15.06.2016 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer sagt, ich liege nicht auf seiner Tour am Tag
Ich habe Probleme mit dem Fahrer vom DPD. Ich habe ein Geschäft geöffnet 10:00 - 18:00 Uhr, teilweise bin ich ab 09:00 Uhr da. Der Fahrer sagte zu mir, er kommt hier nur morgens vorbei, wo der Laden noch nicht geöffnet ist. Er würde gerne immer die...
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12.06.2016 | 18:03
Online Shops >
Lebensmittel >
british-american-food.de
Goods still not received after 4 months, money not re...
Approx €80 worth of teabags have still not been received more than 4 months after I ordered them. Refund (of "Vorkasse" payment) has still not been received 7 weeks after I requested it....
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02.06.2016 | 12:28
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Zamaro
Zamaro Swap Mitgliedschaft beziehungsweise Abo
Es ist so, dass auch ich mit Zalandi Swap Mitgliedschaft reingefallen bin. War seit 09.2014 eine Kundin, bis 20.05.2016 habe ich nur Wäsche dahin geschickt und nie was bestellt. Und nun am 20.05.2016 bestellte ich fünf Sachen, mehr leider ging...
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31.05.2016 | 09:41
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bayern Nord
Kein Kindergeld seit September 2015
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im September 2015 für meine drei Kinder Antrag und die Originalunterlagen per Post (Familienkasse-Bayern) geschickt und bis jetzt kam keine Antwort. Ich wünsche die Situation zu klären. Mit freundlichen...
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15.05.2016 | 18:52
Kuhn und Witte
Defekte Bremsen
Die Bremsen wurden komplett neu gemacht. Nach vier Wochen fiel die Bremse aus. Keine Bremswirkung mehr. Eine andere VW Fachwerkstatt stellte fest, das der Bremsschlauch falsch montiert wurde und am Reifen geschliffen hat. Abgespeist sollte ich mit...
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11.05.2016 | 12:12
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Gutschein abgelaufen - keine Kulanz bei Verlängerung
Wir haben zu Weihnachten einen Gutschein für Dinner in the Dark in München beschenkt bekommen. Zugegeben wir hatten lange Zeit, ihn einzulösen, dennoch finden wir selten Zeit und einen freien Abend in München zu gönnen. Mit einem kleinen Kind und...
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11.05.2016 | 08:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Keine Kostenerstattung nach Überbuchung
Bei unserer Ankunft in der Unterkunft in Rom wurde uns mitgeteilt, dass kein Zimmer für uns frei ist. Wir standen praktisch auf der Straße. Nach stundenlangem Telefonat mit Opodo / Expedia wurde für uns eine Ersatzunterkunft gebucht. Uns wurde...
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05.05.2016 | 17:19
Online Shops >
Bürobedarf >
Tintendienst.de
Drucker nach 10 Monaten defekt
Habe im April 2015 ein Drucker von Tintendienst.de für 229 Euro gekauft. Im März 2016 ist dieser Drucker schon defekt. Ich habe dies bei Tintendienst.de gemeldet und wurde mehrmals gesagt: "wir verkaufen keine Drucker". Endlich fanden sie meine...
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05.05.2016 | 00:39
DPD Obing
Unfähiges Personal
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Unternehmen ist mehr als unfähig. Wenn Sie Ihre Arbeit mit Ihrem Personal nicht schaffen, würde ich die Aufträge der Deutschen Post wieder zuteilen, die wenigstens die Päckchen bringen. Warum ich mich beschwere:...
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01.05.2016 | 16:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
7 Monate alter Kühlschrank kühlt nicht mehr
Wir haben am 05.09.2015 einen Kühlschrank von Bosch, Modell KGE 39 DL 40 bei Media Markt in Hallstadt zum Preis für 699,00 Euro gekauft. In der Nacht am Samstag des 23.04.2016 fing der Alarm am Gerät an. Wir haben daraufhin den Alarm abgestellt. Am...
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26.04.2016 | 12:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Finger weg von Hertz Flensburg
Haben online bei ADAC Auto gemietet, vor einer Woche zum 21.04.2016. Einen Tag vorher haben wir angerufen, ob alles ok sei. Man wollte uns den Wagen nicht vermieten, da diese einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten. Ich finde, dass es eine...
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25.04.2016 | 13:11
Ibis budget Dortmund airport
Hotel-Rechnung A-176142
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich im Zeitraum vom 13.03.2016 - 09.04.2016 im Hotel ibis budget Dortmund Airport aufgehalten. Das Hotel und die Unterkunft sind zu empfehlen. Allerdings fehlen dem Herrn an der Rezeption einige Kompetenzen...
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23.04.2016 | 13:36
Walther + Derndinger/Rechtsanwältin Nadine Treibert
Anwaltskanzlei (Mandat zur Unzeit niedergelegt)
Anwältin hat das Mandat zur Unzeit niedergelegt. Eine Interessenskollision wurde von dieser verschwiegen und sie hat Sachverhalte falsch dargestellt. Die Schadensersatzforderungen zu begleichen, ignoriert die Anwältin, die ganz offensichtlich nicht...
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18.04.2016 | 20:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Enttäuschung über WM
Sehr geehrte Mitarbeiter der Firma Bauknecht, ich bin sehr enttäuscht über die Qualität meines Topladers. Kurz vor Ablauf der Garantie (28.11.2015) musste der Deckel wegen Roststellen gewechselt werden. Glück für mich. Am Samstag, dem 10.04.2016...
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12.04.2016 | 07:58
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Mikrowelle beschädigt
Bei der Mikrowelle ging nach einem halben Jahr der Drehgestell kaputt, so dass nicht mehr gedreht hat. Ich bin ein normaler Verbraucher, habe die Mikrowelle so verpackt wie mir möglich ist und war-mit der Schrift "BITTE nicht werfen und Vorsicht...
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02.04.2016 | 20:41
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Bremsen einseitig abgenutzt und nach 19.500 km blinkt...
Ich habe am 14.02.2015 bei der A.T.U Filiale in Eschwege neue Bremsbeläge und Scheiben einbauen lassen. Der Kilometerstand war 211408. Vor einigen Tagen nach noch nicht mal 20.000 Kilometern zeigt mir der Bordcumputer wieder an, dass die...
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01.04.2016 | 11:05
Warentransport und Auslieferung
Auslieferung
Ich bin eigentlich mit euch zufrieden, wie die ganze Logistik von euch gesteuert wird. Doch jetzt habe ich einen Vorfall gehabt, der mich doch sehr verwundert und verärgert hat. Bei mir am Haus gibt es eine Hausnummer und auch Schellen, auf den man...
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21.02.2016 | 16:10
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Reklamation eines Armbandes
Sehr geehrte Damen und Herrn, zu Weihnachten habe ich von meinem Partner ein Armband geschenkt bekommten und nach 2 Monaten ist vom Rotgold schon ein Teil ab. Da ich natürlich keine Rechnung besitze, da es ein Geschenk war, kann ich nur auf ihre...
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04.02.2016 | 20:05
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Schuheinlagen von Nike Shox
Mein Freund hat im Januar ein paar Nike Shox gekauft und dann musste er feststellen, dass die Linke Schuheinlage ein Produktionsfehler enthält. So hat mein Freund sich mit diesem Problem an den Foot Locker Shop in Wetzlar am Forum gewendet um die...
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01.02.2016 | 20:54
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bahnsteig eignet sich nicht zum einsteigen
Seit dem 01.02.2016 arbeite ich in Stuttgart und habe mich auf dem Weg dorthin für die Deutsche Bahn entschieden. Dabei musste ich heute Morgen mit entsetzen feststellen, dass ich es kaum geschafft habe, in den Zug einzusteigen. Grund hierfür ist...
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31.01.2016 | 15:23
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
HASBRO DEUTSCHLAND
Monopoly Trauminsel CD
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich über die CD der Monopoly Trauminsel-Edition beschweren, da sie nicht mehr funktioniert, obwohl ich diese nur ca. die zehn Mal benutzt habe. Ich freue mich auf eine Antwort. Mit freundlichem Gruß Frau...
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28.01.2016 | 21:17
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Verweigerter Umtausch defektes neues Notebook
Am Montag 11.1. erwarb ich ein Notebook HP 17-P102NG (Ausstellungsstück), welches am 12.1. schon Mängel im Display zeigte. Am Mittwoch 13.1.reklamierte ich und forderte den Umtausch. Dieser wurde mir vehement verweigert und behauptet, es wäre nur...
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27.01.2016 | 22:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Erstaunliche Inkompetenz und Kundenunfreundlichkeit
Meine letzte Erfahrung mit der Telekom, viel Spaß beim lesen. Vor drei Wochen fing unsere Odyssee mit der Telekom an. Wir haben ständig Störungen unserer Internetverbindung und seit drei Wochen hängen wir in der tollen Warteschleife von der Telekom...
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