Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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08.03.2017 | 16:28
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Pieper, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass der vereinbarte Sofortbonus am heutigen Tage an Sie überwiesen wurde. Die zeitliche Verzögerung bitten wir freundlichst zu entschuldigen....
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08.03.2017 | 16:28
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Höner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Jahresverbrauchsabrechnung sollte Ihnen zwischenzeitlich bereits zugegangen sein. Wir bedauern, dass Sie sich servicebezogen nicht vollumfänglich versorgt fühlen und weisen Sie gerne...
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08.03.2017 | 15:49
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Buchmüller, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Jahresendabrechnung wurde im Bezug auf die von Ihnen genannten Mängel geprüft und entsprechende Korrektur vorgenommen. Die neuerliche Abrechnung geht Ihnen wie gewohnt auf dem...
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08.03.2017 | 15:38
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Riedel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach interner Prüfung teilen wir Ihnen gerne mit, dass Ihnen eine korrigierte Jahresendabrechnung zugestellt wird. Gleichwohl wird Ihnen das Guthaben, sowie der zustehende...
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08.03.2017 | 15:32
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wie wir Ihnen bereits mehrfach telefonisch als auch per E-Mail mitgeteilt haben, wurde Ihr Anliegen genauestens von uns überprüft und wir haben Sie daraufhin mehrfach aufgefordert die besagte E-Mail mit Gutscheincode uns...
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08.03.2017 | 15:19
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Reiter, es tut uns sehr leid, dass Soe so unzufrieden mit unserem Service sind. Ihre Kritik werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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08.03.2017 | 15:13
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Kamm Babillie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Endabrechnung wurde im vergangenen Jahr regulär erstellt und versandt. Einen Postrückläufer konnten wir diesbezüglich nicht verzeichnen. Wir haben den Versand gerne erneut für Sie...
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08.03.2017 | 15:02
von primaholding
Sehr geehrte Frau Artz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall noch einmal umfassend geprüft. Leider müssen wir Ihrem Vortrag...
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08.03.2017 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Michael Greis, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie mit der erfolgten Regulierung nicht einverstanden sind. Gern prüfen wir den Vorgang erneut. Wir werden Sie danach per E-Mail informieren. Herzliche Grüße aus...
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08.03.2017 | 12:51
von primaholding
Sehr geehrte Frau Jimenez, wir können Ihren Unmut nachvollziehen und möchten uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Leider kam es hier tatsächlich nur zur Beendigung der beiden Verträge mit den von Ihnen in der ersten Beschwerde angegebenen...
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08.03.2017 | 12:44
von primaholding
Sehr geehrte Frau Steffin, wir möchten uns bei Ihnen erneut für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben sicherlich unsere Stellungnahme vom 02.03.2017 zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns, dass wir eine einvernehmliche Lösung finden...
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08.03.2017 | 12:31
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Ambros, vielen Dank für Ihre E-mail. Wir sind ein Kartenwiederverkäufer und arbeiten mit diversen Lieferanten, Privaten Anbietern, Unternehmen und Plattformen zusammen. Durch die unterschiedliche Bearbeitungsdauer je nach Anbieter...
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08.03.2017 | 12:16
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Lindner, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Anliegen durch unsere Fachabteilung geprüft wird. Diese wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei Rückfragen können Sie sich...
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08.03.2017 | 11:32
von Grand City Property
Sehr geehrter Herr Melles, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Die Kollegen prüfen zurzeit die Unterlagen und werden dann eine entsprechende Abrechnung veranlassen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis...
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08.03.2017 | 11:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Anne Brademann, wir recherchieren intensiv nach dem Verbleib Ihrer Sendung und bedauerern sehr, dass wir die Sendung noch nicht zugestellen konnten. Bitte teilen Sie uns den Inhalt der Sendung, sowie die Absender- und Zutselladresse...
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08.03.2017 | 10:49
von Stadtsparkasse Magdeburg
Sehr geehrter Herr Bartels, um Schadensfälle zu vermeiden, verfügt die Stadtsparkasse Magdeburg über ein Kontrollsystem für Unterschriften. Dieses dient der allgemeinen Sicherheit, besonders dem Kontoinhaber. Selbstverständlich stellen wir Ihnen...
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08.03.2017 | 09:38
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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08.03.2017 | 08:44
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag, entschuldigen Sie bitte, dass man sich dem ersten Anliegen von Ihnen nicht angenommen hat. Damit wir alles nachvollziehen und mit den zuständigen Kollegen sprechen können, bitten wir um Ihre vollständige Anschrift und um Ihre 14. -...
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08.03.2017 | 08:40
von Hark
Sehr geehrter Herr Haase, es tut uns wirklich leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Leider haben Sie keine Anschrift und keine Auftragsnummer angegeben. So können wir nicht konkret weiterhelfen. Sie haben natürlich die...
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08.03.2017 | 08:34
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag Frau Egner, wir möchten uns bei Ihnen vielmals für den Ärger und die Umstände entschuldigen. Wir haben zu Ihrem Anliegen gleich die zuständigen Kollegen informiert. Damit wir Ihnen nach der Klärung eine Rückmeldung erteilen können, bitten...
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08.03.2017 | 08:31
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte/geehrter Frau/Herr D. Fe, Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine guten...
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08.03.2017 | 08:29
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag Herr Söllner, wir möchten uns für den Ablauf vielams entschuldigen. Die für Sie zuständigen Kollegen aus dem Depot wurden über das Anliegen informiert und um eine Klärung gebeten. Damit wir Ihnen nach der Klärung Bescheid geben können...
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08.03.2017 | 08:11
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Hoh. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Nach der Klärung möchten wir Ihnen eine Rückmeldung erteilen, senden Sie uns hierzu einfach eine kurze Email (socialmediadpd.de) zu. Viele Grüße, Ihr DPD Team
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