblich lesen Sie gar nicht, was ich an Sie schreibe. Ich sende wiederholt an Sie gerichtete Schreiben von...
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25.02.2017 | 18:54
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einkaufaktuell
Wir bekommen jede Woche EINKAUFAKTUELL von der Postleitzahl 10557, wohnen aber 10551 Berlin. Denn Boten daraufhin angesprochen, bekam ich als Antwort nichts verstehen, außerdem wird die Werbesendung zwichen Samstag -und Mittwoch zugestellt oder...
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24.02.2017 | 22:30
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefónica Insurance
Handyaustausch - katastrophal
Ich rufe jetzt seit einer Woche jeden Tag bei dieser Bersiherung an. Jedes Mal scheint es einen angeblichen anderen Geund für das nicht vollständige abwickeln meines Schadenfalls vorzuliegen. Vor acht Tagen wurde mir eine falsche Farbe geliefert....
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24.02.2017 | 22:02
Internet >
Online-Fotolabore >
WIRmachenDRUCK
Reklamation 6-seitiges Faltblatt mit biedseitigem UV-...
Am 13.02.2017 wurde ein Druck früh morgens in Auftrag gegeben. 7:30 kontaktierte ich über das Kontaktformular die Druckerei, dass bitte die Daten nicht in den Druck gehen sollen. Eingangsbestätigung...
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24.02.2017 | 18:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AllSecur Deutschland
Falsche SF-Klassen-Einstufung!
Bei dieser Versicherung wird man komplett hintergangen und am Telefon abgewimmelt. Wir hatten im Jahr 2015 einen gemeldeten Unfall und wurden in SF "S" eingestuft, 2016 unfallfrei gefahren, aber im Dezember einen Fahrzeugwechsel gehabt. Wegen...
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24.02.2017 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Keine Schlussrechung erhalten
Ich habe meinen Vertrag zum 31.12.2016 ordnungsgemäß gekündigt und den Zählerstand durchgegeben. Bis heute 22.02.2017 habe ich noch keine Schlußrechnung erhalten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung spätestens in der ersten...
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