Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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24.03.2020 | 19:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Olaf Hörnig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns vielmals für das verkehrswidrige Verhalten unseres Personals. Wir haben eine umfassende interne Klärung eingeleitet und werden ggf. personelle Konsequenzen ziehen. Vielen Dank...
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24.03.2020 | 16:40
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, wir brauchen die Bestellnummer oder Rechnungsnummer, um Ihnen zu helfen. Könnten Sie die übermitteln? MFG Kristin, ReifenLeader.de
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24.03.2020 | 16:18
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Karin, wir können Sie wirklich gut verstehen und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben die Rechnung soeben für Sie erstellt und Sie können sie in Kürze über Mein E.ON aufrufen. Ganz herzlichen Dank für Ihre Geduld. Viele Grüße und...
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24.03.2020 | 15:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Faustino, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Kündigungsbestätigung von uns warten. Wir kümmern uns um alles und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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24.03.2020 | 14:27
von Mädchenflohmarkt
Guten Tag, Mädchenflohmarkt hat diesen Artikel nicht eingestellt und keine falschen Angaben zu diesem Artikel gemacht. Sie haben diesen Artikel bei einer Privatverkäuferin bestellt. Seit Sie uns das Problem mit dem Artikel gemeldet haben stehen wir...
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24.03.2020 | 14:12
von Mädchenflohmarkt
Guten Tag, Ihre Auszahlung war durch eine Problemmeldung der Käuferin blockiert. Unser Supportteam hat am 20.03. auf Ihre Nachricht vom 17.03. geantwortet und die Blockade nach Prüfung aufgehoben. Wie ich sehe haben Sie die Auszahlung inzwischen...
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24.03.2020 | 11:48
von Yello Strom
Hallo ReclaBoxler-5671431, vielen Dank für Ihre Nachricht. Natürlich werden wir uns schnellstmöglich um ihren Fall kümmern, um die Abrechnung zu überprüfen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift an...
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24.03.2020 | 11:07
von Mädchenflohmarkt
Hallo Gaja, es tut mir leid, dass Du unzufrieden bist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass unser Supportteam auf mehrere Anfragen nie geantwortet hat. Gerne würden wir dies genauer prüfen. Leider ist es uns anhand der von Dir gemachten Angaben...
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24.03.2020 | 11:04
von Berliner Sparkasse
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihr Anliegen gerne zügig klären, können dies aber aufgrund von Bankgeheimnis und Datenschutz nicht auf dieser Plattform tun. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im...
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24.03.2020 | 11:02
von KlickEnergie
Sehr geehrter Herr Geisen, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Unser Kundenservice kümmert sich bereits um Ihr Anliegen und steht in Kontakt mit Ihnen. Daher entnehmen Sie weitere Informationen...
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24.03.2020 | 10:19
von KlickEnergie
Sehr geehrter Herr Dirlam, danke für Ihren Beitrag hier bei ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Unser Kundenservice, der Ihr Anliegen noch einmal eingehend geprüft hat, steht bereits im Kontakt mit Ihnen....
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24.03.2020 | 09:46
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Regner, sehr geehrter Herr Knobloch, selbstverständlich ist es nicht im Sinne der Kundenzufriedenheit wenn die Reparatur eines dringend benötigten Wäschetrockners nicht zeitnah durchgeführt werden kann. Auf Grund...
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23.03.2020 | 14:51
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Ernst-Michael, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Bitte entschuldigen Sie. Gern melden wir uns heute mit einer guten Nachricht bei Ihnen: Wir haben Ihre Rechnung heute...
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23.03.2020 | 12:50
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Danke fur Ihre Antwort an den Kundendienst. Ich habe gerade unser Team in Kenntnis gestezt. Vielen Dank für Ihre Geduld. MfG Kristin, ReifenLeader.de
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23.03.2020 | 11:02
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Anliegen und die Gutschrift dazu umgehend geprüft. Sie erhielten dazu eine E-Mail, bitte prüfen Sie Ihr Postfach. Vielen Dank. Beste Grüße Julia, CHECK24 Mietwagen
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23.03.2020 | 10:45
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Kaiser, danke, dass Sie uns hier informiert haben. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Abschlussrechnung warten müssen. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen noch einmal geprüft und bittet Sie weiterhin um ein wenig Geduld, da der...
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23.03.2020 | 10:36
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung wurde der Betrag erfolgreich erstattet. Erfahrungsgemäß sollte Ihre Bank die Gutschrift im Laufe dieser Woche verbucht haben. Beste Grüße Julia, CHECK24...
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23.03.2020 | 09:35
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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23.03.2020 | 09:30
von Wunderwerk
Sehr geehrte r ReclaBoxler-9287857, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich...
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21.03.2020 | 18:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Das von Ihnen genannte Paket wurde unseres Wissens nach am 13. dieses Monats zugestellt. Weitere Informationen und Anregungen können Sie uns gerne per Mail an socialmedia
hermesworld.com sende. Den...
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21.03.2020 | 18:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kristina Zivic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, Ihr Problem gelöst zu haben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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21.03.2020 | 08:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Vanessa Macedo, vielen Dank für Ihren Beitrag. DIe Kollegen in der Sendungsklärung arbeiten mit Hochdruck an der Zustellung Ihrer Sendung. Wir rechnen innerhalb der nächsten Woche mit einer Klärung und Zustellung. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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20.03.2020 | 15:14
von primacall
Sehr geehrte Frau Hibsch, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Ihre Kündigung haben wir erhalten. Wir haben sie an die bearbeitende Stelle unseres Hauses...
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