Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
19.02.2016 | 16:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Martin Gerhard, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Um hier Abhilfe schaffen zu können, teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer des Paketes und Ihre korrekte Anschrift via...
mehr
19.02.2016 | 15:32
von Lady Fitness Kette
Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Kündigung gab. Wir möchten Ihren Sachverhalt sehr gerne noch einmal prüfen und bitten um eine Antwort per E-Mail. Wir sind uns sicher, dass das Problem aufgrund von einem Missverständnis entstanden ist...
mehr
|
19.02.2016 | 15:30
von PEARL.GmbH
Sehr geehrte Frau Opitz, wir haben Ihre Bestellung vom 27.11.2015 unter Zahlart Rechnung an Sie versendet. Am 09.12.2015 sendeten wir Ihnen per E-Mail eine Rechnungserinnerung. Da Sie sich nicht bei uns gemeldet haben, bzw. der Betrag nicht...
mehr
|
19.02.2016 | 15:04
von Christ
Sehr geehrte Frau Graff, vielen Dank für Ihre Schilderung. Leider können wir zu diesem Fall keine Stellung nehmen, da die Christ Filialen in der Schweiz nicht zu uns gehören. Dies ist ein eigenständiges Unternemen und hat nichts mit uns zu tun. Bei...
mehr
|
19.02.2016 | 14:23
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Die Stornierung wurde bereits am 18.12.2015 an Vodafone übermittelt. Selbstverständlich sollten keine Abbuchungen durch Vodafone erfolgen. Wir haben dies nun bei Vodafone reklamiert, so dass Vodafone...
mehr
|
19.02.2016 | 14:06
von primastrom
Sehr geehrter Herr Meinel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ein nahtloser Wechsel der Belieferung...
mehr
|
19.02.2016 | 13:54
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Rühlmann, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung leider zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Wir werden umgehend mit den Kollegen sprechen, um Ihren Fall zu klären. Ihr ROLLER-Kundenservice
mehr
|
19.02.2016 | 13:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Spiegelsberger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten und bitten für die entstandnenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass Hermes großen Wert auf einen...
mehr
|
19.02.2016 | 13:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zustellung erfolgte am 17.02. Nach Ihrem Anruf am Montag erhielten Sie einen Versandgutschein als Entschuldigung für die Verzögerung. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben. Herzliche...
mehr
|
19.02.2016 | 13:06
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Nennung der Auftragsnummer. Anhand dieser haben wir Ihren Fall nun nachvollziehen können. Unser Versender hat von Ihnen Unterlagen zur Identitätsprüfung angefodert. Leider ist keine positive Prüfung erfolgt. Ihr...
mehr
|
19.02.2016 | 13:00
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Sollten sich weitere Fragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser...
mehr
|
19.02.2016 | 11:51
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Kraplow, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Anhand Ihrer Paketdaten ist uns ersichtlich, dass Ihr Anliegen bereits ans zuständige Depot weitergeleitet wurde....
mehr
|
19.02.2016 | 10:24
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrter Herr Barth, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Kette beschädigt ist und Sie zudem das Gefühl hatten, dass Sie letztes Jahr bei einem Swarovski Fachhändler ungerecht behandelt wurden. Swarovski bietet eine...
mehr
|
19.02.2016 | 10:20
von Delticom
Der Kunde wurde direkt kontaktiert.
mehr
|
18.02.2016 | 15:54
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrem Kauf/Montage -und Lieferung zu solchen Problemen gekommen ist. Wir werden umgehend die Kollegen kontaktieren und uns um Ihren Fall kümmern. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
mehr
|
18.02.2016 | 14:42
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Verhaag, wir haben die Fall mit Ihrem Heizungsfachbetrieb der Fa. Unterberg geklärt. Die Fa. Wolf GmbH ist bereit, die Kosten für das Material (Wärmetauscher und Isolierung Brennkammerdeckel) auf Kulanz zu übernehmen. Bitte setzen...
mehr
|
18.02.2016 | 14:36
von primastrom
Sehr geehrte Frau Schreiber, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Sie haben das Ende Ihrer...
mehr
18.02.2016 | 14:29
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte T. W., Sie sind immer noch sehr verärgert, dass tut uns leid. Mit unserer E-Mail vom 12.02.2016 sind wir noch einmal mit Ihnen in Kontakt getreten. Wir hoffen, Sie haben unsere Nachricht erhalten und dass diese Angelegenheit zu Ihrer...
mehr
|
18.02.2016 | 14:29
von Karl Hardeck Wohnungseinrichtungen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Wir bemühen uns immer, Reklamationen bestmöglich zu bearbeiten. Leider gelingt uns dies nicht in allen Fällen, dafür möchten...
mehr
|
18.02.2016 | 14:27
von primastrom
Sehr geehrter Herr Camp, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die von Ihnen erteilten Aufträge zur...
mehr
|
18.02.2016 | 13:51
von Electrolux Service
Guten Tag Herr Konrad, Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse verstehen wir. Unsere Hausgeräte werden nach dem aktuellen Stand der Technik entwickelt und gefertigt. Trotz vielfältiger Qualitätssicherungsmaßnahmen lässt sich nicht...
mehr
|
18.02.2016 | 13:23
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Pleß, es tut uns leid, dass Sie noch verärgert sind. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Zählernummer und Ihrer Adresse an beschwerde
eon.de. Gern sehen wir uns den Sachverhalt noch einmal an und melden uns bei Ihnen...
mehr
|
18.02.2016 | 13:23
von Klarna
Hallo Andrea, ich habe mir Ihre Rechnung aufgerufen und Ihnen per E-Mail weitere Informationen zugesandt. Mit freundlichem Gruß Tanja von Klarna
mehr