11.05.2010 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Fehlende Endabrechnung seit April 2010
Ich habe schon bei der letzten Abrechnung Probleme mit der Rückerstattung gehabt. Aber wenn schon keine Abrechnung kommt, wann soll ich dann bitte mit der Rückerstattung rechnen. Es ist sehr fragwürdig, dass bei der Vorkasse alles so pünktlich...
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21.04.2010 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Umstellung UMTS auf DSL zugesichert, aber jetzt nicht...
Leider war DSL bei mir zum Zeitpunkt meines Einzugs in eine neue Wohnung nicht verfügbar, daher habe ich bis zur Verfügbarkeit einen UMTS-Vertrag bei 1&1 abgeschlossen. Mir wurde zugesichert, dass der Wechsel bei späterer Verfügbarkeit problemlos...
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19.04.2010 | 12:01
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Sat-profi
Geld nach Storno nicht zurück
Ich hatte am 26.02.2010 mir eine DM800 bei sat-profi.eu bestellt. Lieferstatus war "SOFORT LIEFERBAR". Einige Tage später wurde dieser auf "DERZEIT NICHT LIEFERBAR" geändert. Deshalb habe ich dort angerufen, um zu erfahren, wann der Artikel wieder...
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11.03.2010 | 10:03
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Ware nicht lieferbar - Rückzahlung erfolgt nicht
Auch ich bin ein Opfer von 1a Produktewelt - Ware im Oktober 2009 bestelllt - angeblich sollte sie bis Januar eintreffen. Firma hat sich nicht gemeldet. Als ich mein Geld zurückgefordert habe, wurde mir die Zahlung zugesagt. Bis auf Verzögerungen...
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10.01.2024 | 11:13
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Fitness Hula-Hoop Reif gebrochen
Im 2. Quartal, tippe auf Oktober 2023, Hula-Hoop Reif, Artikelnummer 2283088002, bei Netto gekauft. Max. 10-mal benutzt. Vor Weihnachten beim Aufräumen Kassenbon entsorgt. Reif bricht erste Januarwoche 2024. Kassiererin kann Reif im Originalkarton...
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25.11.2023 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kündigung leicht gemacht?
Es gelingt mir nicht, meinen Vertrag über die Kündigungshotline von klarmobil zu kündigen. Unter der klarmobil-Webseite ist unter "Kündigung leicht gemacht" eine Telefonnummer als Kündigungshotline angegeben. Ruft man diese an, bekommt man...
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08.09.2023 | 13:36
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Geklaute Advanzia-Kreditkarte telefonisch nicht kündbar
Am vergangenen Mittwoch (06.09.2023) wurde mir gegen 22:45 Uhr mein Rucksack geklaut. Ich kam von einer Dienstreise (Flug), also befand sich wegen der Flughafen-Sicherheitskontrolle alles im Rucksack: Perso, EC- und Kreditkarte, Laptop, iPad...
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11.07.2023 | 15:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer gefährdet Kinder in Spielstraße
Der Fahrer ist heute wieder mit sehr stark erhöhter Geschwindigkeit durch die Spielstraße gefahren (zulässig: 7 km/h). Da es baulich keinen Bürgersteig gibt und die dort wohnenden Kinder (alle zwischen 1 und 9) direkt vom Grundstück auf die Straße...
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17.02.2023 | 18:06
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Wärmemengenzähler wird dringend benötigt
Seit Wochen versuche ich schriftlich (E-Mail, Brief) und telefonisch mit der ISTA einen Termin für die Montage eines Wärmemesszählers zu vereinbaren. Meine Anfragen werden nicht beantwortet.
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01.02.2023 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzumutbare Verhältnisse bei der Paketzustellung durc...
Schon bei den letzten Anlieferungen von größeren/schwereren Paketen äußerten die Zusteller ihren Unmut, diese in den vierten Stock liefern zu müssen. Dies ging so weit, dass ein Paket einfach hinter der Haustür abgestellt wurde und heute hat der...
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09.01.2023 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rechnung kommt nicht
Am 10.11.22 wurde der Gaszähler abgelesen, bis heute ist die Jahresabschlussrechnung noch nicht bei mir eingetroffen. Ich habe 2 x versucht, eine Antwort über das Onlineportal (nicht eine Antwort erhalten) und 1 x über Telefon zu erhalten. Am...
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24.08.2022 | 15:08
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Falsche zusätzliche Kosten in der Rechnung
Die Mobilfunkrechnung wurde falsch berechnet. Im Zeitraum von 21.06.2022 bis 08.07.2022 habe ich nicht nur das Mobilfunkdatenvolumen nicht benutzt. Aber ich habe das Handy mit der 1&1 SIM-Karte in...
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23.08.2022 | 09:47
Ämter und Behörden >
Bundesbehörden >
Bundeskartellamt
Zu hoher Dieselpreis
Wieso ist zur Zeit der Dieselpreis bis zu 20 Cent höher als der Spritpreis. Die Dieselfahrer werden schon beim Kauf zur Kasse gebeten uns zum zweiten Mal bei der Kfz-Steuer und jetzt auch noch beim Diesel. Nicht jeder will und kann ein...
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11.08.2022 | 22:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Von wegen Transportversicherung
Hermes hat das Paket/Induktionsfeld während des Transportes beschädigt. Leider machen die sich das ganz einfach und sagen: Diese Form der Übergabe der Sendungen wird von mir ausdrücklich auf meine...
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22.07.2022 | 14:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresendabrechnung/Mahnung Abschlag
Ich hab am Freitag ein Rechnungskorrektur bekommen. 929,00 Euro Rückzahlung; sollte davon 420,00 wieder zurücküberweisen, da die letzten drei Abschläge mir zurücküberwiesen wurden. Heute bekomme ich schon wieder eine korrigierte Rechnung und soll...
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13.05.2022 | 14:29
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
DanCenter Deutschland
Endreinigung Abzocke und Schlechtester Service ever
Wir hatten ein Haus mit Pool für 10 Personen gebucht. Das Haus haben wir in einem katastrophalen Zustand bekommen. Als wir ankamen roch es recht muffig und es wurde offensichtlich nicht geputzt. Überall lag noch Staub und teilweise waren die...
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29.04.2022 | 12:32
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Ware nicht erhalten - aber bezahlt
Ich habe Terrassendielen für gesamt 837 Euro bei ALDI Online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Laut Kundenkonto ist der Lieferstatus: vollständig ausgliefert. Reklamation wurde über ein Formular bei ALDI online eingereicht. Keine Antwort. Heute...
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19.04.2022 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Im laufenden Verfahren ans Inkasso übergeben
Nach einer Zählerverwechselung seitens meines Vermieters hat mich dieser Stromanbieter an das Inkasso-Unternehmen übergeben, obwohl ich bereits im Vorfeld mehrfach um Rückruf bat, der mir verwehrt wurde. Rückantwort: Ich solle mich noch etwas...
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18.04.2022 | 12:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Preiserhöhung nicht übermittelt / Kündigung nicht ane...
Am 25.03.2022 wurde Rechnung gestellt. Darin enthalten eine Preiserhöhung ab 01.11.2021 auf 0,4340 kWh (vorher 0,2178 kWh). Am 29.03.2022 habe ich mich telefonisch beim Kundenservice beschwert. Mir...
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07.04.2022 | 21:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes übernimmt keinen Schaden für die Haftung
Inhaltsbeschreibung: PC (CSL HydroX T9665 Powered by ASUS) + Monitor (MSI Optix MAG241C), Kissen, Handtücher und Unterwäsche. Schadenhöhe: 239 € (Monitor defekt). Alle Seiten waren mit Aufkleber:...
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01.04.2022 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben nicht vollständig ausgezahlt.
Seit Januar versuche ich per Telefon, Mail und Live-Chat (teilweise täglich) mein Restguthaben von 304,-- Euro einzufordern. Ständig wird die Sache an die "Fachabteilung" weitergeleitet. Von da an höre ich dann rein gar nichts mehr von E.ON. Auf...
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08.01.2022 | 00:16
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MONTANA Energie-Handel
Falsche Strom Schlussrechnung ohne Wechselprämie erha...
Am 20.12.2021 habe ich meine Strom Schlussrechnung erhalten, da ich denn Stromvertrag gekündigt habe wegen einer Preiserhöhung. Als ich denn Vertrag abgeschlossen habe, sollte ich eine Wechselprämie in Höhe von 69,99 € erhalten, diese wurde nicht...
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15.11.2021 | 22:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Primastrom ignoriert Sonderkündigung
Bin erst seit August 2021 Kunde bei primastrom. Seitdem (jeden Monat) Preiserhöhungen. Ich habe bei der letzten Erhöhungsankündigung (den Betrag muss man sich aus einer Tabelle selbst zusammensuchen) zum Inkrafttreten der neuerlichen Erhöhung bzw....
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