09.03.2018 | 11:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Rücksendung trotz korrigierter Adresse
Das Paket wurde mit einer falschen PLZ adressiert, dies ist in der Sendungsverfolgung am 26.02. hinterlegt worden, daraufhin habe ich direkt am 26.02. Abend die "Service-Nummer" angerufen und die...
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08.03.2018 | 14:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht geklingelt und einfach weggefahren
Hallo, meine Lieferung sollte gestern bis 20 Uhr kommen. Ich bin aktuell im Mutterschutz und daher immer zu Hause. Um 19:30 kam eine Info auf der Amazon Seite, dass der Fahrer um 18:00 die Zustellung nicht ausführen konnte, da niemand zu Hause...
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06.03.2018 | 16:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthaben Auszahlung trotzt Versprechen
Ich warte seit dem 02.12.2017 auf Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 518,36 Euro. Bis zum heutigen Tage bekomme ich laufend andere Auskünfte von Mitarbeitern, die mich nicht an die Buchhaltung weiterleiten sondern mir immer andere Summen...
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06.03.2018 | 10:46
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck, sind schuld und dann noch frech
Couch gekauft, Liefertermin vereinbart, angeblich sollte die Couch bis 13 Uhr geliefert werden. Nichts gekommen. Ich rufe an, da heißt es, die Couch wurde vom Hersteller gar nicht geliefert. Frei genommen, keiner sagt Bescheid. Anwalt. Schadenersatz.
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03.03.2018 | 21:08
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Nicht zugestellt
Seitdem nicht mehr ein Stammpostbote unterwegs ist, sondern die Post mit dem PKW von wechselnden Personen zu unterschiedlichsten Uhrzeiten zugestellt wirdd, heute mal wieder kein Einkaufaktuell erhalten. FAZIT IST, DASS ANSCHEINEND GAR KEINE POST...
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03.03.2018 | 20:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Bücher nach Australien
Ich habe in der letzten Zeit zweimal Bücher als Brief mit der Deutschen Bundespost nach Australien aufgegeben. Sie sind nie angekommen. Nur in Deutschland kann jemand aus sprachlichen Gründen ein Interesse daran haben, Bücher abzugreifen...
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03.03.2018 | 20:15
Medien >
Zeitschriften >
Deutsche Postbank
Wir bekommen kein Einkaufaktuell
Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Wochen enthalten wir kein Einkaufaktuell mehr in der Salzbornstr. 6, 65824 Schwalbach Wir bitten um Klärung und Zusendung der Prospekte. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Pfister
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03.03.2018 | 19:44
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Fehlender REWE-Prospekt
Seit Wochen liegt dem "EINKAUFAKTUELL" kein REWE-Prospekt mehr bei, obwohl wir in unmittelbarer Nähe zwei REWE-Märkte haben und an deren wöchentlichen Angeboten mehr als interessiert wären!
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03.03.2018 | 15:58
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Es wird immer nur ein Exemplar zugestellt!
Fortlaufend wird in einem Haus mit drei Wohnungen in der Hardtwaldsiedlung Karlsruhe, Karl-Schremppstr. 4 nur eine Prospektesammlung zugestellt. Woran liegt das? Ist es die Deutsche Bundespost, der die Zustellung lästig ist? Es liegt ja sicher im...
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03.03.2018 | 11:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung 2017
Habe, nachdem die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen lange verstrichen ist, bereits mehrmals bei BEV angerufen bzw. E-Mails geschrieben. Auf die E-Mail Antworten warte ich noch immer. Am Telefon wird man laufend vertröstet. Letzte...
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28.02.2018 | 17:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 8 Wochen immer noch keine Endabrechnung!
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Auf mein Fax an den...
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28.02.2018 | 17:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Erstellung der Schlussrechnung
Habe auch zum 31.12.2017 gekündigt und sofort nach Lieferende die Zählerstände übermittelt. Habe bis heute mindestens vier E-Mails geschrieben, die ohne Antwort geblieben sind. Dann habe ich noch zwei Telefonate mit dem Unternehmen geführt und...
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28.02.2018 | 17:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung erstellt - 6 Wochen-Frist läng...
Wir haben unsere Jahresabrechnungen nicht erhalten. Anfragen werden nicht beantwortet. Unsere Verträge bei der BEV endeten zum 05.01.2018. Die 6-Wochen-Frist ist längst verstrichen. Wenn wir nicht innerhalb einer Woche die Abrechnungen bzw. keine...
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28.02.2018 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Sie bitten meine Jahresabschlussrechnung zu erstellen. Ich habe zum 30.11.2017 bei Ihnen gekündigt und bis heute keine Endabrechnung erhalten. Auf E-Mails wurden mir auch nicht geantwortet und...
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28.02.2018 | 17:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 6 Wochen keine Endabrechnung
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Auf meine E-Mail an den...
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28.02.2018 | 17:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auch nach 10 Wochen nach Vertragsende noch keine Schl...
Unser Vertrag bei der BEV endete am 18.12.2017. Den Zählerstand habe ich per Mail und kurz darauf noch einmal (aufgrund fehlender Eingangsbestätigung) telefonisch übermittelt. Nach wochenlangem, erfolglisem Warten habe ich den Kundenservice...
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28.02.2018 | 16:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV. Ich erbitte um Erstellung der KORREKTEN Abrechnung und umgehende Überweisung meines Guthabens aus zu viel bezahlten Abschlägen und 15% Neukundenrabatt auf den Jahresverbrauvh von 2017.
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28.02.2018 | 16:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresendabrechnung 2017
Stromvertrag am 27.09.2017 zum 04.01.2018 gekündigt, Zählerstand am 04.01.2018 per Mail übermittelt und eine telefonische Bestätigung über den Erhalt bekommen. Dies ist nun acht Wochen her und auch nach mehrmaligen Telefonaten mit Hinweisen auf §...
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28.02.2018 | 16:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung nach 6 Wochen Frist der Jahresendabr...
Ich bin am 16.12.17 Umgezogen und habe seit dem nur Probleme mit der BEV und dem Kunderservice des Hauses der BEV. Der Vertrag lief zum 31.12.17 aus, sie wollten die Zählerstände, die ich am 16.12.18 durchgegeben habe zum 31.12.17 eingeben. Ich...
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28.02.2018 | 16:08
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Cashback wird nicht ausgezahlt
Leider wird der Cashback auch nach mehrmaligem beschweren nicht ausgezahlt. Hoffe das Problem löst sich noch. Kundenservice verweist immer nur weiter auf andere Stellen. Sehr schlechter Service.
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28.02.2018 | 15:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung für 2017
Ich habe meinen Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Der Zählerstand wurde am 01.01.2018 per E-Mail übermittelt. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung und Übersendung der Abrechnung unter Berücksichtigung des...
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28.02.2018 | 15:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Schlussrechnung
Schlussrechnung bzw. Hinderungsgründe nach Vertragsende zum 31.12.17 nach Ablauf von sechs Wochen am 13.02.18 per FAX und telefonisch angemahnt, Übermittlung wurde mündlich mit der Bestätigung, dass der erforderliche Zählerstand termingerecht...
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28.02.2018 | 15:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische-Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Endabrechnung
Trotz mehrmaligem Nachhakens erstellt die Firma BEV keine Endabrechnung, zu der sie nach §40 Abs. 4 EnWG verpflichtet ist. Dies ist der letzte Versuch, danach schalte ich den Rechtsanwalt ein. Kostenzusage der Versicherung habe ich bereits.
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