18.11.2012 | 17:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine vollständige Lieferung!
Ich habe bei I-Cases einen Samsung-TV bestellt. Dieser sollte mit Kabelkanal und Wandhalterung angeliefert werden. Den Fernseher habe ich dann nun nach langer Wartezeit bekommen, ebenso die Wandhalterung. Diese war echt enttäuschend. Leider war die...
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16.11.2012 | 17:13
Handel >
Baumärkte >
Praktiker Baumarkt
2 Wochen im Werbeprospekt - aber noch nie verfügbar g...
Der Praktiker-Baumarkt hat diese Woche auf der Titelseite mal wieder getopfte Tannen bis 175 cm im Angebot, im Prospekt der Woche davor auch schon (letzte Seite). Wer einen haben möchte, macht sich auf den Weg - und findet sie nicht - denn der...
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16.11.2012 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes - weil's Schrott ankommt 2
Sehr geehrte Damen un Herren Ich habe ein Gorenje Glaskeramik Kochfeld bei eBay Verkauft (eBay Auktion Nr 181011363248), Käufer hat mir heute 02.11.2012 mitgeteilt daß Ceranfeld beschädigt...
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15.11.2012 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wurde zur Abholung in falscher Filiale hinterlegt
Am 09.11.2012 versuchte DHL uns ein Paket zuzustellen. Da zum Zustellzeitpunkt keiner daheim war, wurde wie üblich über den Zustellversuch informiert und das Paket sollte zur Abholung in eine nahegelegene Filiale transportiert werden. Die Filiale...
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13.11.2012 | 12:58
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Fragwürdiges Verhalten bei Autovermietung SIXT
Ich hatte eine Panne mit meinem Transporter in der Nähe von Eisenach Thüringen. Durch den ADAC wurde ich an die Autovermeitung SIXT weitergeleitet! Habe dort eine Kaution von 150 € bezahlt. Den Wagen vollgetankt in Karlsruhe abgestellt und eine...
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06.11.2012 | 19:53
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Bestellung aus April - bis heute keine Ware/Erstattun...
Am 09.04.2012 habe ich eine Bestellung zu einem nicht verfügbaren Artikel gemacht, der nach vorheriger Absprache mit Herrn Wolfram in Kürze bestellbar sein sollte. Auf gutes Vertrauen hin habe ich die Buchung mit Vorkasse getätigt und den Betrag...
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01.11.2012 | 22:50
Handel >
Discounter >
Lidl
"Lockvogelangebot" (?) Auriol "colour watch" vom 31.1...
Am 31.10.2012 war der im Prospekt beworbene Artikel "colour watch" von Auriol in 8 Trendfarben, morgens bei Filialöffnung nur mit maximal 10 - 15 Stück verfügbar. Ich habe um 8.05 h die letzte Uhr bekommen, nachdem ich mit ca. 10 Kunden in den...
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01.11.2012 | 05:30
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Verdorbenes Lebensmittel
Sehr geehrte Damen und Herren, bisher war ich mit Ihrem Betrieb sehr zufrieden, aber nach dem gestrigen Einkauf wage ich zu bezweifeln, wie es um ihre Kundenakzeptanz gestellt ist. Ich habe am 31.10.2012 ein "Bauern Vla" der Firma Zuivelhoeve in...
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20.10.2012 | 18:47
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Fefa Reisen
Mängelanzeige Pauschalreise - Flug gestrichen
Mängelanzeige Grenzach KD-Nr. 10001269 7 90018371 RG-Nr. 114000 16.01.12 SUS 0 Sehr geehrte Damen und Herren Der Erhalt und die Lesbarkeit dieses Schreibens ist mir bis MI 23.10.2012 schriftlich zu bestätigen. Die oben genannte Reise 20.10.2012 mit...
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20.10.2012 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Reaktion auf mehrmaligen E-Mail-Anfragen - www....
Ich habe mich auf www.paket.de mit meiner korrekten Adresse registriert - bekomme jedoch immer eine Mail als Fehler: Ihre Adresse konnte erneut nicht verifiziert werden, bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. usw. Den Kundenservice habe ich...
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20.10.2012 | 09:02
Gastronomie & Events >
Eventveranstalter >
Hammer Events Veranstaltungs
Gutscheineinlösung über mehrere Jahre erfolglos
Im März 2010 (!) Gutscheine für zwei Sportwagenfahrten gekauft. Seitdem mehrere Versuche der Einlösung. Unprofessionelles Verhalten seitens Hammer Events. Mangelhafte Buchungssoftware, viel zu wenig Optionen. Kurzfristige Absagen bishin zu wenigen...
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19.10.2012 | 16:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Kaputte Auflaufform
Nachdem es der DPD Bote nun endlich geschafft hatte. uns unser Paket zuzustellen, folgte leider später die zweite Überraschung. Schon bei der Übergabe blickte ich leicht skeptisch auf das recht mitgenommen wirkende Paket, verstärkt wurde meine...
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03.10.2012 | 19:17
Finanzen und Recht >
Banken >
DAB bank
Zu unrecht einbehaltene Kapitalsteuer
Ich habe Anteile aus einer fondsgebundenen Lebensversicherung auf mein Depot bei der DAB Bank in München übertragen lassen. Bestätigung der Cosmos Direct über Altbestand -Versicherung bestand seit 01.09.1999- an die DAB Bank gesandt. Anteile aus...
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28.09.2012 | 09:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Telekom
Kundendaten gelöscht
Bei mir wurde au smir nicht erklärbaren Gründen der Datenstamm im Kundencenter gelöscht. Seitdem kann ich weder meine Daten einsehen, noch irgendwelche Änderungen einstellen. Trotz diverser Gespräche ist die Telekom nicht in der Lage, innerhalb von...
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19.09.2012 | 15:36
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Profi-Gruppe
Garantie verweigert
Habe über Amazon eine Varta-Autobatterie gekauft (Händlername dort: Händlershop von Profi-Gruppe GmbH). Lieferung klappte problemlos, aber: Die Batterie war bereits nach fünf Monaten defekt (Prüfprotokoll der Werkstatt sagt: Zellenschluss). Die...
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06.09.2012 | 10:55
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Parfüm 24
Angeblich Lieferschwierigkeiten
Ich musste meine Bestellung leider stornieren, weil der gewünschte Artikel (Hermes Un Jardin Sur Le Nil 50 ml) angeblich auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar war. Gleichzeitig wurde und wird dieser Artikel aber weiterhin im Internet mit einer...
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21.08.2012 | 14:32
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Reparatur von Geschirrspüler
Leider besitze ich einen AEG / Zanussi Geschirrspüler und es ist jetzt zweites Mal kaputt gegangen. Ich habe letzte Woche eine Reparaturannahme direkt bei die Zanussi Telefon Kundendienst für heute (21.08.2012) gebucht. Ich müsste einen Tag von der...
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20.08.2012 | 12:37
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Groupon verweigert Rückerstattung von abgelaufenem Gu...
Ein Restaurant-Gutschein, der nur 3 Monate gültig war und abgelaufen ist, wird von Groupon nicht per Überweisung bzw. Kreditkarte zurückerstattet. Stattdessen bietet Groupon nur eine Gutschrift auf dem Kundenkonto an, die für mich aber aufgrund der...
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11.08.2012 | 19:20
Auto und Motor >
Tankstellen >
ELAN Tankstelle
Gekaufte Wagenwäsche Code ungültig nach 30 Tagen
Habe im Juli zum Tanken eine Wagenwäsche für €8,50. -? dazugekauft. Wollte im August damit mein Fahrzeug waschen. Fehlermeldung der Waschanlage Code-Ungültig weil eine Frist von 30 Tagen abgelaufen war. Sevicekraft bestätigte nur das der Code nicht...
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01.08.2012 | 10:53
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Bank
Auslandsbanküberweisung Nicht-EU Länder
Am 21.07.12 versuchte ich ein Überweisung nach Thailand aufzugeben. Seit wenigstens einem Jahr kann man ganz bequem und ohne Probleme via Internet solche Auslandstransfers durchführen. Bis zum 21.07.12. Dort wurden am Wochenende Wartungsarbeiten...
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30.07.2012 | 17:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Sperrung Bankkonto ohne Warnung wegen 32 Euro!
Hallo! Ok, man muss sagen, dass ich finanzielle Schwierigkeiten hatte und meine Stromrechnung oft nicht bezahlen konnte. Stromio hat mich gekündigt (ist ja auch so weit alles akzeptabel) und mir natürlich die angefallenen Kosten in Rechnung...
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29.07.2012 | 22:55
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Keine Gutschrift der Retoure / Zahlung per Kreditkarte
Bestellung vom 30.05.2012 Von dieser Bestellung habe ich nur einen Teil behalten, der Rest ist per Retoure wieder zurückgesandt worden. Bezahlung per Kreditkarte, bis heute ist der Betrag noch nicht wieder auf mein Kreditkartenkonto gutgeschrieben...
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28.07.2012 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Simyo
SIM deaktiviert ohne Vorwarnung
Habe eine Rufnummer bei Simyo, die in einem Nottelefon meiner Schwiegermutter betrieben wurde. Darauf wurde angerufen, jedoch sehr selten von dieser Nummer selbst telefoniert. Die Nummer hat eine begehrte Ziffernfolge, die Simyo später wieder für...
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