21.01.2013 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Permanent verspätete Lieferungen
Für uns bestimmte Lieferungen werden tagelang im Zustellfahrzeug durch die Gegend gefahren, ohne ausgeliefert zu werden. Beschwerden unsererseits werden hartnäckig ignoriert, nicht beantwortet und nicht bearbeitet. Wir werden in Zukunft für unsere...
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20.12.2012 | 20:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES HAUSVERWALTUNG
Falsche Informationen bei Anruf der sehr teuren Hotline
Guten Tag, ich hatte heute 2 mal bei Hermes angerufen unter der sehr teuren Hotline, um zu erfragen, ob mein Paket HEUTE ankommt. (Sende-id: 01349141836543) Dank der Information habe ich heute von 10 uhr morgends bis 20 uhr abends daheim verbracht...
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04.10.2012 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Anschrift wurde nicht gefunden
Die Anschrift konnte nicht gefunden werden. Dabei gibt es diese Straße seit 1928 in Leipzig! Und weder verwinkelt noch sonstiges. Wunderbar zu erreichen, auf jedem Plan verzeichnet, Hausnummer steht groß am Haus. Nun habe ich im Depot in Threna, wo...
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25.05.2012 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Pakete werden einfach irgendwo abgegeben
Mein Paket von Bon Prix wurde zur Mutter meiner Nachbarin ans andere Ende des Ortes gebracht unter falschen Vorspiegelungen (ein Paket für Ihre Tochter). Mir wurde nicht einmal eine Benachrichtigung in den Briefkasten gesteckt.
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17.03.2012 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket liegt seit dem 09.03.12 in der NL Dortmund
Seit dem 09.03.12 liegt ein an mich adressiertes Paket in der NL Dortmund von Hermes und wird nicht an mich ausgeliefert (Sendungsnummer: 15068147515322). Vor zwei Tagen wurde mir von Hermes telefonisch zugesagt, dass es am Samstag, also heute, mir...
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09.02.2012 | 07:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Systemlogistik
Sendungen an unbekannt abgegeben
Regelmäßig gibt DPD Pakete für mcih bei Nachbarn ab, die hunderte Meter die Straße herunter wohnen und hängt nicht einmal einen Infozettel an meine Haustür. So auch jetzt. Ich kenne den unter der Trackingnummer angegebenen Menschen nicht, es gibt...
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03.04.2011 | 22:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Fehlende Endabrechnung
Meine Endabrechnung steht seit 01.12.2010 offen sowie meine 200-Euro-Vorauszahlung. Trotz mehrmaligem Anschreiben per E- Mail kamen keinerlei Reaktionen zurück. Auch eine telefonische Anfrage vor ca. 14 Tagen verlief aussichtslos. Es wurde zwar...
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17.03.2011 | 18:09
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Handy bestellt und bezahlt - keine Ware und keine Ant...
Die Bestellung eines Nokia 5800 vom 17.10.2010 ist bis heute absolut erfolglos. Überwiesen wurden die 183.95 € am nächsten Tag. Mehrmaliges Anschreiben per E-Mail und zwei Anwaltsbriefe blieben unbeantwortet. Nun habe ich einen Mahnbescheid...
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26.10.2010 | 19:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Tarifwechsel wurde nicht angekündigt
Ich hatte einen Vertrag bei Flexstrom vom 01.05.2009 bis zum 30.04.2010 und habe nun am 26.10.2010 die Abschlussrechnung vom 22.10.2010 erhalten. Vertragsnummer: 900001086985 Rechnungsnummer: 739537 Nach vier Monaten hat Flexstrom einen...
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21.10.2010 | 11:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Aktionsbonus wird nicht berücksichtigt
Auch ich habe das Winteraktion 2400er-Paket bei der Firma FlexStrom abgeschlossen. Lieferbeginn war der 01.02.20009 - gekündigt habe ich zum 31.01.2010 = volle zwölf Monate Vertragslaufzeit. Natürlich wurde auch bei mir der versprochene...
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29.09.2010 | 14:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Falsche Schlußrechnung
Unsere Vertragsnummer ist die 900000913999. Der von Ihnen ermittelte rechnerische Ablesewert im Jahr 2009 von 24342 weicht von dem tatsächlichen Wert von 24827 (Kopie des Ableseprotokolls kann vorgelegt werden) erheblich ab. Damit berechnen Sie mir...
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17.08.2010 | 13:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Unübersichtliche Endabrechnung
Vor ein paar Wochen haben wir eine Abrechnung für den Zeitraum 02.12.2008 - 09.10.2009 erhalten. Es ist keine detaillierte Rechnung, so dass nicht ersichtlich ist, wieviel wir einbezahlt haben. Bei Zahlungseingängen steht - 16.50 €, was nicht...
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09.07.2010 | 17:32
Online-Shop. Schnäppchenjäger / Versandhandel
Bestellt, bezahlt, nicht geliefert, Geld noch nicht z...
Am 27. 05. habe ich bei Online-Shop Schnäppchenjäger einen PC-Pocket gekauft, mit Sofortüberweisung. Leider wurde nach sechs Wochen immer noch nicht geliefert. Trotz mehrfachen E-Mails und Anrufe wurde man immer vertröstet. Erst hatte man...
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11.11.2009 | 18:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax überweist Guthaben nicht
Ich hatte nun schon mehrfach Ärger mit Teldafax Energy. Meine letzte Jahresrechnung sowie Erstattung meines Guthabens habe ich nur mit massivem Druck bekommen (Bundesnetzagentur, WDR - Markt, Verivox). Diesmal, nach einem Umzug, dachte ich...
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12.08.2009 | 12:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Seit April warte ich auf mein Geld
Mein Vertrag endete am 31.3.2009. Seitdem warte ich auf meine Schlußrechnung und natürlich, wie soll es anders sein, auf mein Geld. Trotz Anrufe im Wochentakt, E-Mails etc. rührt sich gar nichts. Jedes Mal höre ich: "In einer bis zwei Wochen haben...
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25.07.2009 | 14:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Warten auf Gutschrift
Mein Vertragsverhältnis mit Bonus Strom endete zum 11.03.2009. Nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung, da Bonus Strom über Telefon nicht zu erreichen war, erhielt ich am 05.06.2009 die Endabrechnung mit einem Guthabenbetrag von 242,30€. Der...
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08.04.2009 | 17:14
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Ich habe 2mal die Einrichtung bezahlt
Ich habe seit 1 Monat keinen Anschluss, ich komme nicht mehr raus zum telefonieren bei 1&1. Ich hatte eine kaputte bos von 1&1 bekommen und habe eine neue bekommen und nun soll ich über 486,euro bezahlen, weil ich die alte nicht zurückgeschickt...
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19.02.2024 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer gibt Paket nicht her
Ein Fahrer von Hermes hat zum wiederholten Mal mir mein Paket nicht gegeben. Obwohl ich zu Hause bin, gibt er an, dass keiner zu Hause war. Ich habe dieses Mal ein Video von ihm gemacht, wie er einfach weiter fahrt.
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26.01.2024 | 13:25
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Nichtlieferung bezahltes Ersatzteil Renault ZOE
Seit Oktober 2023 wartet meine Werkstatt auf ein Ersatzteil für meinen Renault ZOE. Wöchentlich frage ich nach, wann ich meinen Wagen wieder aus der Werkstatt holen darf. Ich habe das Teil auch bereits bezahlt, witzigerweise in Vorkasse getreten...
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24.01.2024 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Endabrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch...
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16.01.2024 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Rheinpower - Stadtwerke Duisburg
Strom- und Gasvertrag mit dubiosen Methoden
Am 08.10.23 erteilten wir über Check24 den Auftrag zum Stromversorgerwechsel zu "Rheinpower" mit einem geschätzten monatlichen Abschlag von mtl. ca. 35,-- EUR (nach Abzug des Bonus). Aufgrund unserer PV-Anlage benötigen wir nicht soviel Strom aus...
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15.11.2023 | 12:28
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Operatec Service
Termin zur Behebung in vier Wochen
Am 25.09.2023 meldeten wir, dass der Fettfilter unseres Backofens herausfällt. Wir bekamen einen Termin der Firma Operatec für den 24.10.2023, an dem Tag wurde der Filter ersetzt. Danach wurde der Backofen wieder ans Stromnetz angeschlossen und...
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01.11.2023 | 09:37
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Zahlt nicht im Schadensfall
Bin Anfang Juni 2023 von DEVK-Kunden durch Verkehrsunfall geschädigt worden. Mitte Juli 2023 wurden alle geforderten Unterlagen durch meinen Anwalt eingereicht. Seit dem keine Reaktion mehr von Ihnen. Ganz schlechte Taktik, denn die Angelegenheit...
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