04.01.2015 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Packet hängen geblieben
Guten Tag, ich hoffe das mir vielleicht über die Recla Box geholfen wird. Ich erwarte ein für mich wichtiges Packet was über Hermes geliefert werden sollte. Hier mal der genauere Überblick: 07625799031603 29.12.2014 15:49:50 Die Sendung befindet...
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04.01.2015 | 16:07
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Kaputte Möbelstücke
Ich habe nach Auspacken der Garderobe festgestellt, dass ein Spiegel und 2 Bretter durch den Transport angeschlagen sind. Wie vorgeschlagen in der home24-Seite, angegeben um welchen Mangel bzw. teil es sich handelt, Bilder gemacht, diese...
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03.01.2015 | 11:07
Internet >
Rabatt-Newsletter >
bestbuydeals@groupon
Ignorieren einer Reaklamation bei defekter Ware
Hallo, ich habe ein microsuft surface bei bestbuydeals via groupon gekauft. Nach 3 Wochen Warten kam das Gerät an, welches neu verpackt war. Als ich das Gerät starten wollte, um es erstmals zu nutzen, fiel mir direkt auf, dass der Touchscreen...
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02.01.2015 | 23:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Waschmiene WM14Q340 Lagerschaden
Waschmaschine gekauft 28.07.11 // 2013 kurz vor Garantiezeitende 1. Lagerschaden // Aussage Werkskundendienst "Außerhalb der Garantie würde eine Reparatur nicht lohnen, da sie teurer wäre als die...
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02.01.2015 | 19:45
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
bvg Berlin
Bus öffnet Tür nicht
19:22 uhr in Berlin 12629 Suhler str. Richtung S Bahnhof Marzahn. 195er Bus hält kurz, öffnet Tür nicht, fährt einfach weiter. Bus war nicht voll, also war dies nicht der Grund dafür. Pünktlich war er diesmal wenigstens, nur durften wir ja nicht...
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31.12.2014 | 07:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung des Packetes
Ich habe bei Amazon etwas bestellt mit Liefergarantie und das Packet sollte am 30.12.2014 zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung war der Fahrer um 18:20 Uhr ca 6 KM von uns entfernt und um 18:35 Uhr stand dann Packet wurde nicht zugestellt...
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30.12.2014 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
deutsche Post und DHL
Lieferversprechen: Versprechen kann man sich oft!
Am 22.12.2014 gab ich am frühen nachmittag in der Postbankfiliale in Schwabach, Nordbayern, einen Brief (sollte in der Nähe von Hamburg zugestellt werden), ein Paket nach Greven und ein Paket (mit verderblicher Ware) nach Hamburg zeitgleich auf....
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30.12.2014 | 12:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIA-SATURN-HOLDING
Bestellung am 23.11.14
Im Prospekt eine Kamera gesehen. Online bestellt. Abholung Nürnberg. So weit so gut. 23.11.14 hab ich bestellt. Nun ist der 29.12.14 und ich habe immer noch keine Kamera. Kein Wort, wo sie ist oder ob sie noch kommt? Nichts. Schwach.
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30.12.2014 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Router erhalten, obwohl kein Vertrag
Ich hatte im Jahr 2013 einen Vertrag mit primacall geschlossen, welcher aber nicht zustande kam, da sich die Firma ewig nicht bei mir meldete (wie von vielen anderen ReclaBoxlern auch erlebt). Ich habe eine schriftliche Stornierungsbestätigung vom...
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29.12.2014 | 16:00
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Schottensoft - Finger Weg - Schrott
Habe am 24.11.2014 eine Downloadversion von MS Win7 prof 64 bit bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt. Habe Downloadlink nach Bestätigungsmail, dass das Geld eingegangen ist erhalten. Software heruntergeladen, installiert, und bis heute...
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29.12.2014 | 15:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
WT46W5M0 Trommel gerissen
Hallo zusammen. Wir haben Mitte 2010 den trockner gekauft und seit 1 Woche sind starke Schleifgeräusche zu hören. Daraufhin habe ich die linke Abdeckung abgeschraubt und gesehen das die Trommel am...
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29.12.2014 | 10:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie DBeutschland
Gegenstandslose Vertragsbestätigung, Zahlungsaufforde...
Dies ist der Auszug einer Mail von heute an unseren Anwalt. Mein Vater erhielt Mitte Juli eine „Vertragsbestätigung“ für eine Verbrauchsstelle Amalungstr. 10 in nrw, da man ihn als „Grundversorger“ automatisch beliefern würde. Er solle ab 25.7.14...
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24.12.2014 | 11:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Weihnachtspäckchen von DHL auch nach 10 Tagen nicht z...
Am 9.12.2014 habe ich bei Salentro Fotobücher als Weihnachtsgeschenk für meine Kinder bestellt. Diese wurden am 15.12. verschickt mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Am 23.12. erhielt ich endlich die Abholkarte für das Päckchen mit der...
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23.12.2014 | 14:04
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Kühne + Nagel
Beschädigtes Paket
Meine Bestellung von Real (Fernseher) sollte mit Kühne und Nagel geliefert werden. Zuerst wurde das Paket am Mittwoch übergeben. Die Woche drauf bekomme montags einen Anruf, dass das Paket morgen am Dienstag geliefert werden soll. 7 Tage? Schon...
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23.12.2014 | 11:23
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Fürst Autoteile
Teile nicht geliefert, Geld nach 6 Wochen immernoch n...
Hallo, Ich rate jedem davon ab, sich teile von Fürst Autoteile zu bestellen, Habe am 20.11.2014 Teile bestellt, auf Ihre seite hiess es die Teile sind auf Lager, also gekauft und überwiesen, nach 1 Woche immer noch nicht verschickt, auf einmal...
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23.12.2014 | 10:55
Medizin und Wellness >
Friseure >
Friseur Güler
Friseurin Güler hält ihre Termine mit Kunden nicht ein
Ich hatte einen Termin mit der Inhaberin des o. g. Friseurgeschäftes und sollte eine Friseurdienstleistung erhalten. Ich war pünktlich da, aber Frau G. war nicht im Laden und ist auch nicht mehr zum vereinbarten Termin erschienen! Ich muss auch...
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23.12.2014 | 09:24
Internet >
Vergleichsportale >
Preis24
Sendungsverlauf
Sehr geehrte Damen und Herren, am 9.12. habe ich ein iPhone 6 bei Ihnen bestellt, die Auftragsbestätigung mit erfolgreicher Bonitätsprüfung habe ich am 12.12. erhalten. Am 13.12. habe ich die einmaligen Kosten in Höhe von 79€ überwiesen. Am 17.12....
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22.12.2014 | 16:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Bonusanspruch bei vertragswidriger Kündigung seitens...
Ich hätte eine Frage zu FlexStrom. Habe von ihnen nie eine Rechnung erhalten, mehrmals angeschrieben, die sollen mir eine schicken. Nichts kam. Dann habe ich vom örtlichen Anbieter erfahren, dass er mich wieder beliert, weil ich keinen aktuellen...
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19.12.2014 | 19:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket ist nicht im Shop angekommen
Ich habe bei Egun.de Munition bestellt. Diese wurde mit Hermes verschickt. Dieses Paket sollte laut Hermes in einem Paketshop abgegeben worden sein. (Stettiner Str. 65 13357 Berlin) Status der Sendungsverfolgung: Die Sendung liegt im Hermes...
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17.12.2014 | 12:05
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Nie wieder ASUS oder wer ASUS kauft ist selber Schuld
Am 4 Jul. 2014 habe ich mein Notebook bei Asus zum Service angemeldet. Das Notebook war 14 Tage alt. Am 7. Jul. eine E-Mail erhalten, dass mein Notebook im Servicevorgang aufgenommen wird. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt derzeit bei...
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17.12.2014 | 10:49
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Sitzplatzreservierung
Sehr geehrte Damen und Herren, bei o. a. Buchungsnummer AirBerlin, Flug Berlin Tegel nach Frankfurt wurde die Sitzplatzreservierung nicht eingehalten. Grund hierfür war ein stark übergewichtiger Passagier, der mit einem Sitzplatz nicht auskam.
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17.12.2014 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket hängt in Verteilzentrum Hagen fest
Hallo, am 10.12.2014 ein Paket aufgegeben. Seit dem 13.12. hängt das in Hagen fest. Die Hotline hat einmal die Auslieferung für gestern versprochen (die nicht geschehen ist) oder konnte den Status nicht ändern oder hat keine Informationen. Kurzum:...
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16.12.2014 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Dauerhafte Störung von Internet, Telefon und Fernsehen
Seit Vertragsbeginn haben wir Probleme mit nicht erbrachter Leistung vom Internet, sowie dauerhafter Störung von Internet, Telefon und Fernsehen. Alle Anrufe auf der Hotline sind ein Drama. Wartezeiten von bis zu 40 Minuten und dann legt einfach...
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