Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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29.01.2020 | 09:12
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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29.01.2020 | 06:38
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Ohlsen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern möchten wir Ihren Fall klären. Bitte übersenden Sie uns dazu die Paketnummer als auch die PLZ der Lieferanschrift per Mail an socialmedia
dpd.de Damit wir Ihre Anfrage zuordnen können...
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28.01.2020 | 14:49
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Guten Tag, Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückantwort. Ich warnte und bat den Kundendienst erneut, eine Lösung zu finden. Eine Ersatzlieferung wurde soeben veranlasst und geht noch heute in den Versand. Die Lieferzeit beträgt 2...
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28.01.2020 | 14:26
von NOVASOL
Sehr geehrter Herr Möller, hier ist es zu einem Kompromiss gekommen, auch wenn nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Es tut uns sehr leid, dass wir mit unserem Antwortschreiben Ihnen die Angelegenheit nicht nachvollziehbar machen konnten. Viele Grüße Evi...
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28.01.2020 | 13:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1263231, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerungen in Bezug auf die Zustellung Ihrer Sendung bitten wir vielmals um Entschuldigung. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 22.01.20 am WunschPaketShop...
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28.01.2020 | 13:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo CäsarCaesar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 18.01.20 am...
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28.01.2020 | 13:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gabriele Urban, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die durch die Nachlässigkeit des Boten entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Für eine finale Klärung bitten wir Sie, sich an Ihr Versandhaus zu wenden. Die Kollegen...
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28.01.2020 | 13:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ira Kopmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Gepäck nicht wie gebucht abgeholt wurde. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns bitte die Auftragsnummer per E-Mail, unter dem Betreff: "ReclaBox...
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28.01.2020 | 13:01
von VNR
Sehr geehrter Herr Bogovic, ich habe mir den Vorgang angesehen. Das Abonnement wurde bereits gestoppt, die offene Rechnung wurde storniert. Beides wurde Ihnen schriftlich bestätigt. Wir bedauern, dass Sie mir unserem Service nicht zufrieden sind....
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28.01.2020 | 11:00
von Wunderwerk
Sehr geehrte Frau Wahl , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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28.01.2020 | 10:27
von AffiliCon
Hallo Frau Swikle, am besten klären wir hier einmal die Zusammenhänge auf. Produktanbieter stellen auf unserer Plattform Ihre Produkte zum Verkauf ein. Zusammen mit dem Produktanbieter teilen wir uns die Aufgaben. Er kümmert sich um das Produkt und...
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28.01.2020 | 08:30
von Stadtwerke Lüdenscheid
Wir haben den Vorgang bearbeitet und dem Kunden am 23.01.2020 schriftlich geantwortet.
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27.01.2020 | 20:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3333231, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit allen Daten und Informationen an socialmedia
hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 205633". Herzliche...
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27.01.2020 | 17:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernhard Birnbaum, vielen Dank für Ihren Beitrag. Damit wir uns Ihrer Reklamation annehmen können, teilen Sie uns bitte die entsprechende Sendungsnummer mit. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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27.01.2020 | 17:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tareq Sroor, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die durch die verzögerte Zustellung entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Laut der vorliegenden Daten konnten wir Ihnen die Sendung am 20.01.2020 erfolgreich zustellen....
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27.01.2020 | 17:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4323231, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 20.01.20 im WunschPaketShop zugestellt und dort...
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27.01.2020 | 15:28
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, Ihre Rückzahlung wird noch bearbeitet. Wir haben eine neue Benachrichtigung an die Buchhaltung gesendet. Bitte entschuldigen Sie diese Verspätung. MfG Kristin, ReifenLeader.de
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27.01.2020 | 15:00
von Versicherungskammer Bayern
Sehr geehrter Herr Heyn, es tut mir leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit unserer Schadenabwicklung gemacht haben. Ich möchte Ihre Nachricht gern an unser Schadenzentrum weitergeben. Um nach dem aktuellen Stand fragen zu können, benötige ich...
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27.01.2020 | 13:46
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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27.01.2020 | 13:32
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.01.2020 | 13:04
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Litzner, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Ihren Vorgang überprüft. Eine Rückmeldung zum Rückversand hatten wir Ihnen am 14.01.2020 gesendet. Eventuell ist diese Mitteilung in Ihrem Spam Ordner gelandet. Die...
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27.01.2020 | 12:49
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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27.01.2020 | 11:55
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten. Sehr gern möchten wir Ihren Vorgang prüfen. Bitte lassen Sie uns Ihre Buchungsnummer zukommen. Beste Grüße Josephine, CHECK24 Reise
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