Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Katrin Honecker:
Ich schreibe mit der Verbraucherzentrale über den...
19.02.2018 | 14:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung nach mehr als 6 Wochen nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte Sie heute am Samstag, den 17.02.2018 zum zweiten Mal telefonisch kontaktiert, bis wann denn endlich mir von Ihnen meine Schlussrechnung für den...
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19.02.2018 | 13:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung nach Anbieterwechsel
Das Lieferverhältnisses endete zum 30.11.2017. Den Zählerstand habe ich dem Netzbetrieber und dem Stromanbieter per E-Mail mitgeteilt. Ich habe vom Stromanbieter jedoch weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Abschlussrechnung erhalten. Auf meine...
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19.02.2018 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird auf Grund Fehler im System nicht zugestellt
Hallo, ich muss mich beschweren, da DHL mein Paket nicht zustellt / zustellen will. Ich hatte im System die Funktion "Wunschtermin" kurzzeitig aktiviert, aber nach ein paar Minuten wieder deaktiviert. Diese Deaktivierung muss aber im System von DHL...
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19.02.2018 | 10:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bayerische energieversorgungsgesellschaft
Verstoß gegen § 40 (4) EnWG - Frist zur Vorlage der A...
Da nach telefonischer Beschwerde und nach schriftlicher Aufforderungen über die fehlende Jahresendabrechnung inkl. zu viel abgezogene Aschläge plus fehlendem Neukundenbonus immer noch keine Reaktion seitens BEV kam, werde ich nun die Sache einem...
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19.02.2018 | 09:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Am 01.01.2018 habe ich meinen Stromzählerstand per E-Mail der BEV mitgeteilt. Am 02.01.2018 hat man mir dies auch bestätigt. Am 05.01.2018 hat der Netzbetreiber der BEV auch den schon von mir...
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19.02.2018 | 09:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung erhalten - Keine Auszahlung
Hallo! Ich war in 2017 Kunde bei BEV. Zählerstand wurde am Tel bestätigt, Vertragsende 31.12.2017 wurde auch bestätigt. Ich warte auch auf meine Jahresabrechnug und mein Geld trotz 2 anrufen und die 7 Woche läuft auch schon. Sollte ich bis...
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19.02.2018 | 08:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
6 Wochenfrist überschritten, keine Endabrechnung
Der Vertrag endete mit Ablauf des 04.01.2018. Die Kündigungsbestätigung liegt mir seit 11.10.17 vor. Nach Ablauf der Abrechnungsfrist von 6 Wochen habe ich immer noch keine Endabrechnung erhalten. Der Endzählerstand wurde pünktlich per E-Mail...
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19.02.2018 | 08:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung 2017 erhalten/ Guthaben nicht...
Auch ich war in 2017 Kunde der BEV und habe meinen Vertrag ordnungsgemäß zum 31.12.2017 gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich am 27.10.2017 erhalten. Den Zählerstand habe ich ordnungsgemäß am 01.01.2018 übermittelt. Leider habe ich bis...
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18.02.2018 | 21:26
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Lieferung Einkauf aktuell
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male wird in unserem Haus der Werbeflyer Einkauf aktuell einfach in den Hausflur geworfen. In diesem Mietshaus, welches ich verwalte, wohnen 15 Parteien, dementsprechend viele Zeitungen werden...
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18.02.2018 | 13:59
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Falsche Auskunft durch Mitarbeiter Telekom-Shop, Augs...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.02. wurde ich von einem Mitarbeiter eines TELEKOM-Shops angerufen (!) und mir wurde ein CarConnect-Adapter einschl. Vertrag verkauft. Das Gerät (49,95 Euro) sei kostenfrei, es falle keine Bereitstellungsgebühr...
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18.02.2018 | 13:01
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Langsam fällt alles auseinander, keiner kümmern sich
Wohne schon. Recht lange hier mit der Familie war auch soweit ok, nur seit knapp einem Jahr wird es immer schlimmer. Hausmeister macht nichts und Verwaltung sagt immer nur aber macht nichts. Mehrfach standen wir Tage lang ohne Heizung da, jetzt ist...
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18.02.2018 | 11:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Werbung 100GB gigaboost
Ich bin Vodafone prepaid Kunde. Besitze callya Smartphone Basic. Am 06.02.2018 habe ich in meiner app den gigaboost aktiviert. Am 12.02.2018 habe ich mir ein Vodafone Guthabenkarte für 15 Euro...
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16.02.2018 | 16:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Immer noch keine Jahresabrechnung erhalten.
Der Anbieter BEV lässt nun mehr seit 6 Wochen mit Abrechnung auf sich warten. Keinerlei Reaktionen auf E-Mails. Ich denke da ein Guthaben besteht, wird versucht mal wieder so lange wie möglich mit dem Geld zu arbeiten.
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16.02.2018 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag mit der BEV endete am 31.12.2017. Den Zählerstand sandte ich Ihnen am 4.1.2018 per Fax zu. Bei einem Anruf beim Kundenservice der BEV am 6.2.2018 erhielt ich nur eine ausweichende Aussage (Abrechnung...
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16.02.2018 | 14:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Bei einem Anruf des...
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16.02.2018 | 12:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht weitergeleitet
Die Sendung befindet sich seit 06.02.2018, 13:32 Uhr im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau. Wie kann es sein, dass Sendungen nicht weitergeleitet werden? Auf Anfrage bekommt man nur eine automatsche E-Mail über den Eingang der Anfragen. "Man...
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16.02.2018 | 12:19
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Problem bei einem Garantiefall
Ich bin stink-sauer. Ich habe November 2016 eine Waschmaschine gekauft und die ging Dezember 2017 kaputt (fing an zu brennen!) Nach langem Hin- und Her habe ich Bescheid bekommen, dass ich mein Geld wieder bekommen. Nun soll ich mich drum kümmern...
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16.02.2018 | 10:32
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
fuerst-autoteile.de
Absolut nicht zu empfehlen
Mehrere Ölfilter, Luftfilter und Innenraumfilter online am 08.02.2018 bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Bestellbestätigung per E-Mail habe ich erhalten. Eine Woche lang Schweigen, null Reaktion, online im Kundenkonto konnte ich lesen...
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15.02.2018 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Bereits mit Übermittlung der Zählerstände am 01.01.18 zur bestätigten Vertragbeendigung zum 31.12.17 habe ich BEV die gesetzliche Frist von 6 Wochen vorgegeben! >Mail vom 01.01.18 Guten Tag, anbei finden sie den Zählerstand zum Ende der...
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15.02.2018 | 15:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Mein Vertragsverhältnis bei der BEV endete am 15.12.2017. Gleich am 16.12.2017 habe ich per Email den Stromzählerstand mitgeteilt. Außerdem teilte ich dem Grundversorger den gleichen Stand mit, sodass die Daten zweifellos beim Anbieter eingegangen...
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15.02.2018 | 15:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verstoß gegen § 40 (4) EnWG - Frist zur Vorlage der A...
Nach fristgerechter Kündigung endete mein Stromliefervertrag mit der BEV mbH am 31.12.2017. Nach meinen Berechnungen anhand von Verbrauch, Preiskonditionen und gezahlten Abschlägen ergibt sich ein Guthaben zu meinen Gunsten von 293,75 Euro. Die vom...
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15.02.2018 | 15:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlussrechnung erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag endete am 31.12.2017, den Zählerstand hatte ich am 01.01.2018 übermittelt. Zusätzlich wurde der Zählerstand am 04.01.2018 von Schleswig-Holstein Netz AG an BEV gemeldet. Die Schlussrechnung inklusive des...
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15.02.2018 | 15:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung und Rückerstattung
Vertrag zum 31.12.2017 beendet. Zählerstand wurde fristgerecht gemeldet. Bis heute keine Schlussrechnung und Erstattung meines Guthabens unter Einbeziehung des angekündigten Bonus.
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