06.07.2016 | 14:00
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Enterprise Autovermietung Deutschland
Unzuverlässig, unhöflich, Abzocke
Ich habe für meinen geplanten Umzug zum 04.06.2016 am 29.05.2016 einen Transporter über Ihr Online Portal reserviert und gleich Online bezahlt. Am 04.06.2016 um 10:45 war ich in der Filiale Hannover Vahrenwalder Str. um das Auto abzuholen. Um 11:45...
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03.07.2016 | 13:27
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Robben & Wientjes
Extrem unhöflich!
Seit Monaten geplanter Umzug steht vor der Tür. Am Telefon wurde mir gesagt ich kann den Wagen ab 18:00 Uhr abholen. Ich kam um 19:00. die Tür ging nicht auf, ich kloppfte. Durch die Glastür sah ich die Mitarbeiter, die nicht einmal den Kopf...
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30.06.2016 | 14:02
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EUROPCAR
Zusätzliche Versicherung aufgedrängt
MIETWAGEN BEI EUROPCAR KRETA ÜBER CHECK24 GEBUCHT 1. Ich habe aus Sicherheitsgründen den erweiterten Vollkasko Schutz gewählt (keine Selbstbeteiligung bei einem Unfall, Glas, Unterboden, Reifen usw....
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30.06.2016 | 13:46
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Sixt
Erst kein Auto, dann auch noch unverschämt und ausfal...
(Namen, Buchungsnummer ect reiche ich im persönlichen Kontakt gerne nach. Allerdings sollten an der Station Grünwald am Freitag wohl nicht gleich mehrere solche Vorfälle passiert sein, ODER!) Wir hatten für einen Umzug mehrere Wochen im Vorraus...
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28.06.2016 | 14:30
Auto und Motor >
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AVIS Autovermietung
Getriebeschadensabwicklung unglaublich enttäuschend.
Die Schadensabwicklung eines Getriebeschadens unseres Mietwagens am 1. Urlaubstag in Italien lief leider äusserst enttäuschend: 1. Die Schadenshotline konnte sich mit uns nur in der Landessprache (also italienisch) verständigen. 2. Ein...
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26.06.2016 | 21:07
Auto und Motor >
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Green Motion International Car Rental
Keine Erstattung nach Buchungsstornierung
Eine Buchung bei GreenMotion wurde storniert. Die Stornierungsbestätigung erhielt ich am folgenden Tage mit der Information, dass die Buchungskosten abzüglich der Stornierungskosten innerhalb einer Woche erstattet werden. Leider fand dies bis zum...
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19.06.2016 | 13:07
Auto und Motor >
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Sixt
Falsche Auskunft - Fahrzeug ohne Verkündung verlängert
Ich habe am Freitag erfahren, das ich 200 km weit fahren muss und da mein Auto leider in der Werkstatt stand, dachte ich mir, ab zu Sixt, da ich dort mit meinen Eltern zusammen schon über 10 Autos gemietet hatten. Also war ich um 14 Uhr bei Sixt...
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17.06.2016 | 14:23
Auto und Motor >
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Sunny Cars
Abbuchung der Mietwagenkaution nach 4 Wochen ohne Beg...
Am 08.05.16 hab ich von Alamo/Enterprise einen Mietwagen entgegengenommen, Vermittler des Mietwagens war Sunny Cars. Am Flughafen wurde meine Kreditkarte mit einer Kaution von 250,- Eur belastet, nur vorübergehend, wie mir versichert wurde von dem...
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17.06.2016 | 11:32
Auto und Motor >
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CarDelMar Ferienautovermietungen
Kundensicherheit interesiert CarDelMar nicht
Lassen dich mitten im Sommer mit 30 Grad Winterreifen fahren. Verweigern Austausch der Reifen. Keine Antwort, nichts. Ich habe alles nach Alamo USA weitergeleitet. Kundensicherheit interesiert...
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05.06.2016 | 20:20
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EUROPCAR Autovermietung
Abholungskosten überteuert
Hallo, ich habe mehrfach Europcar aufgefordert, mir die Differenz der überhöhten Abholungskosten von 18,75 Euro zu erstatten. Normal kostet diese Abholung 9,80 Euro und mir wurden 28,55 Euro berechnet. Ein bisschen viel für eine Entfernung von...
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03.06.2016 | 14:52
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billiger-mietwagen.de
Geld bekommt man nach Stornierung nicht zurück
Ähnlich wie dem Kunden unter diesem Post: http://de.reclabox.com/beschwerde/115546-billiger-mietwagen-de-freiburg-stornierungs-rueckzahlung-nicht-erfolgt erging es auch uns letztes Jahr (2015). Ich habe am 15. Januar 2015 einen Mietwagen für zwei...
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02.06.2016 | 13:27
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CarDelMar Ferienautovermietungen
Unterirdischer Kundenservice
Vor geraumer Zeit einen Mietwagen für 4 Tage im Italienurlaub bestellt. Weil Flugdaten zu diesem Zeitpunkt noch unbekannt, die voreingestellten Werte bei Abholung und Abgabe des Fahrzeugs beibehalten. Wollte diese später ändern und habe hierzu...
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31.05.2016 | 18:42
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Buchbinder Rent-a-car
Abzocke bei der Abholung
Als ich bei Buchbinder nach der Ankunft auf dem Fhfn. in Hahn das gemietete Auto abholen wollte, sagte man mir, dass der Selbstbehalt i. H.v. 800 Euro sowie 200 Euro auf meine Kreditkarte gebucht werden müssten. Das funktionierte aber nicht, da...
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26.05.2016 | 10:46
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Buchbinder Rent-a-car
LKW angemietet, bei dem seit 21.200 km Inspektion übe...
Ich habe eben den o. g. Wagen bei Buchbinder abgeholt. Der Wagen ist aussen voller Schäden, innen nicht wirklich sauber und das, was mich wirklich ärgert ist, dass der Service seit 21.200 km überschritten ist. Damit bringt Buchbinder die Mieter...
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18.05.2016 | 07:24
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Avis Budget Autovermietung
Handschriftlicher Mietvertrag in Portugiesisch mit Zu...
Guten Abend, ich habe leider ein Problem mit Avis Budget, dass ich über den Costumer Service nicht gelöst bekomme. Ich habe über Cardelmar einen Voucher für einen Fiat 500 über 6 Tage erhalten, der...
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15.05.2016 | 17:49
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EUROPCAR Autovermietung
Europcar ignoriert Beschwerden bzgl. falscher Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Wochen habe ich ein Fahrzeug bei Europcar in Dublin angemietet. Das Fahrzeug wurde, wie bereits bei der Buchung vereinbart, am Flughafen abgeholt und in...
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06.05.2016 | 11:36
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Hertz Autovermietung
Kundenabzocke durch Hertz UK
Abzocke Hertz UK. Folgende aus den Medien nicht unbekannte Masche wurde bei mir angewandt (Kurzform). Bei der Abholung des gebuchten Mietwagens am Edinburgh Airport wurde mir zu allererst eine Tankoption unter Gabe von Fehlinformationen als...
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26.04.2016 | 16:09
Auto und Motor >
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ENTERPRISE AUTOVERMIETUNG Rent-A-Car
Sehr unfreundliches Personal und Abzocke
Ich habe zum ersten mal in der Enterprise Filiale Vahrenwalder Str. 146 in Hannover ein Auto angemietet, nachdem ich immer in Hildesheimer Straße angemietet und dort auch sehr freundlich behandelt wurde. Die Damen bei Enterprise Vahrenwalder Str....
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26.04.2016 | 14:40
Auto und Motor >
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Hertz Autovermietung
Angeblicher Schaden
Habe einen Transporter gemietet für zwei Stunden. War wohl Fehler, den Wagen nicht nach Vorschäden zu beschauen. Geben den wieder zürück und bekommen einen Anruf, dass ein Seitenschaden am unteren Kotflügel sei. Angeblich können wir nicht zuordnen...
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26.04.2016 | 12:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Finger weg von Hertz Flensburg
Haben online bei ADAC Auto gemietet, vor einer Woche zum 21.04.2016. Einen Tag vorher haben wir angerufen, ob alles ok sei. Man wollte uns den Wagen nicht vermieten, da diese einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten. Ich finde, dass es eine...
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16.04.2016 | 11:39
Auto und Motor >
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CarDelMar Ferienautovermietungen
Zu doppelter Versicherungszahlung genötigt
Ich habe bei der Onlinebuchung eines Leihwagens bei CardelMar eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt abgeschlossen und bezahlt und musste dann vor Ort in Teneriffa beim Verleiher noch einmal eine Vollkaskoversicherung von 128. - bezahlen. Die...
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07.04.2016 | 12:26
Auto und Motor >
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Avis Budget Autovermietung
Für nicht verursachte Kratzer Schadensbeteiligung bez...
Ich habe das Avis Mietauto mit der Vertragsnummer 327839035 am Flughafen Stuttgart am Montag, den 04.04.2016, abgeben. Ich hatte zum ersten Mal ein Mietauto von Avis in der Zeit vom 01.04. bis...
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07.04.2016 | 12:12
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Happycar
Nie wieder!
Ich habe über die App einen Mietwagen in München angemietet, den ich um 21:30 Uhr in Empfang nehmen wollte, da ich zu dieser Zeit ankommen würde - hier die Bestätigung per E-Mail von Happycar: Ihre Buchungsnummer: 555797 Ihr Vermieter: CarDelMar...
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