24.02.2017 | 13:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Endabrechung 2016 Strom nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.12.2016 endete mein Liefervertrag mit der Grüner Funke/Fuxx-Die Sparenergie GmbH unter der Vertragsnummer: GF1308115140. Der Zählerstand wurde Ihnen auch zeitnah mitgeteilt Bis heute habe ich keine...
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24.02.2017 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
"Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt."
Ich habe am 20.02.2017 ein Retourenpaket mit Hermes abgeschickt. Da ich auf meine Rückzahlung warte, habe ich in der Sendungsverfolgung nachgesehen. Dort steht am 22.02.2017 "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Wird das Retourenpaker...
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23.02.2017 | 18:32
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Zeiger im Feld der Wochentage hat sich gelöst
Die Uhr wurde von Mainz aus 2x zu Fossil nach France eingeschickt! Erstes Mal hatte man gar nicht gesehen was kaputt war. Beim zweiten Mal einsenden war sie dann 2 Monate unterwegs und das Ende vom Lied. unrepariert- der kleine Zeiger war in eine...
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23.02.2017 | 18:32
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Zweimal bestellte und bezahlte Ware nicht im Paket.
Traurige Blamage! Im November 2016 bestellte ich bei Christ online eine Michael Kors Uhr für 211 Euro und bezahlte diese per PayPal. Das Paket kam an, die Uhrenschachtel war drin, aber leider keine Uhr. Nach Anruf bei Christ erhielt ich eine...
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23.02.2017 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Endabrechung 2016 Strom nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.12.2016 endete mein Liefervertrag mit der Grüner Funke/Fuxx-Die Sparenergie GmbH unter der Vertragsnummer: GF4422115120. Bis heute habe ich trotz telefonischer und schriftlicher Erinnerung keine...
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22.02.2017 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Kündigung mit Bestätigung, 3 Monate später Vertrag lä...
Mein Vertrag mit Primacall wurde beendet, wegen viel zu geringer Geschwindigkeit des DSL-Anschlusses. Hochauflösendes Videostreaming war nicht möglich unter anderem. Daher war eine Kündigung...
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22.02.2017 | 17:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertrag ohne schriftliche Widerrufsbelehrung
Voxenergie hat mir keine Vertragsunterlagen zugesandt. Auf Telefonate bzw. emails wurde nicht reagiert. Man schickte mir nur immer Schreiben, dass ich meine Zählernummer und meinen Anbieter mitteilen soll. Jetzt hat voxenergie meinen inzwischen...
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22.02.2017 | 17:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Voxenergie
Fehlende Überweisung Guthaben aus Abrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Datum 20.12.2016 erhielt ich endlich meine Stromabrechnung mit einem Guthaben von 129,41 Euro und dem Hinweis, das mir das Geld kurzfristig überwiesen wird. Trotzdem ich Ihnen im Vorfeld mitgeteilt hatte, dass das...
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22.02.2017 | 17:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Fernmündlicher Vertrags Wiederruf
Da Ihr Kontakt Formular nicht funktionert, mache ich es auf diesem Weg. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen fernmüdlichen Vertrag vom 04.02.2017 innerhalb der gesetzlichen Frist....
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22.02.2017 | 17:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Vertragsverlängerung ohne Nachweis
Als ich den Stromanbieter zum 31.05.17 wechseln wollte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag noch bis zum 01.06.2018 laufen würde, auf die Frage wann wie ich meinen Vertrag verlängert haben soll, bekam ich über die Hotline die Auskunft...
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22.02.2017 | 12:50
Technik >
Lichttechnik >
Osram
LED A 60 Made in Germany
Im Herbst 2016 habe ich 60 (sechzig) Osram LED Star Classic A 60 8w 806 lm E 27 und 9,5w 806lm E 27 Made in Germany und Made in China gekauft. Verpackt in 3er Karton, mal Einzelverpackung. Nach 2 Wochen flackerte die erste Birne und ging eine Woche...
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22.02.2017 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Keine Abschlussrechnung erhalten
Guten Tag, ich war nur ein Jahr Kunde bei Fuxx Strom. Ich habe den Vertag zum 31.12.16 gekündigt. Das versprochene Guthaben von 120€ wurde erst mit einer Verspätung von sieben Monaten nach langen Schriftverkehr ausbezahlt. Nun warte ich schon seit...
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21.02.2017 | 21:31
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Warte seit circa zehn Wochen auf Reklamationsbehebung
Ich habe im Oktober 2016 eine Wohnwand in Bramsche gekauft, geliefert wurde am 21.12.2016, bereits bei der Lieferung war ein falsches Teil dabei, was vom Montageteam direkt reklamiert wurde. Am 23.12.2016 habe ich dann dieverse Mängel an der...
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21.02.2017 | 21:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Erstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, die Abschlussrechung (Jahresrechnung) wurde innerhalb der sechs Wochen Frist erstellt. Diese ist am 10.02.2017 abgelaufen, jedoch habe ich bis heute die Erstattung des Guthabens nicht erhalten. Anrufe laufen ins...
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21.02.2017 | 19:31
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Schon vor der Lieferung Ärger und Frust
Anfang Dezember haben wir eine Küche bestellt. Nach dem Aufmaß, das zügig vor Weihnachten erfolgte, sollte uns unter verschiedensten Vorwänden und ohne Erklärung weitere Dinge angedreht werden. Die komplette Kommunikation ist seitdem eine einzige...
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21.02.2017 | 19:31
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Hinhaltetaktik bei Reklamation, Kundenumgang katastro...
Sehr geehrte Firma Hardeck, da ich bei Ihrem Kundenservice nur von einer Stelle zur nächsten weiter verbunden werde und sich offenbar niemand klar äußern will, versuche ich auf diesem Wege ein letztes Mal, eine einvernehmliche Lösung zu erzielen....
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21.02.2017 | 19:30
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Küchenkauf bei Hardeck: Induktionskochfeld für 450 euro?
Hallo Zusammen, Vllt gehört es nicht hierhin, aber kann es tatsächlich sein, dass wenn man bei hardeck eine küche bestellt, nur das Kochfeld, wenn es induktion sein soll, 450 euro mehr kosten soll? Ich kann das nicht nachvollziehen, meine alte...
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21.02.2017 | 10:18
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Metall in Kaffeebohnen Crema
Bei der Verwendung ganzer Bohnen von Caffè Creme geriet ein Metallteilen in das Mahlwerk unseres Kaffeeautomaten und beschädigte dieses. Bei einer E-Mail an Aldi Nord wurde ich an den Filialleiter...
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20.02.2017 | 19:36
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Materialfehler - keine Reaktion
Die Stiefeletten waren in den ersten drei Tagen sehr bequem und weich. Danach war das Fell komplett zerdrückt und der Schweiß ist erst nach mehreren Tagen aus dem Schuh verdampft. Nach circa sechs Wochen Tragezeit hat sich an der Ferse vom rechten...
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20.02.2017 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unfähig das Paket zuzustellen
Hallo, mein Paket konnte nicht zugestellt wurden, da ich noch auf der Arbeit war. Laut Nachrichtenzettel von DPD liegt das Paket im PickUpStoren. Liegt es aber nicht. Ich war jeden Tag nach er Arbeit im Shop und an keinem Tag lag das Paket im Shop....
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20.02.2017 | 13:20
Zynga Poker
Poker Zynga Facebook
Mein Facebookkonto wurde gehackt und alle 92. Millionen Chips von Zynga Poker wurden von meinem Konto geklaut. Facebook stellte den Fremdzugriff aus Indonesien fest. Zynga Poker verlangte diverse Information von mir, die ich auch alle nachgewiesen...
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20.02.2017 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Lieferungstermin
Ich habe am 14.12.2016 bei der Firma Roller in Halberstadt eine Küche gekauft. Bis zum Kaufvertrag war alles ok. Die Roller Mitarbeitern sagte, dass Küche innerhalb maximum sechs Wochen kommt. Am 07.02.2017 wurde nur Teil der Möbel geliefert....
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19.02.2017 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simfinity
Mahnung trotz Widerruf und keinerlei Leistungen
Ich habe bei simfinity ein iPhone 6 s bestellt. Die Lieferung dauerte anstatt der vier Tagen ganze zwei Monate. Ich habe das Handy bei der Lieferung dann nicht angenommen und sogar davor schon schriftlich per Einschreiben an sämtliche Adressen...
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