20.04.2017 | 09:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagenbroker insolvent, keine Hilfe von Check24
Im Oktober 2016 habe ich bei Check24 einen Mietwagen bei Budget über Atlasoption mit Vollkasko/Diebstahl ohne Selbstbeteiligung mit Zusatzschutz Glas gebucht. Check24 streicht sich dann die nette Provision für den Vertrag ein und hilft nicht weiter...
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24.02.2017 | 16:43
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Keine Rückzahlung des Geldes, obwohl Artikel nicht li...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.12.2016 bestellte ich über die Internet Seite OutdoorTrekking2010.de eine Haglöfs Spitz Jacket im Wert von 356,25 Euro. Die Bestellung wurde mir noch am gleichen Tag bestätigt. Als Zahlung wählte ich Vorauskasse...
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03.01.2017 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Zig nicht von mir versandte sms in Rechnung gestellt
In meinen zwei letzten Rechnungen aus 2016 wurden mir Gebühren in Rechnung gestellt für sms ins Ausland, die ich nicht verschickt habe - insgesamt i. H.v. 107,46€! Schon vor Zugang der ersten entsprechenden Rechnung, hatte ich über den Kostencheck...
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20.12.2016 | 12:29
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
tropo
Kundenservice ignoriert alles
Waren im Juli auf Kreta und haben (statt der SuperiorSuite) ein 8qm Zimmer erhalten. Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kinder, davon ein Baby. Gitterbett gab es nicht. Nächsten Tag sofort Anruf bei Tropo. Man teilte uns mit, dass sich das Büro vor Ort...
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18.12.2016 | 19:52
Kunst und Musik >
Kinos >
CineStar
45 Minuten Werbung und alte Sitze
Waren gestern zum neuen Starwars Roque One im Kino 5 Loge Reihe 12. Zunächst gab es nahezu eine dreiviertel Stunde Werbung, und dabei kaum Filmtrailer (einer gleich 3x) sondern Fernsehwerbung von RTL oder Autos. Bereits beim Hinsetzen bemerkten...
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12.11.2016 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Voxenergie
Erstlastschrift ohne SEPA-Auftrag
Am 08.11. wurde ein Betrag (Erstlastschrift) Stromlieferung abgebucht. Diesen habe ich zurückgehen lassen, zumal ich keinen SEPA-Auftrag erteilt habe und auch keinen Stromlieferungsvertrag erhalten habe. Inzwischen wohnen ich auch schon drei Monate...
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22.10.2016 | 16:47
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Abzug der 50 Euro an der Kasse
Nach mehrmaligem Fragen und Kassenaufträgen holen und Diskussionen bei Möbel Höffner in Freiham wurde mir heute bei einem Einkauf von 100 Euro keine 50 Euro Rabatt abgezogen. Somit habe ich meinen kompletten Einkauf an der Kasse liegen lassen und...
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04.10.2016 | 20:46
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ARAG
PowerTipp-Club.de / Arag-Empfehlen.de - oder doch nicht?
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen Probleme im Zusammenhang mit dem „PowerTipp-Club.de“ („Arag-empfehlen.de“) melden, die ich in dieser Art und Weise als bedenklich empfinde. Ehrlich gesagt: Ich bin enttäuscht. Das Grundproblem:...
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07.09.2016 | 20:47
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Call a Pizza Franchise
Doppelte Zahlung per Kreditkarte abgebucht
Sehr geehrte Damen und Herren, bedauerlicherweise habe ich erst jetzt die Rückmeldung von meiner Bank erhalten (siehe Anhang). Kurze Fall Beschreibung: am 13.07.16 um 18:22 Uhr habe ich über die...
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10.08.2016 | 21:18
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eGlobal Central
Keine Rücknahme des Handys in Deutschland möglich
Achtung: Wenn SIe ein Handy bei dieser Firma kaufen, sollen Sie wissen, dass Ihr Rückgaberecht in Deutschland nicht gilt. Wenn Sie das Gerät doch nicht wollen, können es nur nach Hong Kong zurückschicken. Allein dafür sind mindenstens 18 Euro...
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13.07.2016 | 15:07
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Keine Bestätigung bzgl. Cashback
Folgendes Problem: Ich habe über Check24 einen neuen BASE-Handyvertrag abgeschlossen, welcher als besondere Kondition auch die Auszahlung von 80 Euro Cashback innerhalb von 16 Wochen beinhaltet. Voraussetzung war die fristgerechte Zusendung der...
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08.07.2016 | 13:19
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Nordrhein-Westfalen Nord
Willkürliche Öffnungszeiten
Heute morgen hat sich meine Frau mit Bus und Bahn auf den Weg zur Familienkasse gemacht, um jemenden von der Zuschlagstelle zu sprechen. Der Grund hierfür liegt bei einer jetzt schon sehr langen...
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04.06.2016 | 16:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Sonderkündigung nach versteckter Strompreiserhöhung v...
Die Häufung gleicher Fälle hinsichtlich Stromio/Günwelt alleine auf dem Portal ReclaBox ist offensichtlich. Ich hoffe auf Unterstüzung und Stattgabe meines Antrages. Grüße Tarkanyi -------- Meine E-Mail an Stromio, 24.05.2016: sehr geehrte damen...
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30.04.2016 | 09:31
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH SMV 69 M 80 EU, Tür fällt m. Frau auf Beine
Am 02.04.2013 bekamen wir einen neuen Geschirrspüler geliefert! Gestern am 24.04.2016, fiel mit einem lauten Knall die Tür des Geschirrspülers meiner Frau auf die Beine (nur blaue Flecke), jetzt begutachtete ich den Schaden an der Maschine....
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20.03.2016 | 19:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Real Markt
Keine Rücknahme
Hallo, habe letztes Jahr einen LG Fernseher bei Real gekauft. Nach 1 Woche wurde das Gerät komplett getauscht was ich sehr nett fand. Doch kurze Zeit später war dieses wieder Defekt und es besuchte mich ein Techniker der das Gerät wieder heile...
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29.02.2016 | 12:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kann nicht wechseln, da Stromio den Zähler zu Unrecht...
Hallo, um die Sache zu vereinfachen habe ich hier mein Schreiben an Stromio hier herein kopiert. Verbraucherbeschwerde Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich bei Ihnen Verbraucherbeschwerde ein. Ich kenne die Geschäftsgebaren von Ihnen...
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08.02.2016 | 13:23
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Keine Internetleitung im Hause und trotzdem einen Ver...
Hallo Beschwerdeschreiber und -leser, Ich kann euch nur eins raten, überlegt euch gut bei wem Ihr einen Vertrag abschließt, lässt alles erstmal prüfen und erkundigt euch. Weshalb ich das schreibe, könnt ihr jetzt lesen: Meine Eltern haben sich ein...
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30.12.2015 | 13:00
Internet >
Dienstleistungsportale >
travel viva gmbh, airline direct
Versuchter Betrug?
Ich habe am 27.12.2015 über fluege.de und damit dann über Travel viva GmbH einen Flug buchen wollen. Nach sofotiger Buchungsbestätigung, folgte am nächsten Tag kein E-ticket, sondern die Nachricht der Preis habe sich jetzt leider verdoppelt! Von...
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20.11.2015 | 17:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Zustellung, Rücksendung und Zahlungserstattung erfolg...
Ich habe am 5 Juni 2015 zwei Pakete (4490943; 44490957) über die Firma Janzen von Berlin nach Usbekistan versendet, leider sind die Pakete wie versprochen nicht angekommen. Am 16 September wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung im Oktober oder...
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04.11.2015 | 20:17
Handel >
Möbelhäuser >
Multi Möbel
Kommode stinkt - Keine Reaktion
Bei Multi Möbel habe ich für ca 3000 Euro Möbel gekauft. Eine Kommode davon musste ich wieder abholen lassen, da das gute Stück auch noch nach Monaten ekelhaft ausgedünstet ist. Der Geschäftsführer F. hat es nicht nötig Kundenmails zu beantworten....
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28.07.2015 | 13:59
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Zu lange wartezeiten bei Preis24
Ich warte schon seit genau einer Woche auf mein Iphone 6. Seit Tagen ist der Bestellstatus auf 60%, obwohl das Iphone sofort lieferbar ist, muss man so lange darauf warten? Gestern wollten sie von mir die Ausweiskopien, die ich ihnen direkt am...
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27.07.2015 | 20:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug wurde nicht durchgesagt
Am Istanbuler Flughafen sind wir zum angeschriebenen Gate gegangen, doch der Flug wurde dort nicht durchgesagt, obwohl wir rechtzeitig da waren. Ein paar Flugbegleiter haben das mündlich gemacht, doch wir haben nichts davon mitbekommen, und sind...
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26.07.2015 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Vertragsbruch durch 1&1
Betreff: RE: Sehr geehrte Damen und Herren, ich versteh nicht ganz, wenn Kunden einen Vetragsbruch begehen, gehen Sie soweit, dass Sie sogar per Gerichtsvollzieher vorgehen. Wenn Sie oder einer ihrer Mitarbeiter was verbockt, und Sie einen...
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