27.04.2014 | 11:01
Finanzen und Recht >
Bausparkassen >
Wüstenrot Bausparkasse
Nur heiße Luft von Wüstenrot
Wir wollten bei unserem EFH die Fenster austauschen, dazu einen relativ kleinen (8 Monatsnetto) vorfinanzierten Bausparvertrag abschließen. Monatelang hat uns die Wüstenrot hingehalten. Dann sollte ein Gutachter von Wüstenrot kommen. Nachdem nichts...
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24.04.2014 | 14:33
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Lang ausstehende Lieferung gegen Vorkasse
Am 01.04.2014 habe ich bei der Firma Schottensoft GmbH folgenden Artikel bestellt und am selben Tag per Vorkasse bezahlt.: Windows 7 Home Premium inkl. SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit Bis heute ist keine Lieferung erfolgt, obwohl...
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15.04.2014 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Nachzahlung trotz Volumentarif
Ich habe für 2013 einen Volumentarif bei Extraenergie abgeschlossen, der sich Exstrastrom 12 Paket Pur 4700 nennt, für 1093€ pro Jahr. In diesem Paket sollte die EEG Umlage für 2013 mitenthalten sein. Nach Erhalt der Abrechnung wurde mir aber...
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09.04.2014 | 19:26
Prioenergie Extraenergie
Guthabenüberweisung wird verschleppt
Habe meinem Stromvertrag bei Prioenergie zum 31.1.14 gekündigt, auf meinen Druck hin wurde am 12.3.14 die Endabrechnung erstellt, bis zum 9.4.14 keine Guthabenüberweisung erfolgt, diese Firma verzögert absichtlich die Erstattungen, ich finde das...
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01.04.2014 | 21:35
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Nürnberger Versicherung
Unverschämte Abschluss- und Vertriebskosten für Riest...
Im Jahr 2006 haben wir eine Riester-Rentenversicherung bei der Nürnberger abgeschlossen, wobei sich die Berechnung der Abschluß- und Vertriebskosten wie folgt ergeben sollte: In den ersten 5 Jahren pro Jahr 1 % der Beitragssumme Somit hätten wir...
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18.03.2014 | 19:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Jahresabrechnung kommt nicht! Großes Guthaben!
Ich habe seit dem 01.02.2013 (Lieferbeginn) einen Stromliefervertrag, Tarif: Windkraft Fix 7200, mit der Immergrün-Energie in Köln. Der Zählerstand wurde von mir am 01.02.2014 online übermittelt. Nun am 16.03.2014 habe ich noch immer keine...
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02.03.2014 | 20:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Almado-Energie reagiert nicht mehr
Beziehe meinen Strom seit dem 04.02.2013 von Almado-Energie. Habe das Power Pack B Green 4700 kWh / Paket. Obwohl ich eine Jahresabnahmepaket habe, hat Almado kein Interesse daran, den Zählerstand nach 1 Jahr zu erfahren. Lt. Vertrag steht mir ein...
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15.07.2013 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Hitgas: Abzocke, Schikane und Schlamperei
Die Marke HitGas der ExtraEnergie GmbH wurde hier schon mehrfach als überaus unseriös beschrieben. Dem kann ich mich nur anschließen. Die Angelegenheit begann damit, dass zu Jahresbeginn eine Jahresrechnung aufgrund eines Fantasie-Verbrauchswertes...
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21.01.2013 | 18:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio zahlt Bonus nicht aus
Ich bin seit dem 01.11.2010 Kunde von Stromio. Mit Vertragsabschluss wurde ein Neukundenbonus (60 Euro sowie 285 Frei-kWh) vereinbart, der nach zwölf Monaten ausgezahlt werden sollte. Die damals aktuellen AGB (Stand: 01.08.2010) lauten: "Sofern bei...
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15.01.2013 | 21:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt - Lüge bzgl. Empfängerabwesenheit
Leider habe auch ich Grund, mich über GLS zu beschweren. Nachdem ich heute den ganzen Tag auf eine für mich wichtige Sendung gewartet habe, musste ich nachmittags anstatt das Pakete in Empfang nehmen zu können, eine Benachrichtigungskarte von GLS...
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03.01.2013 | 20:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
HitStrom zahlt zugesagten Bonus nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Hitstrom hat mir bei Vertragsabschluss eines Paketstromtarifs einen Bonus in Höhe von 185,- € zugesagt. Mit Fußnote 2 war nur gekennzeichnet, dass Zahlungsausfälle oder -verzüge schädlich für die Auszahlung des Bonus...
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03.01.2013 | 09:53
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn. Keine Fahrplan-App für Android-Marktfü...
Die Deutsche Bahn stellt den sog. DB Navigator als App zur Verfügung. Diese Android-App funktioniert aber nicht auf dem Amazon Kindle Fire. Kindle ist Weltmarktführer. Das ist ein Unding. Wann wird da nachgebessert?
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30.12.2012 | 08:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Meine Erfahrungen mit ExtraEnergie
Meine Erfahrungen mit Extraenergie *************************** Sachverhalt: 4.1.2011 Mitteilung v. EE erhalten, dass vorauss. mit Liefertermin 1.3.2011 zum Preis von 21,59 Cent/kWh geliefert wird. Am 22.2.2011 Mitteilung v. EE erhalten mit Inhalt:...
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22.12.2012 | 13:42
Prio Services
14 täg. Vertrags-Widerrufsrecht bei Anbieterwechsel i...
Am 28.11. nahm ich einen Stromanbieterwechsel zu PrioStrom per 1.1.2013 vor. Leider habe ich erst danach die negativen Berichte zu Prio-Strom gelesen und von einen Bekannten "Probleme" mit dem Anbieter zugetragen bekommen. Am 30.11.2012 schickte...
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11.12.2012 | 18:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
HitEnergie
HitEnergie ignoriert alles! Nie wieder!
HitEnergie hat von meinem Konto ohne Vorwarnung (Rechnung, E-Mail o. ä.) eine astronomische Jahresabbuchung inkl. einer neuen total überzogenen monatlichen neuen Abschlagszahlung, noch dazu für einen Monat zweimal, vorgenommen. Eine Überprüfung...
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18.11.2012 | 10:57
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Nichtzahlung der Schlussrechnung
Guten Tag, nach einer deftigen Preiserhöhung habe ich zum 01.08.2012 den Vertrag gekündigt und am 01.08.2012 umgehend die Zählerstande online durchgegeben. Nach sechs Wochen habe ich mich aufgrund von Nichtbearbeitung online beschwert, worauf ich...
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16.11.2012 | 13:21
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Nach Reklamation keine Rücklieferung
An meinen Herrenschuhen verlor ich eine Applikation auf der Schuhoberseite. Kein großer Akt dachte ich und brachte die Schuhe zu Quick-Schuh in Reparatur. Die freundliche Verkäuferin wollte eine Reklamation prüfen. Nach vier Wochen bekam ich zur...
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02.11.2012 | 10:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigungsfrist nur bei Kündigung auf Postweg eingeha...
Ich habe fristgerecht per E-Mail meine Verträge bei Hitenergie gekündigt (28.09., zum 31.12.2012). Der Eingang der E-Mail wurde mir am 5.10. (Strom) und am 9.10. (Gas) bestätigt, mit dem Hinweis, dass eine Kündigung nur per Post möglich wäre (steht...
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27.09.2012 | 10:36
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International B.V
TomTom unseriös und schlechter Service
TomTom ist aufgrund meiner Erfahrungen überhaupt nicht weiter zu empfehlen: Vor einigen Wochen habe ich ein Kartenupdate erworben. Nachdem ich festgestellt habe, dass sich dieses auch mit der vorhandenen Anleitung nicht installieren lässt, habe ich...
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22.09.2012 | 11:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Schlechter Service und Täuschung vom Kunden
Sehr geehrte Damen und Herren, jahrelang sind wir bereits bei Vodafone (Damals Arcor) mit unserem Internet- und Festnetzanschluss. Nun reicht es mir langsam. Hier möchte ich kurz meine größten Kritikpunkte zusammenfassen und hoffe, im Gegensatz zur...
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19.09.2012 | 18:16
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Drei Monate, und immer noch kein Verbindung!
Zwei Monate sind schon vorbei. Endlich, letzte Woche, war die Installation im unsere Haus (bzw. neue Steckdose von Unitymediaund Anschluss im Keller auch von Unitymedia) fertig, aber immer noch kein Modem und kein Receiver. Habe gerade angerufen...
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30.08.2012 | 12:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Hitstrom - ExtraEnergie
Falsche Jahresabrechnung ohne Bonusberücksichtigung
Das 1. Belieferungsjahr endete zum 31.01.2012, die Jahresabrechnung wurde am 04.06.2012 bereitgestellt. Allerdings wurde in dieser Abrechnung weder der vereinbarte Bonus von EUR 100 gutgeschrieben, noch wurden die Abschlagszahlungen dem...
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28.08.2012 | 14:25
Online Shops >
Sportartikel >
Teamsport-Ost
Erstattung Kaufpreises nach Retoure immer noch nicht...
Bestellte Ware wurde zurückgesandt, da zu groß. Rücksendepaket wurde lt. DHL am 01.08.2012 zugestellt. Der bereits bezahlte Kaufpreis ist immer noch nicht erstattet worden. In mehreren Telefonaten wurde mir immer wieder die Erstattung zugesichert....
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