16.02.2022 | 20:39
Finanzen und Recht >
Banken >
SIGMA KREDITBANK
360 € Mahnkosten
Ich besitze bei der Bank einen Kredit und habe erstmals im Januar eine Mahnung erhalten. Daraufhin habe ich ein Schreiben zurück erhalten, mit dem folgenden Text, Zitat: es ist uns völlig...
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16.02.2022 | 20:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Wir warten auf Kündigungsbestätigung
Im Oktober 2020 erhielten meine Frau und ich einen Anruf von Voxenergie mit einem Angebot von 5,00 € Grundpreis und 0,17ct Arbeitspreis. Wir stimmten einen Vertragsabschluss zum 01.03.2021 mit einer Laufzeit von 24 Monaten Preisgarantie zu. Nachdem...
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16.02.2022 | 20:22
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Fielmann Besuch in 53840 Troisdorf vom 03.02.22
Ich war heute in der o. g. Filiale für Reparaturarbeiten an mehreren älteren Brillen von Fielmann. Ich wurde von der Auszubilden Frau S. bedient. Frau S. hat sich sehr bemüht und musste bei einigen Sachen noch nachfragen, bzw. es nach kontrollieren...
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15.02.2022 | 08:29
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Umbuchung eine Strecke 950 €?
Ich verstehe dass bei eine Tarif OHNE Umbuchungskosten LEICHTE Zusatzkosten Aufgrund von Abweichungen in Ticketspreis geben können, aber bei einen Ticketpreis von 792 € FÜR zwei STRECKEN, kann den Umbuchungsgebühr FÜR EINE STRECKE nicht 950 € sein....
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14.02.2022 | 13:40
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Kundenunfreundliche Rückmeldung auf Anliegen
Am 02.02.22 gegen 19:15 Uhr besuchte ich die Lidl Filiale in der Lohauserholzstraße in Hamm. Dort angekommen stand ich vor verschlossener Tür. Die Beleuchtung war an. An der Tür war leider kein Hinweisschild oder eine Informationen, wo ich erkennen...
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13.02.2022 | 21:40
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Freche Mitarbeiter und kein Kundenservice
Schon zweites mal passiert, dass ich als Kunde meine Reklamation selber und persönlich durch ganze Filiale schleppen muss, damit ich jemand aus der Abteilung erreiche, damit er mir ein Reklamationszettel unterschreibt. Erst dann bekommt man eine...
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13.02.2022 | 16:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Rückmeldung erwartet
Ich habe eine Dunstabzugshaube bestellt und im Laden reserviert und diese wurde dann einfach verkauft und mir ein 50 Euro Gutschein angeboten. Auf die E-Mail habe ich dann geantwortet und bis heute keinerlei Antwort mehr bekommen, wie und wann ich...
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11.02.2022 | 17:35
Finanzen und Recht >
Kreditvermittler >
Finanzen im Griff Vermittlungsges.
Mehrere Fragen an die Firma
Ich bezahle von meinem Geld bevor ich der Betrag zu meinem Konto überwiesen, ich rufe Firma jeden Tag an, beantwortet aber niemand und per E-Mail gar nichts? Ich habe mehrere Fragen an die Firma. Ich wollte fragen ob ich über den Antrag beschweren...
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11.02.2022 | 10:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kinderzischlag einbehalten
Mir wird der Kinderzuschlag einbehalten, der schon seit einem Jahr auf dieses Konto komm. Ich habe alle Belege zugesandt und nichts tut sich. Ich bin alleinerziehend und auf das Geld angewiesen.
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10.02.2022 | 22:25
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
EBAY - ein unseriöser Fall
Käufer behauptet Artikel sei beschädigt, eBay schließt Fall ohne das Ganze auch nur irgendwie geprüft zu haben – wie auch, Artikel liegt ja nicht vor – Käufer kann folglich behaupten was er will – eBay bewilligt Rückerstattung und zieht Betrag von...
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10.02.2022 | 08:40
Handel >
Discounter >
lidl.de
LIDL ONLINESHOP - falsche Lieferzeiten, schlechter Ku...
Ich habe vor sieben Tagen eine Matratze bestellt, kam 10% weniger als beim Hersteller mit einer Lieferzeit INNERHALB 7 Werktagen. Auf der Bestellbestätigung stand dann Lieferung bis spätestens (!) 3.2. Da die Lieferung am Freitag noch immer nicht...
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10.02.2022 | 08:26
Handel >
Design-Outlets >
Bershka Deutschland
Zweimalige Abbuchung vom Konto
Wir waren immer sehr gute Kunden, sind aber nun mehr als enttäuscht. Es ist folgender Vorfall passiert: ich war am Samstag den 15.01.2022 in der Mall of Berlin am Leipziger Platz 12. Dort habe ich...
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10.02.2022 | 08:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht GKN 2173 A3+
Der Titel meiner Beschwerde zeigt an um welches Gerät es geht. Wir hatten uns damals für diesen Gefrierschrank entschieden, da Bauknecht ja EIGTL ein guter Name ist. EIGTL! Das Gerät hatten wir damals im Mai 2017 gekauft. Gut eineinhalb Jahre...
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10.02.2022 | 08:11
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Die Rechnung kommt seit mehreren Tagen nicht!
Ich habe die Flüge gebucht und eigentlich gut hin und zurück geflogen. Alles lief reibungslos bis ich meine Rechnung angefordert habe. Dann ging es los! Die Rechnung für die gebuchte Flüge kommt seit mehreren Tagen nicht! Fünf Versuche wurden über...
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09.02.2022 | 22:55
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
PUMA
Schlechte Markenqualität
Ich habe mir Puma Sneaker gekauft, und rege mich total über so eine miese, schlechte und billige Markenqualität auf! Das kann's nicht sein, dass ein Markenschuh schon nach einem Monat nicht mehr zu...
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09.02.2022 | 22:53
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Buderus
Buderus ist nicht in der Lage die Störung zu beheben
Nach neun Jahren Betrieb GB 152 habe ich ständig den Fehler 1c. Nachdem mein Heizungsbauer nicht mehr weiter wusste, wurde Buderus eingeschaltet. Im Winter 2019 trat der Fehler zum ersten Mal auf. Mehrfache Reparaturversuche durch meinen...
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09.02.2022 | 22:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Fristgerechter Widerruf wird ignoriert
Strom-Gas-Mobilfunk wurde meinen Eltern (beide Rentner und über 80) telefonisch aufgeschwatzt. Leider wurden Verträge unterschrieben und rückgesendet, aber alle Verträge wurden fristgerecht innerhalb der gesetzl. 14-tägigen Widerrufsfrist...
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09.02.2022 | 14:13
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Laptopkauf über eBay
Ich habe am 23.01.2022 über eBay bei medionshop-deutschland ein Notebook als B-Ware bestellt: MEDION AKOYA E16402 Notebook Laptop 40,7 cm/16,1'' i3 11. Gen 512GB SSD 8GB RAM (373889454148). Am 26.01.2022 hat DHL das Paket geliefert. Nach dem Öffnen...
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09.02.2022 | 14:08
Handel >
Möbelhäuser >
SB-Möbel Boss
Urlaubstag umsonst genommen
12 Wochen Wartezeit auf ein Boxspringbett, anschließend Ärger mit der Speditionsfirma. Dort wird man als Kunde abgekanzelt, kundenfreundlich sieht anders aus. Rückruf in der Boss Filiale, kommen auch nur Ausreden raus und man wird nicht ernst...
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08.02.2022 | 17:03
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
TAG Wohnen & Service
TAG hält sich nicht an Vertragsvereinbarungen
Ich bin im August 2016 in eine Wohnung der TAG gezogen, Kaution vertragsgemäß pünktlich gezahlt natürlich. Da kein Bodenbelag in dieser Wohnung war, sollte mir ein Gutschein für Bodenbelag ausgestellt werden. Diesen habe ich bis zu meinem Auszug im...
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08.02.2022 | 15:27
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Deutsche Rentenversicherung Bund
Fehlende Bescheinigung für die Bundesagentur für Arbeit
Am 20.01.2022 wurde die Umschulung über Teilhabe am Arbeitsleben (DRV Bund) erfolgreich abgeschlossen. Leider wurde keine Aufnahme für eine Beschäftigung gefunden. Ich lebe allein. Daher ALG I -Anspruch beantragt. Es fehlt aber die Bescheinigung...
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08.02.2022 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine schriftliche Kündigungsbestätigung
Trotz rechtzeitiger und fristgerechter schriftlicher Kündigung des Stromvertrages im Rahmen des Sonderkündigungsrechtes infolge der Erhöhung ihrer monatlichen Abschläge um 100 Prozent habe ich trotz wiederholten Widersprüche und Mahnungen...
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08.02.2022 | 09:13
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ESWE Verkehrs
Keine Fahrkarten verkauft
Ich bin heute Morgen Linie 15 eingestiegen. Hab den Busfahrer gefragt, ob er mir eine Fahrkarte verkaufen kann, hat er erwähnt, dass er nicht verkaufen kann. Ich hab ihm gesagt, ich kaufe das online...
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