07.04.2010 | 11:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Endabrechnung erhalten, Auszahlung vom Restguthaben
Sehr geehrte Bonus Strom GmbH, nachdem ich zwölf Monate auf meine Endabrechnung zur Bonusnummer "103724" gewartet habe, stehen nun 133,91 € Restguthaben als Auszahlung an mich aus. Auf meine Mails an Ihren Kundenservice bzgl. des...
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23.02.2010 | 18:50
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticket-and-more.com
Keine Tickets trotz Bezahlung
Ich habe Anfang Jan2010 Tickets für Cindy aus Marzahn am 24.02.2010 gekauft, jedoch bis heute keine erhalten! Nach 8! kostenpflichtigen Anrufen wurde mir gestern mitgeteilt,das es mit den Karten wohl nichts mehr wird!( Org. Aussages des...
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29.06.2009 | 13:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Seit sechs Monaten steht die Rückzahlung durch TelDaF...
Ich kann mich den Erfahrungen der vielen Vorredner hier nur anschließen. Mein Vertrag mit TelDaFax endete zum 31.12.2008 (Bestätigung durch TelDaFax liegt mir vor). Endabrechnung wurde - nachdem ich dies mehrfach angemahnt hatte - zum 31.3.09...
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06.03.2009 | 19:14
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Flametoys
Ware bezahlt und nicht erhalten, kein Kontakt
Am 12.2.2009 habe ich bei der Firma FLAMETOYS einen wecker bestellt, der am 16.2.2009 als Vorkasse bezahlt wurde. Auf der internetseite wurde und wird eine Bearbeitung von 2-3 tagen angezeigt. Fakt ist, dass die Ware bis heute trotz einer...
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20.09.2023 | 12:38
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Aktivität nicht mehr buchbar
Meine Tochter hat uns (den Eltern) einen Gutschein für eine Aktivität geschenkt. Diese Aktivität steht ohne von Angaben von Gründen nicht mehr zur Verfügung, ist also nicht mehr buchbar, trotzdem weigert sich MyDays diesen Gutschein...
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08.09.2023 | 15:35
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
AXA schafft es nicht, Verträge auf neuen Makler zu üb...
Ich habe erstmals am 25.04.2023 ein Antrag auf Übertragung für zwei Verträge mit Maklervollmacht gestellt. Weitere Anfragen für die gleichen Verträge folgten am 19.06., 01.08. und 08.09.2023. Bis auf, dass die HV Vollmacht angefordert wurde, die ja...
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13.03.2023 | 10:58
Handel >
Sonstiges >
Chrono24
Erpressung durch Verkaufsplattform Chrono24
Ich habe vor ein paar Wochen eine Uhr aus Erbmasse bei Chrono24 verkaufen wollen. Es war eine alte Uhr meiner Partnerin aus den Jahren zwischen 1950 und 60. Die Uhr, eine Markenuhr und zum Teil aus 585 Gold, ging nach Belgien. Schon bei der...
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13.12.2022 | 12:39
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Unzufrieden mit dem Service
Kurz zu meinem Vorfall: Vier Reifen bestellt (eine Bestellung, eine Bestellnummer). Nach knapp einer Stunde kommen zeitgleich zwei Mails mit zwei Rechnungen (zwei Rechnungsnummern zu einer Bestellungsnummer). Eine Rechnung (zwei von vier Reifen)...
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05.07.2022 | 13:55
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Geld eingezogen, Leistung nicht erbracht
Anfang Juni habe ich eine Liegenschaftskarte und einen Grundbuchauszug angefordert. Über die Kosten war ich mir im Klaren, die werden auf der Website deutlich dargestellt. Die Liegenschaftskarte kam zwei Tage später. Auf den Grundbuchauszug warte...
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18.04.2022 | 12:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Endabrechnung Strom nicht erstellt
Primastrom hat nach langem hin und her zum 27.01.2022 meine Sonderkündigung akzeptiert, aber bis zum 15.04.2022 habe ich noch keine Endabrechnung von Primastrom bekommen. Da ich durch eine plötzliche Annahme der Kündigung rutschte ich in die...
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15.03.2022 | 20:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer blockiert die Straße und beschimpft mich dann
Ich gebe den Text der Mail an, die ich an Hermes geschrieben habe und auf die keinerlei Reaktion kam. Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag, 22.07.2021, hatte ich ein extrem unschönes Erlebnis mit einem ihrer Hermes-Fahrer. Der folgende Text...
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17.02.2022 | 22:18
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Erreichbarkeit und keine Lieferung
Die Onlinebestellung hat wunderbar funktioniert, aber dann Funkstille. Es gab noch Fragen zum Produkt. Weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Bis dato gibt es keine Antwort geschweige eine Lieferung.
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27.12.2021 | 12:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert Sonderkündigungsrecht
Nachdem eine Preiserhöhung zum Anfang Dezember angekündigt wurde habe ich fristgerecht von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Es erfolgte keine Reaktion von Voxenergie. Im Gegenteil: es wurden 60 Euro mehr Abschlag abgebucht, ohne dies...
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25.11.2021 | 21:40
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Kein Abo abgeschlossen, trotzdem Geldabbuchung vom Konto
Auf meiner Kreditkartenabrechnung konnte ich eine Abbuchung vom 23.10.2021 in Höhe von 74,99 Euro verzeichnen, für ein angeblich abgeschlossenes Abo bei Opodo, welches ich nie in irgendeiner Weise genutzt habe. Ich habe kein Abo abgeschlossen und...
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30.09.2021 | 22:18
Internet >
Vergleichsportale >
Shiply Worldwide
Zahlung erhalten Kommunikation immer noch gesperrt
Shiply hat mir vor drei Tagen den Empfang der Zahlung bestätigt, ist aber nicht in der Lage die Kommunikation mit dem Transportunternehmen zu entsperren. Ich habe mittlerweile vier Tickets eröffnet. Die Firma hat ihre Plattform nicht im Griff!
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23.09.2021 | 10:34
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
Dauert die Bearbeitung bei der MUKI ewig
Da ich bei der Muki auch eine Vollkasko Versicherung habe dachte ich das bei einem Schadensfall die Versicherungsleistung eintritt. Diese Versicherung aber vertröstet mich auf ewigen Zeit das Dokumente vom Schaden fehlen und teilte mir heute am...
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13.09.2021 | 20:36
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
LKW blockiert Privat- bzw. Kundenparkplatz
Um ca. 7:30 Uhr befuhr der Liefer-LKW der Fa. Höffner dreister Weise meinen Kunden- bzw. Privatparkplatz. Blockierten zwei Kundenparkplätze, obwohl dieser Parkplatz als Privatparkplatz ausgewiesen ist und nicht für LKWs ausgelegt. Der...
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15.03.2021 | 16:36
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Linden-Garage
Fahrzeug nach der Reparatur nicht zurück erhalten!
Es geht da um einen Autohändler, der mir nach der Reparatur meines Fahrzeug gesagt hatte, es wäre voll Schrott. Meiner Überprüfung hat ergeben, dass dieses Fahrzeug trotz defektem Motor noch einen Schrottwert von 1,500,-- € hat. Aber diese Firma...
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25.02.2021 | 20:13
Mobilität und Reisen >
LMX Touristik
Hotel nicht zur Gästebewirtung geöffnet, trotzdem ver...
Wir haben am 24.07.2020 über das Reisebüro TravelCare - Hohenzollernstr. 156 - 80797 München eine Hotelbuchung vorgenommen. Der Betrag betrug 238,00 Euro den wir am 26.07.2020 an LMX-Touristik überwiesen haben. Daraufhin erhielten wir am...
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14.02.2021 | 13:15
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Abo Falle Geld zurück fordern
Mir ist aufgefallen, dass am 09.02.2021 von meiner VISA Karte ein Betrag von 29,95 € abgebucht worden ist. Mir ist nicht bewusst, dass ich ein ABO irgendwo abgeschossen habe. Bitte klären sie dringend diesen FALL.
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21.01.2021 | 22:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Schlussrechnung nach sieben Monaten immer noch nicht...
Ewe Netz sagt, sie sollen mal das Tool nutzen. Stromio sagt, dass EWE Netz sechs Mal angeschrieben wurde, was nicht stimmt. EWE Netz ist ihr Kunde und die gesetzlichen Pflichten werden nicht eingehalten. Anwalt und Verbraucher Zentrale werden...
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03.12.2020 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragskonditionen werden heimlich abgeändert
Wenige Tage nachdem ich meinen neuen Stromvertrag abgeschlossen hatte, habe ich von E.ON ein Begrüßungsschreiben erhalten. Hier wurde (ganz unten auf Seite 2) erwähnt, dass der Vertrag einen Neukundenbonus enthält - der eigentlich vereinbarte...
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14.10.2020 | 16:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Kaskoschaden wird nicht bearbeitet
Mein Mann hatte am Freitag, den 18.09.2020 einen Unfall, bei dem das Auto einen Vollkaskoschaden erlitten hat - nicht schlimm, aber der Wagen ist so nicht fahrtüchtig. Wir haben sofort die Versicherung informiert. Uns wurde mitgeteilt, dass wir...
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