18.12.2019 | 12:21
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Ass Reparaturring
Miele Waschautomat defekt
Mein Vater ist Jahrgang 1937 und dement. Die Waschmaschine von Miele wie oben beschrieben gab den Geist auf. In der Not wandte sich mein Vater an den Ass Service, der bereitwillig kam und die Situation ausnutzte. Sie schlugen vor die alte...
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03.12.2019 | 10:57
Auto und Motor >
Autohäuser >
Neubeck Automobile
Lieber laufen als ein Auto bei Neubeck kaufen
Meine Frau und ich beide mit Behinderungen haben im Juni 2018 einen Golf Sportsvan im Autohaus Neubeck 67346 Speyer erworben. Nach etwa einem Jahr zeigten sich an unserem Fahrzeug Lackschäden. Das Autohaus Neubeck Speyer schaute sich die Schäden...
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29.10.2019 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Wunderwerk
Wunderwerk verweigert Neukundenbonus
In der Zeit vom 01.09.2018 bis 31.08.2019 bezog ich von der Wunderwerk AG Strom. Ich hatte den Tarif "Bonuswunder" gewählt. Dieser sieht einen Neukundenbonus von 15 % vor. Die Jahresrechung wies ein Guthaben von 111,63 € auf, der Neukundenbonus von...
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29.10.2019 | 12:50
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Diskriminierung
Am 24.10.2019 um 15:00 Uhr kaufte ich im REWE Markt Hochheim (Königsberger Ring). Ich habe schon viele Sachen von einem anderen Supermarkt gekauft, bevor ich hier ankam und ich möchte sie an der Kasse lassen. Ich fragte die Kassiererin, ob es in...
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14.04.2019 | 21:36
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Nach Teil-Rücksendung Inkassodrohung erhalten
Ich habe am 20.2.2019 eine Bestellung gemacht. Einen Teil davon wegen Nichtverwendbarkeit zurückgeschickt. Kauf auf Rechnung. Für die anderen Artikel habe ich auf eine aktualisierte Rechnung gewartet. Kam aber nicht, weder per Brief noch per...
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31.03.2019 | 14:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket wird nicht zugestellt, Unterschrift ist...
Als ich Ende Februar ein Geschenk über eBay Kleinanzeigen gekauft habe, war ich mir doch noch sehr sicher, dass es bis zum Geburtstag Ende März da sein wird. Hermes hat mich eines Besseren belehrt: Nachdem das Paket ewig nicht angekommen ist, habe...
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02.02.2019 | 13:55
Online Shops >
Bürobedarf >
Druckerpatronen.de
Abzockerfirma
Mir geht es genauso. Ich habe heute Post von einer Anwältin bekommen. Ja auch dieselbe. Ich habe auch keine Rechnung erhalten und auch keine Mahnungen und habe die Patronen zurückgeschickt, raus aus dem Drucker (hatten nicht richtig gepasst) Jetzt...
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22.11.2018 | 21:56
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Fahrer wurde brutal
Hiermit wollte ich mich beschweren bei ihren Busfahrern und zwar wollte ich eine Rollstuhlfahrerin rauslassen und habe dann die Rampe runtergelassen, weil es der Busfahrer nicht gemacht hat. Dann wollte ich sie wieder schließen, daraufhin tritt er...
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30.10.2018 | 13:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TEAG Thüringer Energie
Keine korrekte und nur halbe Abrechnung
Nachdem ich vom Notar ein Schreiben bekam, dass dem Hausverkauf jetzt nichts mehr im Wege steht und alle Unterlagen da waren, machte ich sofort einen Termin mit den Käufern und wir vereinbarten sofort einen Übergabetermin, der am 16.08.2018...
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24.05.2018 | 11:59
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Bank
Durch Verspätung alle Verbindungen weg
Meine Tochter fährt jetzt das zweite mal von Neuburg nach Wilhelmshaven und jedesmal kommt der Zug durch Verspätung nicht, um die Zeit an, wo sie geholt werden soll, sie muss komplett andere Routen fahren. Sie ist erst 17 Jahre alt, es ist eine...
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11.04.2018 | 16:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung fehlt
Vertragsende war 17.12.2017. Habe trotz telefonischer Zusage vom 26.02.2018, E-Mail vom 08.03.2018 und Einschreiben vom 19.03.2018 noch keine Endabrechnung erhalten!
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26.03.2018 | 16:44
Handel >
Discounter >
Norma
Unfreundliche Kassiererin
Wenn man ohne Grund an der Kasse angemotzt wird, das Kartenterminal falsch zu benutzen, es aber an den verkeimten Tasten liegt, dass die nicht mehr reagieren, sollte man in dem Zuge auch gleich das Personal auswechseln. Man kommt sich vor wie ein...
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09.01.2018 | 11:04
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Wir warten und warten und warten
Auch wir haben leider eine Küche bei Roller bestellt. Liefertermin war Kw48 Mittlerweile ist es 2018 und kw2. Die Küche haben wir natürlich noch nicht. Gemeldet hat sich auch noch niemand. Wir haben schon über 100 mal beim Roller angerufen aber man...
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15.11.2017 | 18:14
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Warten seit 5 Wochen auf Reaktion
Wir waren am 07.10.2017 bei Möbel Hardeck in Bochum, um ein Ersatzteil für die Küche meiner Eltern zu bestellen. Vor Ort wurde uns ein Termin mit einer Wartezeit von circa vier Stunden angeboten. Da uns das zu lange war, schrieben wir den...
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08.11.2017 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Unangekündigte Preiserhöhung um mehr als 35 %
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.08.2017 habe ich meine „ Verbrauchsabrechnung Strom “ erhalten, die ein Guthaben von ca. 300 € auswies. Darunter steht der Satz: " Ihre Rechnungsdetails finden Sie auf den folgenden Seiten. " Von mir unbemerkt...
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31.08.2017 | 14:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kündigung an bisherigen Stromanbieter
Gestern hat mich unser örtlicher Stromanbieter angerufen und gefragt, ob wir wirklich den Stromanbieter wechseln wollen. Ich wusste von nichts! Der aktuelle Stromanbieter hat eine Kündigung von voxenergie in unserem Namen bekommen. Gott sei Dank...
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25.06.2017 | 10:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Fragwürdige Gebühren resp. Wechselkurse bei Bargeldbezug
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im EDEKA Friedrichshafen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.10 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet fast CHF 1.21 für...
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03.05.2017 | 12:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab in den rlaub
Versteckte Gepäckkosten erst bei Abschußbuchung als I...
Freute mich über einen mega Buchungspreis für 2 Personen all in 4 Sterne Hotel von 915 Euro für 6 Tage Cala Ratjada. Als die Zahlungsformalitäten abgeschlossen waren und es kein """ Zurück mehr gab, kam die Buchungsbestätigung als gekauft...
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27.03.2017 | 16:37
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Abzocke - Vorenthaltung von ''Vertragsstrafen''
Am 11.03.2017 habe ich das Fahrzeug ab IKEA Wallau gemietet. Ich hatte eine relativ kurze Strecke mit dem Fahrzeug, sodass der Tankzeiger sich nicht nach unten bewegt hat. (Im Anhang: Bilder der...
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22.03.2017 | 12:41
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Beschädigte Möbelteile, Ersatz abholen-Zusendung nich...
Hallo, nach längerem Überlegen möchte ich mich über das oben genannte Möbelhaus beschweren, auch wenn ich nicht der Kunde bin. Die Kundin ist meine Tochter, die in dem Möbelhaus ein Highboard...
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04.03.2017 | 13:10
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Blenden auf ihrem Portal extrem hohe Ankaufspreis vor
Mit hohen Ankaufs-/ Wiedervermarktungspreisen wird der potentielle Kunde online gelockt, um ihn nach mindestens ~ 2 Wochen Bearbeitungs-/ Wartezeit nach Eingang der zu verkaufenden Ware bei ZOXS.de bis zur Bekanntgabe eines finalen Einkaufspreise...
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21.12.2016 | 21:00
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Ein Sauladen
Die Postbank zeichnet sich einmal mehr durch Unfähigkeit aus. Da wirbt sie für das Girokonto extra plus und verspricht eine Postbank Card GOLD, deren Vorteile sie nicht erklärt, die sie aber zwei Monate nach Wechsel zu dem plus-Konto trotz...
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29.11.2016 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Randalierender DPD-Bote / Schaden wird nicht reguliert
Am 21. Juni 2016 lieferte uns ein DPD-Bote aus dem zuständigen Depot 132-Vlotho mehrere Sendungen/Pakete ab (Sendenr.: 01365039943733 - 35), eins der Pakete stellte dieser Bote so brachial ab, dass...
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