22.03.2020 | 16:41
Hermes
Sendungsstatus unklar
Guten Tag, das Paket mit der o. g. Sendungsnummer wird ohne irgendwelche Gründe an mich (den Absender) zurückgeführt. Es erfolgte kein einziger Zustellversuch, noch wurden Benachrichtigungen beim Empfänger hinterlassen. Aus welchem Grund geht das...
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20.03.2020 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Abstellgenehmigung missachtet
Unter der oben angegebenen Id wurde ich gestern per Mail informiert, dass ein erwartetes Paket zugestellt wurde. Weder fand ich das betreffende Packstück, noch hatte ich eine Benachrichtigung im öffentlich erreichbaren Briefkasten. Nach langer...
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20.03.2020 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Sendungsverfolgung, Paket liegt seit einer Woch...
Mein Paket wurde letzte Woche Montag am 09.03.2020 verschickt. Laut Kundenservice hängt es seit letzten Mittwoch fest. Am Telefon wurde mir kein genauer Standort genannt. Ich habe schon 3 mal...
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19.03.2020 | 21:51
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Keine Meldung zur Flugstornierung erhalten
Unser Rückflug von Moskau nach Baden-Baden wurde am 11.03.20 storniert. Durch Anrufe zum Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass alle Flüge storniert wurden. Rückflug war eigentlich am 15.03.20. Wir haben seitens Lastminute und Fluggesellschaft keine...
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19.03.2020 | 21:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Einreise in USA wegen Corona untersagt- Flugstornierung
Ich habe über travelgenio einen Hin-und Rückflug Brüssel - New York gebucht: Hinflug SN 501 am 18.3, um 10.35 Uhr mit Brussels Airlines, Rückflug SN 502 am 22.3. um 19.15 Uhr mit Brussels Airlines. Diese Flüge kann ich wegen des aktuellen...
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18.03.2020 | 16:26
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
XXXLUTZ - Service nicht kundenfreundlich!
Ich bin sehr verwirrt und gleichzeitig empört über ihren Service gegenüber von Kunden. Ich reklamiere bereits den zweiten Mangel an einem Boxspringbett seit Ende letzten Jahres (05.12.2019), und bis heute ist der Sachverhalt weder endgültig geklärt...
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18.03.2020 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone hat mir einen TV Vertrag mittels einer Lüge...
Vor ca. 4 Wochen bekam ich einen Anruf von Vodafone. Die Dame meinte ich bräuchte einen neuen TV Receiver, da „im April die SD Kanäle abgeschaltet werden“. Mit meinem damaligen Gerät könne ich dann nicht mehr fernsehen. Was sie natürlich mit keiner...
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18.03.2020 | 10:22
Auto und Motor >
Parkhäuser >
Park & Control Österreich
Keine Menschlichkeit, dafür Abzocke
Vielen Dank für den heutigen Strafzettel. Vor allem finde ich die Strafe von 75 Euro eine richtige Abzocke, was Ihnen sicher sowas von egal ist. Toll finde ich auch, wenn man in Zeiten von Coronavirus Nachbarschaftshilfe für ältere Personen leistet...
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15.03.2020 | 13:26
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Wichtige Medikamente per Rezept nicht versendet
Ich habe letzte Woche Freitag, den 06.02.20 wichtige Rezepte erstmalig an die o. g. online Apotheke gesendet. Seit Montag, den 09.03.20 wird die "Ware vorbereitet". Bis heute hat sich im Status nichts verändert. Ein Chatkontakt erbrachte mir keine...
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15.03.2020 | 13:13
Finanzen und Recht >
Banken >
Fidor Bank
Konto einfach vollständig gesperrt
Ich habe leider eine Pfändung auf meinem Konto bei der Fidor Bank, welches über o2 Banking geführt, wird erhalten. Diese ist gerechtfertigt und soll auch in voller Höhe beglichen werden. Das verfügbare Kontoguthaben übersteigt den Pfändungsbetrag...
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15.03.2020 | 13:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
Sturmschaden am Zaun wird nicht beglichen
Seit mehr als 20 Jahren bin ich nun mit 6 Produkten bei der HUK versichert. Seither habe ich meine Eltern und Familienangehörigen dort versichert. Ich habe bisher die Versicherung noch nie in Anspruch genommen, und nun habe ich einen Sturmschaden...
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15.03.2020 | 09:35
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Zwickauer Energieversorgung
ZEV storniert Ihre Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn hat seine Mietwohnung zum 01.09.2020 wegen Auszug gekündigt da er eine längere Haftstrafe in einer JVA antreten musste. Da mein Sohn selbst momentan handlungsunfähig ist, habe ich mit seinen Einverständnis...
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13.03.2020 | 21:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden nicht zugestellt
Pakete werden von DPD nie zugestellt, obwohl jemand zu hause ist. Leider passiert das generell bei diesem Lieferanten immer wieder. Es wird auch keine Benachrichtigung hinterlassen, ist ja klar, da er sich nicht die Mühe macht, die Adresse...
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13.03.2020 | 21:59
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Wohnungstür zugesetzt
Mein Wohnungsort in Wesseling, Heinrich-Zille-Weg, wurde von Ihrem Porta-LKW als Parkplatz benutzt. Da die Haustür vom Weg (ca 2,5 m-3 m breit) zu begehen ist, war es nicht möglich, meinen Besuch der eingeladen war zum Frühstück 9-10 Uhr...
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13.03.2020 | 21:58
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Zusteller verschafft sich unerlaubt Zutritt zum verst...
Es ist eine absolute Frechheit, was sich sie Paketlieferanten von Amazon einfallen lassen, um die Pakete loszuwerden und wie AMAZON mit Beschwerden umgeht. Drei mal (!) ist es mittlerweile vorgekommen, dass sich das Logistikunternehmen Zutritt zu...
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12.03.2020 | 13:16
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ESWE Verkehrs
Busse kamen in der Kälte nicht
Am 05.03 gegen 19.20 hab ich auf die Linie 9 in Mainz hbf gewartet. Der Bus kam zu spät, was mir klar war, wie auch sonst immer. Als ich dann einen Bus sah und hinschaute, stand da Linie 69 also hab ich den Bus nicht beachtet. Als ich Leute...
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11.03.2020 | 22:48
Ämter und Behörden >
Kommunalbehörden >
Kommunalbetrieb
Gasleitung nicht abgedeckt!
Genau so, wie sie in dem unteren Bereich sehen können, ist auf der Tilsiter Straße 8, 47809 Krefeld_Linn, eine aufgedeckte Gasröhre seit ca. 3 Wochen. Das stellt eine Gefahr dar, für Personen, die...
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11.03.2020 | 22:48
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Fa. Alexxa Umzüge
Erpresserisches Geschäftsgebaren - Alexxa-Umzüge Berlin
Bei der Besichtigung durch die Umzugsfirma war die Situation noch entspannt. Ein Mitarbeiter sah sich Wohnung und Umzugsgut fachmännisch an, machte sich aber keinerlei Notizen und füllte dann das Angebotsformular aus: Festpreis 1.150 EUR (Keller...
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11.03.2020 | 21:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Unfreundliche Mitarbeiter
Solange ich denken kann, bin ich schon Kunde bei Fielmann. Ich war auch immer zufrieden. Seit 2/3 Jahren ist das nicht mehr der Fall. Abgesehen von den langen Wartezeiten frage ich mich, wofür 3 bis 4 Angestellte am Empfang stehen und sich...
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11.03.2020 | 15:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Endabrechnung trotz vieler Versprechen
Guten Tag, ich habe jetzt 8 telefonische Kontakte, 4 Chatkontakte und 2 Einschreiben geschickt und werde seit 6 Wochen vertröstet, ich bekomme einfach meine Endabrechnung nicht, die gesetzliche Frist von 6 Wochen hält E.ON nicht ein, ich gehe...
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11.03.2020 | 14:54
Finanzen und Recht >
Banken >
Consors Finanz BNP Paribas
Keine Kündigungsbestätigung der zwangs Mastercard
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit muss ich die Consors Finanz erneut auffordern die Kreditkarte mit der Kontonummmer 44835671709100 zu kündigen und mir bitte endlich eine Bestätigung zuzusenden. Zudem fordere ich die Löschung des Kreditrahmens...
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11.03.2020 | 14:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
innogy
Fremde Person hat sich über meine Zählernr. angemeldet
Eine mir fremde Persone hat sich über meinen Stromzähler angemeldet, ich habe eine Kündigung bekommen. Ich habe sofort angerufen, bekomme aber leider meine alten Konditionen nicht mehr, was mich circa 100 Euro jährlich mehr kostet. Eigentlich schon...
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11.03.2020 | 14:19
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Kein Ware erhalten, Firma hat kein Impressum, Geld weg
Ich habe meine Ware nicht bekommen und seit 2 Monate steht er Lieferstatus auf Recieved Destination Country. Meine Beschwerde Emails werden zumeist nicht beantwortet oder ich werde vertröstet. Die Firma hat kein Impressum und keine Angabe einer...
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