01.01.2013 | 18:33
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Hilden
Stadtwerke Hilden rechnen falsch ab
Sehr geehrte Frau W., ein Thema würde ich nach Möglichkeit eben anschneiden. Obschon eine Mahnsperre eingerichtet wurde, welche die Nachzahlung betrifft, erhielt ich jüngst eine Mahnung über die Nachzahlung sowie die laufenden Abschläge aus...
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31.12.2012 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zu bald abgeholt
Wir bekamen eine Infokarte, dass mein Koffer am 28.12 zwischen 14 und 16 Uhr abgeholt wird. Allerdings war der Bote schon um 9:30 Uhr da, und ich war noch nicht fertig, bzw. dass ich zu Hause war, war Zufall. Das gleiche Problem hatte meine Frau...
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27.12.2012 | 14:07
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
onkyo
Reparaturservice
Habe meine Onkyo-Anlage bereits das dritte Mal zur Reparatur im Mediamarkt. VB tauschte das Gerät aus, doch zwei Wochen später dasselbe Problem. Auf meine Bitte, dass sich der Reparaturservice bei mir melden soll, dass ich den Sachverhalt kläre und...
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26.12.2012 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellung unberechtigt ausgesetzt
Die Evangelische Kirchengemeinde Alt-Tempelhof in Berlin lässt ihren Gemeindebrief im Druckhaus Harms e. K. in Oesingen drucken. Die Druckerei verschickt die fertigen Gemeindebriefe dann mit „DHL“ nach Berlin, wo diese dann mit „DHL“ zugestellt...
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21.12.2012 | 13:00
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Metallteile in Aldi Schoko-Elchen gefunden
Wir haben Metallteile (keine Alufolie) in Schokoelchen namens Weihnachtswilli (gekauft bei Aldi Nord, Argenta Schokolade) gefunden. Die Teile befanden sich in der Milchcreme des Elches. So etwas darf bei einem Kinderprodukt nicht passieren. wie...
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20.12.2012 | 20:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES HAUSVERWALTUNG
Falsche Informationen bei Anruf der sehr teuren Hotline
Guten Tag, ich hatte heute 2 mal bei Hermes angerufen unter der sehr teuren Hotline, um zu erfragen, ob mein Paket HEUTE ankommt. (Sende-id: 01349141836543) Dank der Information habe ich heute von 10 uhr morgends bis 20 uhr abends daheim verbracht...
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17.12.2012 | 21:45
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Monkeytoys
Warenrücksendung
Ich hatte am 26.10.2012 für meinen Sohn einen funkferngesteuerten RC Helikopter bei Monkeytoys bestellt. Als das gute Stück kam, stellten wir fest, dass er für unseren Sohn viel zu kompliziert ist und wir haben ihn umgehend zurück geschickt. Das...
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15.12.2012 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Unfähig, faul und gelogen wird auch
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen bereits mitteilte, schafft es Ihr Fahrer nicht, mir ein Paket auf Anhieb auszuliefern. Grundsätzlich (laut Tracking) wird so getan, als wäre ich nicht zuhause und man hätte mir einen Paketschein...
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13.12.2012 | 15:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Schon bei der Anmeldung ging alles schief!
Ich möchte mich hier öffentlich über yello beschweren. Über den angepriesenen Service und deren Arbeitsweise. Trotz langfristiger vorheriger Anmeldung an meinem neuen Wohnort und mehrmaligem telefonischem Kontakt und Abgleich der Daten war es für...
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12.12.2012 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Zustellung einer Rechnung trotz Kündigung
Am 27.9.12 habe ich Ihnen die Kündigung meines Vertrages im Tarif "active special flat 3GS" vom 7.9.12 zugesandt. Diese wurde am 4.10. von Ihnen in Empfang genommen. Da diese Kündigung gemäß Ihren AGB (Sonderkündigungsrecht) fristgerecht erfolgte...
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11.12.2012 | 13:29
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Falsch gelieferte Ware und ich soll nochmal zahlen
Ich habe am 04.12.12 Eine Bestellung gemacht bei Bonprix: Shirt, 1 Hose, 1 Blazer. Ich zahle nur per Nachname, Gesamtkosten 107,42 Euro. Nach paar Tagen, am 08.12.2012, kam meine Bestellung. Ich...
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11.12.2012 | 10:48
Maria Luise Kruessmann
Versand Katzenfutter
Wir warten seit längerer Zeit auf Katzenfutter von Ihrer Firma. Auch dieses Mal erhielten wir Ihre Lieferung. Leider nicht in einem Zustand, wie wir es erwartet hatten. Die whiskas (immerhin waren es über 100 Stück) waren wild durcheinander in der...
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09.12.2012 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone TV funktioniert nicht
Nachdem ich im April umgezogen bin, hat es bis Anfang November gedauert bis meine Bandbreite von 6 auf 16 mbit umgestellt wurde. Nachdem ich das Gerät dann Anfang November hatte und der Anschalttermin Anfang Dezember lag, hab ich feststellen...
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09.12.2012 | 14:17
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
FlexGas sind die Billigsten ;- )
So sind die FlexGaser, billig für die einen, aber teuer für den Verbraucher. Hochgelobt bei Verivox und ganz oben in der Liste stehend. 11 Cent pro kWh Gas möchte FlexGas nach dem ersten Jahr nun an mir verdienen (inklusive Grundgebühr), natürlich...
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26.11.2012 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Zu hohe Rechnungen von Vodafone
Ich bin so enttäuscht von Vodafone! Ich habe mir am 15.9.12 einen Vertrag bei Vodafone geholt, all net flat für alles plus Handy. Ich habe noch eine Handyversicherung und 5 Euro Jugendrabatt, trotzdem liege ich bei fast 80 Euro. Für mich viel Geld...
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26.11.2012 | 12:38
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Qualitätsmangel der Fossil Uhr CH 2692
Habe am 08.11.2011 die Uhr gekauft. Erste Reparatur erfolgte am 14.12.2011 wegen Wassereintritt ins Gehäuse beim Hände waschen. Zweite Reparatur am 26.01.2012 wegen dem gleichen Problem. Dritte Reparatur am 21.11.2012, da der Stift aus dem Armband...
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24.11.2012 | 17:52
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Paypal Verkäuferschutz erschreckend schlecht
Ein betrügerischer Käufer wickelte über Paypal innerhalb einer Stunde über 100 Zahlungen an uns ab. Diese Zahlungen werden von uns automatisiert verarbeitet, so dass sie auch alle von unserem System akzeptiert werden. Wir hatten vor diesen Vorfall...
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23.11.2012 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellchaos bei DHL
Mitte Oktober 2012 ging (zum gefühlt tausendsten Mal) die Packstation in unserem Bezirk (Packstation 110, 86159 Augsburg) defekt. Am Vortag wurde dort eine Sendung an uns eingeliefert, die nun natürlich nicht abholbar war. Die Reparatur der Station...
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19.11.2012 | 16:23
Internet >
Online-Fotolabore >
Poster XXL
Fotokalender
Guten Tag! Am 31.10.2012 erhielt ich von der Fa. PosterXXL die bestellten Fotokalender, allerdings in sehr schlechter Qualität. Beanstandungen: Die Monatsangaben sind fragmentarisch gedruckt (Abb1)...
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18.11.2012 | 17:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine vollständige Lieferung!
Ich habe bei I-Cases einen Samsung-TV bestellt. Dieser sollte mit Kabelkanal und Wandhalterung angeliefert werden. Den Fernseher habe ich dann nun nach langer Wartezeit bekommen, ebenso die Wandhalterung. Diese war echt enttäuschend. Leider war die...
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16.11.2012 | 17:13
Handel >
Baumärkte >
Praktiker Baumarkt
2 Wochen im Werbeprospekt - aber noch nie verfügbar g...
Der Praktiker-Baumarkt hat diese Woche auf der Titelseite mal wieder getopfte Tannen bis 175 cm im Angebot, im Prospekt der Woche davor auch schon (letzte Seite). Wer einen haben möchte, macht sich auf den Weg - und findet sie nicht - denn der...
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16.11.2012 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes - weil's Schrott ankommt 2
Sehr geehrte Damen un Herren Ich habe ein Gorenje Glaskeramik Kochfeld bei eBay Verkauft (eBay Auktion Nr 181011363248), Käufer hat mir heute 02.11.2012 mitgeteilt daß Ceranfeld beschädigt...
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15.11.2012 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wurde zur Abholung in falscher Filiale hinterlegt
Am 09.11.2012 versuchte DHL uns ein Paket zuzustellen. Da zum Zustellzeitpunkt keiner daheim war, wurde wie üblich über den Zustellversuch informiert und das Paket sollte zur Abholung in eine nahegelegene Filiale transportiert werden. Die Filiale...
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