03.01.2019 | 12:15
Online Shops >
Bodenbeläge >
Floordirekt
Keine Ware bzw. keine Antwort von Floordirekt erhalten
Am 16.12.18 hatte ich bei Floordirekt die Ware online bestellt. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten. Leider warte ich jetzt schon fast 3 Wochen auf die Ware. Eine telefonische Beratung bzw. Nachfrage ist nicht möglich. Nach 3 min in der...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
26.12.2018 | 16:23
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Keine Angebotsware vorrätig
Zum 24.12.2018 war Likör 43 im Angebot. Weder in Altlandsberg noch in Hoppegarten gab es auch nur eine einzige Flasche Likör 43. Beide Fahrtwege waren daher umsonst.
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
23.12.2018 | 09:47
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ROLAND Rechtsschutz
Kundenanfragen bleiben einfach unbeantwortet
Anfang Dezember fiel mir auf, dass meine Beitragsrechnung für 2019 noch nicht eingegangen war. Dies war sonst immer bis spätestens Mitte November geschehen. Meine Anfrage per E-Mail am 06.12.2018 an 'service
roland-rechtsschutz.de' wurde immerhin...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
06.12.2018 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wurde nicht ausgezahlt
Trotz mehrmaligen schriftlichen Anschreiben mit Terminen wurde bis jetzt den Neukundenbonus nicht ausgezahlt. Vertraglich wurde folgendes vereinbart. Der Bonus wird spätestens nach 12 Monaten Belieferungszeit mit der dann folgenden Rechnung...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
28.11.2018 | 20:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Cashback (30,00 Euro) wird verweigert
Am 12.11.17, 16:53 Uhr wurde über den Cashback Anbieter SHOOP ein Gasvertrag abgeschlossen (Vertragskontonummer 220200728283, Kundennummer: 1101877443). Die Belieferung mit Gas wurde auch ordnungsgemäß zum 01.01.2018 aufgenommen, leider jedoch das...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
24.11.2018 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung und keine Rückzahlung
Mir wurde im September 2018 eine fehlerhafte Jahresabrechnung zugeschickt, in der nur 8 meiner 12 Zahlungen berücksichtigt wurden. Nach mehrmaliger Beschwerde telefonisch sowie schriftlich mit Fristsetzung ist noch immer nix passiert. Stattdessen...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
08.11.2018 | 09:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV schickt keine Endabrechnung und gibt keine Auskunft
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehreren Telefonaten und E-Mails haben Sie mir bis heute keine Endabrechnung zukommen lassen. Ich fordere Sie hiermit erneut auf, mir die Endabrechnung unverzüglich zukommen zu lassen! Der Stromvertrag mit Ihnen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
17.10.2018 | 15:30
Online Shops >
real.de
Garantiefall wird ignoriert, bzw. Rückerstattung erfo...
Vor ein paar Monaten (13.05.18) habe ich mir von o. g. Unternehmen einen Whirlpool gekauft. Dieser war von Beginn an defekt, bzw. es haben 2 Dichtungen gefehlt. Das habe ich sofort reklamiert. Auf...
mehr
1
Kommentar |
2
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
10.10.2018 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx-Die Sparenergie zahlt kein Schlussguthaben aus
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit fordere ich sie erneut auf, mir mein Schlussguthaben in Höhe von 63,54 Euro auszuzahlen. (Rechnungsnummer: RN00519623) Auf meine Mahnung vom 20.09.18 mit Fristsetzung zum 01.10.18 haben sie nicht reagiert....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
09.10.2018 | 12:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün unterstellt "Vertragsbeginn ungleich Liefer...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.09.18 wurde mein aktueller Strombelieferungsvertrag mit "Immergrün" von meinem neuen Energieversorger in meinem Auftrag fristgerecht (6 Wochen) zum nächstmöglichen Termin, mit Wirkung zum 30.11.2018, gekündigt...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
31.08.2018 | 13:10
Online Shops >
1a-Handelsagentur
1a-Handelsagentur verkauft minderwertige Ware
Ich habe da einen Elektrogrill gekauft, der nach viermaligem Gebrauch und Reinigung in der Spülmaschine anfing zu rosten, obwohl alle abnehmbaren Teile Spülmaschinengeeignet sein sollen. Als ich...
mehr
2
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
330
Views
17.08.2018 | 10:59
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Ich bin bereits seit 7 Wochen bei einem neuen Stromanbieter. Fa. EVD hat nach 5 Wochen die Jahresabschlussrechnung ausgestellt und mir ein Guthaben ausgewiesen. Nachdem dieses nach 1 Woche immer noch nicht ausgezahlt war, habe ich EVD angemahnt. Am...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
18.07.2018 | 01:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Abrechnung trotz E-Mail
Sehr geehrte Damen und Herren, haben wir seit 14 Monaten an die primastrom GmbH unsere Abschläge bezahlt und anstatt einer Abrechnung erhält man monatlich nur Mahnungen und Drohungen von...
mehr
3
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
330
Views
|
02.06.2018 | 16:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e:veen Energie
Jahresendabrechnung Gas
Ich beziehe seit dem 01.03.2017 Gas von e:veen Hannover. Die Jahresendabrechnung wurde mit Verspätung erstellt und weist ein Guthaben von 147 Euro auf. Unzählige E-Mails an e:veen werden nicht beantwortet. Abschläge werden weiterhin von meinem...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
18.05.2018 | 09:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung kommt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Energiebelieferungsvertrag mit Ihnen endete am 28.02.2018 mit einer ordnungsgemäßen Kündigung. Nun warte ich schon seit dem 01.03.2018 auf Ihre Schlussabrechnung, da mir auch vertragsgemäß ein Neukundenbonus von...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
20.02.2018 | 11:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Guthaben Auszahlung
Ich kann mich den vorigen Meinungen nur anschließen. Schlussrechnung erhalten über 563 Euro. Am 02.02.2018. Mehrere E-Mails geschrieben, darin heißt es, Guthaben wird unverzüglich nach Schlussrechnung überwiesen. Bei Anruf wird einem was von IT...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
09.02.2018 | 17:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Zahlt Guthaben nicht aus
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende November endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch am 02.01.2018 erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Auf telefonische Anrufe wird immer nur...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
29.01.2018 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wieder mal soll ich mein Paket abholen
Ein ständiges Ärgernis (wenn der feste DHL-Mitarbeiter nicht arbeitet - und eine "Vertretung" ohne Einarbeitung/Briefing die Zustellung übernimmt) : Die Paketsendung wird NICHT am bekannten und festgelegten Wunschort oder beim Wunschnachbarn...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
28.01.2018 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kundenservice DHL Deutsche Post
Was ist das für ein Kundendienst? Eine Warensendung landet statt in Hamburg 467 km weiter in Sachsen (Limbach-Oberfrohna). Trotz 1,55 std Telefonie mit 5 Abbrüchen der Sachbearbeiter. Konnte mir keiner helfen, da die MA die Warensendung ohne...
mehr
4
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
330
Views
|
15.01.2018 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Einfach im Gespräch auflegen
Vertrag ist seit circa einem Jahr gekündigt und seitdem an war keine Werbung mehr bei uns gesehen in jeglicher Form (E-Mail, SMS und Briefpost). Seit dem 01.01.2018 ist dies nicht wohl aufgehoben worden oder so. Wir haben beide dort angerufen und...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
14.12.2017 | 21:12
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlte Ware wurde nicht geliefert, kein Geld zurück
Unseriöse Kosmetikfirma. Habe Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Versandbestätigung. Zahleingang war am 04.12.2017. Bis heute keine Ware geliefert bekommen, obwohl Sie als sofort lieferbar deklariert war. Jetzt habe ich den...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
01.12.2017 | 13:17
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Erschwerte Reklamation
Gute Abend, Ich hätte eigentlich nur ein Anliegen, nämlich das man es den Kunden leichter macht im Fall einer Reklamation eine Lösung zu finden. Ich hatte einige Tage vorher ein Schwerlastregal gekauft und nun heute festgestellt das einige Teile...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
15.11.2017 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx verweigert Neukundenbonus wegen Photovoltaik Anlage
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern per Mail von einer Ihrer Mitarbeiter die Mitteilung, dass Sie mir den Neukundenbonus wegen einer bestimmten Kriterien (Einspeisung einer Photovoltaik) verweigern. Dies kann ich jedoch so nicht...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
330
Views
|
