15.02.2018 | 15:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Mein Vertragsverhältnis bei der BEV endete am 15.12.2017. Gleich am 16.12.2017 habe ich per Email den Stromzählerstand mitgeteilt. Außerdem teilte ich dem Grundversorger den gleichen Stand mit, sodass die Daten zweifellos beim Anbieter eingegangen...
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15.02.2018 | 15:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verstoß gegen § 40 (4) EnWG - Frist zur Vorlage der A...
Nach fristgerechter Kündigung endete mein Stromliefervertrag mit der BEV mbH am 31.12.2017. Nach meinen Berechnungen anhand von Verbrauch, Preiskonditionen und gezahlten Abschlägen ergibt sich ein Guthaben zu meinen Gunsten von 293,75 Euro. Die vom...
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15.02.2018 | 15:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlussrechnung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag endete am 31.12.2017, den Zählerstand hatte ich am 01.01.2018 übermittelt. Zusätzlich wurde der Zählerstand am 04.01.2018 von Schleswig-Holstein Netz AG an BEV gemeldet. Die Schlussrechnung inklusive des...
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15.02.2018 | 15:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung und Rückerstattung
Vertrag zum 31.12.2017 beendet. Zählerstand wurde fristgerecht gemeldet. Bis heute keine Schlussrechnung und Erstattung meines Guthabens unter Einbeziehung des angekündigten Bonus.
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15.02.2018 | 15:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fristsetzung (rechtliche Schritte) Abschlussrechung
Sehr geehrter Damen und Herren, leider sind Sie bis heute nicht in der Lage eine Abschlussrechnung zum Dezember 2017 zu stellen, obwohl ihnen alle Informationen vorliegen. Telefontisch hab ich Sie mehrmals kontaktiert. Hiermit setze ich letztmalig...
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15.02.2018 | 15:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Noch keine Abschlussrechnung und Auszahlung des zuvie...
Bis heute habe ich trotz mehrerer gesendeter E-Mails keine pünktliche Abschlussrechung der BEV erhalten. Die gesetzliche Frist endete am 12.2.2018. Sollte ich nicht bis zum 20.2.2018 die Abschlussrechnung und das zuviel gezahlte Geld auf meinem...
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15.02.2018 | 15:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 11 Wochen immer noch keine Schlussrechnung
Ich habe zum 30.11.17 meinen Stromvertrag bei der BEF Energie fristgerecht gekündigung und auch meinen Zählerstand zum 30.11. mitgeteilt. Leider ist trotz mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderung per E-Mail bis heute, 14.02.18 noch...
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15.02.2018 | 14:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Bei meinem Telefonat mit der...
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15.02.2018 | 14:30
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Matratze bis heute nicht angekommen
Ich habe vorletzte Woche Mittwoch eine Matratze für meine Tochter bestellt, für meine Tochter die dieses Wochenende ihre Geburtstagsübernachtungsparty feiern möchte. Extra früh genugbestellt. Bei der Lieferzeit stand 1-3 Werktage. Am Freitag konnte...
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14.02.2018 | 12:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 6 Wochen noch keine Abschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Auf meine E-Mail an den...
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14.02.2018 | 12:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT (MÜNCHEN)
Schlussrechnung 2017 auch nach über 6 Wochen nicht da.
Ich habe meinen Stromvertrag bei der BEV zum 31.12.2017 gekündigt. Nachdem mittlerweile die sechswöchige Frist für das Versenden der Schlussabrechnung abgelaufen ist, habe ich noch immer keine Abschlussrechnung. Der Kundeservice sagte mir am...
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14.02.2018 | 11:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung + keine Guthaben/Neukundenbonu...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Bedauern muss ich leider feststellen, dass ich bis heute auf mein Schreiben vom 28.12.2017 keine Rückmeldung bzw. die Jahresabrechnung und die damit verbundene Auszahlung meines Guthabens sowie des...
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14.02.2018 | 11:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Guthabenauszahlung fehlt
Vertrag wurde zum 31.12.2017 gekündigt, Zählerstand übermittelt. Schlussrechnung ist bisher, länger als 6 Wochen, nach Kündigungstermin immer noch nicht da. Hotline vertröstet, Mails ohne Antwort. Mit Rechtschutz zum Anwalt, ist dass die Lösung....
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14.02.2018 | 11:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung 2017 auch nach 6 Wochen nicht da. Kun...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich bis heute keine Abschlussrechnung 2017 von Ihnen erhalten. Leider scheint Ihre angegebene E-Mailadresse nicht zu stimmen. Ich kann mir sonst nicht erklären, warum ich seit Wochen keine Antwort auf...
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14.02.2018 | 11:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Bonusverweigerung wegen Photovoltaik
Nach Erhalt der Schlussabrechnung von immergrün am 03.02.2018 habe ich festgestellt, dass der Neukundenbonus nicht gewährt wurde. Ich habe daraufhin am 05.02.2018 folgende Mail an immergrün geschickt: Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ihrer...
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14.02.2018 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Jahresbonuszahlung ausstehend
Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnte ich auch nach zweimaliger schriflticher Aufforderung und zuletzt Androhung der Einschaltung eines Rechtsbeistandes keinen Eingang der Abschlussrechnung für das Jahr 2017 verzeichnen, obwohl die...
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14.02.2018 | 11:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung und Guthabenüberweisung fehlt
Mein Vertrag war am 31.12.2017 beendet. Heute ist der 12.02.2018 und ich warte immer noch auf meine Endabrechnung und meine Rückzahlung. Damit ist die gesetzliche Frist von 6 Wochen verstrichen. Ich werde mich nun an den Verbraucherservice sowie...
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14.02.2018 | 10:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung bisher noch nicht übermittelt
Habe meinen Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt, Zählerstand per Mail am 31.12.2017 übermittelt, auf Nachfragen per Mail keine Antwort. Auf Anruf am 11.02.2018 wurde mir mitgeteilt, dass bisher noch keine Abrechnung erstellt wurde, Zäherstand...
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14.02.2018 | 10:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresendabrechnung
Mein Vertrag endete am 30.11.2017. Kurz darauf habe ich auch den Stand des Stromzählers schriftlich durchgegeben. Am 09.01.2018 habe ich bereits schriftlich nach der Jahresendabrechnung gefragt, woraufhin mir gesagt wurde, dass die Endabrechnung...
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14.02.2018 | 10:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für die Jahresabrechnung/Bonuszahlung verstrichen
Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnte ich noch keinen Eingang der Abschlussrechnung für das Jahr 2017 verzeichnen, obwohl die gesetzliche Abrechnungsfrist nach § 40 Abs. 4 EnWG (6 Wochen= 42 Tage) abgelaufen ist. Ihnen wurde am 31.12.2017...
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14.02.2018 | 09:48
Medizin und Wellness >
Optiker >
Apollo-Optik
Nachfrage Brillenkauf Kosten?
Hallo Fa. Apollo, habe heute eine Brille der Marke Hilfiner gekauft, 160 Euro inklusive Gläser. Habe mich aber für Gläser 75 Euro entschieden, dabei wurden mir aber die inklusive Gläser nicht angerechnet. Bin seit ewigen Zeiten Kunde, habe auch...
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14.02.2018 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Jahresabrechnung und schuldet uns...
Leider scheint es ja üblich bei Ihnen zu sein die Abrechnung nicht fristgemäß zu erstellen und die Guthaben nicht auszuzahlen. Ich habe Sie bereits 4 mal per Mail angeschrieben und Ihnen von meiner Firma ein Fax geschickt. Bisher habe ich keine...
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14.02.2018 | 09:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung erhalten / Vertagsbeginn 1.12....
Seit 1.12.2016 habe ich BEV als Stromanbieter gewählt. Bis heute habe ich jedoch noch keine Jahresabrechnung erhalten; auch kam bis dato keinerlei Aufforderung, den Zählerstand abzulesen/zu melden, geschweige denn ein anderes Lebenszeichen der BEV....
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