14.10.2021 | 21:30
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Ernährungspläne trotz Kündigung und Stornierungen
Widerrechtlich erhalte ich trotz Kündigung und Stornierungen weiterhin irgendwelche Ernährungspläne, die für mich sinnlos sind. Das sind für mich Vorhaben an meiner Person und greife in meine Persönlichkeitsrecht. Ich mache Sie darauf aufmerksam...
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01.10.2021 | 21:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden wegen Umzug im gleichen Gebäude
Wir hatten einen Stromvertrag bei immergrün! (eine Marke der Rheinische Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft mbH). Nachdem wir die Mietwohnung im selben Wohngebäude gewechselt hatten, baten...
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18.09.2021 | 12:17
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Erhalte kein Passwort
Ich benötige einfach nur ein neues Password. Statt E-Mail und Sicherheitsabfragen muss ich eine Telnummer anrufen. Zuerst falscher Bereich, Weiterleitung, beim nächsten funktioniert das System nicht, gehe zurück auf Start und versuche es durch den...
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23.04.2021 | 15:00
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Bann wegen angeblichem Cheatens banned
Battlefield V Account ungerechtfertigt dauerhaft gesperrt. Ich bin Überzeugter Battlefield Fan und konnte bisher nichts Schlechtes über EA Games sagen aber das was dort grade passiert schlägt dem Fass den Boden aus, ich bin sehr enttäuscht und...
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16.04.2021 | 16:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vertragsverlängerung - Absprachen werden nicht eingeh...
Ich habe im November meinen Vertrag verlängert, mir wurde zugesagt, dass sich nach der Vertragsverlängerung keine Änderungen der Kosten ergeben. Der Vertrag wurde telefonisch über einen Shop...
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15.04.2021 | 07:40
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Einfach Bestellung storniert, aber PayPal offen gelassen
Erst einmal, finde ich es doch sehr befremdlich einen Kundenservice nur in der Zeit von 9-15 Uhr anzubieten, wenn man schon bei der Ansage hört, dass viele Anrufe und Bestellungen eingehen. Ich habe diesmal weder in meinem Kundenkonto noch bei...
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05.03.2021 | 12:54
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoffmeile
Widerruf verweigert
Gleiche Geschichte, wie bei anderen Kunden. Stoff nicht in der versprochenen Zeit lieferbar, Widerruf wird abgelehnt, da ich angeblich als Gewerbekunde bestellt habe. Zum Glück habe ich kein Geld überwiesen. Wenn Sie abbuchen, gibt es Ärger.
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29.01.2021 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 07.01.2021 erhielt ich per Post die Verbrauchsabrechnung 2020 mit einem Guthaben von 102,14 Euro, welches bis zum 21.01.2021 meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Leider ist das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt worden. Auf meine...
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25.01.2021 | 20:21
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unstimmigkeiten bei Rücksendung!
Dies ist meine 5. Reklamation zu der unvollständigen Rücksendung! Es wird behauptet, dass ich 2 Kleider behalten habe, die ich aber ebenfalls mit zurückgesendet habe! Da sich das ganze jetzt schon über einen Monat zieht und ich keine Lust auf...
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13.01.2021 | 16:18
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Weiterhin keine Rückzahlung erfolgt
Am 22.09.2019 buchte ich über Opodo einen Flug für September 2020 mit Air Dolomiti von München nach Pisa und retour. Dieser Flug wurde dann im Juli 2020 von Air Dolomiti zuerst in den Abflugzeiten...
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06.12.2020 | 18:17
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Smartwatch zur Reparatur gegeben, beschädigt zurückbe...
Ich habe meine Smartwatch am 21.10.2020 zur Reparatur eingeschickt, da sich einer der Laderinge gelöst hat. Am 14.11.2020 habe ich sie leider beschädigt zurück bekommen. Es wurde vom Öffnen des...
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25.11.2020 | 12:17
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
BVO Busverkehr Ostwestfalen
Busfahrer trägt keine Maske wenn er seinen Platz verl...
Der Busfahrer der Linie 350, welche am 25.11.2020 um 11:31 Uhr am Bielefelder Hauptbahnhof abgefahren ist, hat an der Haltestelle Hassebrock in Heepen einem Rollstuhlfahrer beim Einsteigen geholfen. Dabei ist er von seinem Platz aufgestanden und...
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17.11.2020 | 11:06
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Keine Zahlung Witwenrente
Meine Mutter ist am 18.08.2020 verstorben. Die Witwenrente für August 2020 ist noch immer ausständig. Trotz mehrfacher Urgenz mit einer Mitarbeiterin in Chemnitz (sehr freundlich) habe ich bis heute weder eine Zahlung noch eine Information über den...
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18.10.2020 | 20:22
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Karstadt Kaufhof
Defekten Artikel retourniert
Ich habe am 24.08.2020 eine defekte Halskette, mit der Hoffnung, dass diese repariert oder ersetzt wird, an Galeria Kaufhof zurückgesandt. Nach drei Wochen des Wartens, ohne einer Antwort bzgl. meiner Retour, habe ich den Kundenservice telefonisch...
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16.09.2020 | 11:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
STIEBEL ELTRON
Ersatzteillieferung
Stiebel ist nicht fähig innerhalb einer Woche ein Ersatzteil für eine WP zu liefern. Kein warmes Wasser mehr. Sofortige Lieferung.
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23.06.2020 | 10:58
REMONDIS
Alle gelben Säcke liegen gelassen
Ein gelber Sack wurde falsch befüllt und gekenzeichnet. Aber 5 andere waren gut befüllt und einfach liegen gelassen. Unfassbar. Ich glaube die Leute bei Remondis haben keine Lust mehr zu Arbeiten und beim Anruf wird sehr unfreundlich reagiert. Ohne...
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14.06.2020 | 20:07
Internet >
Versandapotheken >
Europa Apotheek Venlo
Abzocke duch Online Apotheke
Ich habe am 08.02.2020 bei der EAV Venlo Waren im Wert von 19,38€ bestellt. Geliefert wurden die Sachen für einen höheren Betrag. Allerdings habe ich nur den auch in der Bestellbestätigung angegebenen Betrag überwiesen. Ende Mai erhalte ich eine...
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26.05.2020 | 18:17
Internet >
Versandapotheken >
Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter - apotal.de
Zahlt Geld nicht zurück, antwortet nicht auf Mails/An...
Hatte bei dieser Apotheke bestellt. Da dies aber nicht versendet werden konnte, weil laut Apotheke zu wenig Mitabeiterer haben und mir dies zu lang dauerte, habe ich die Bestellung storniert. Dafür habe ich auch eine Antwort bekommen. Das eben...
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28.04.2020 | 19:35
Online Shops >
Baumarktartikel >
rastrillo.de Internetversandhandel
Keine Ware erhalten
Ich habe Ersatzteile für mein Gartengerät bestellt. Die Rechnung wurde sofort erstellt und auch der Betrag gleich abgebucht. Nun - seit 5 Wochen warte ich auf die Ware! Auf E-mails wird nicht geantwortet und weiterer Kontakt ist offensichtlich auch...
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09.04.2020 | 14:44
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung aufgrund Corona
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Flüge von Deutschland nach Indonesien wurden anfänglich wegen der Coronakrise umgebucht. Diese Umbuchungen waren schon so unmöglich, dass die Zwischenflüge nicht mehr, wahrgenommen werden konnte. Zum Beispiel...
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29.03.2020 | 22:53
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 Kosten und Kompetenz
Seit Jahren erhalte ich von 1&1 die Meldung, an meinem Anschluss ist nicht mehr als 16.000 down/ 2.7 up verfügbar. Seit nunmehr über 17 Telefonaten versuche ich, eine Entstörung meines Uplodes zu erreichen. Hierzu erhielt ich diverse...
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24.03.2020 | 11:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio: KEIN KONTAKT ÜBER WEBSEITE MÖGLICH!
Ich kann meine Stornierung nicht über den Konatkt auf der Webseite absenden, da nichts passiert, wenn ich auf den "Schicken" Button klicke. Klappt nicht in Chrome, Firefox und Opera. auch nicht über das Smartphone. Kontakt über Email an den...
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11.03.2020 | 22:48
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bestelltes Big-Sofa - bis heute nichts !
Habe am 16.02.2020 online eine Big Sofa bestellt. Bist heute habe ich keine Ware! Habe bewusst online bestellt, weil die Lieferzeit sehr kurz war. Das Geld haben sie sofort bei der Bestellung bekommen. Auf Nachfragen bekomme ich immer wieder die...
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