18.08.2013 | 19:12
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Verdacht auf Zinsbetrug und Unterschlagung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich halte fest, dass ich als Erbe bis heute weder Zugriff auf das Konto der BauTec GmbH habe, noch wird mir das Geld wie zugesagt überwiesen. Datierte Schreiben liegen vor. Nach einem Telefonat mit Ihrer Fr. H. wird...
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07.08.2013 | 18:23
Handel >
Baustoff und Bauelementehändler >
zaun24 / decoga
Falschlieferungen und Fehler auf Kunden schieben
Wir haben bei der Firma zaun24/decoga GmbH zwei (auch anderswo im Internet erhältliche!) schlichte Rosenbögen bestellt. Die Firma wurde vorab telefonisch darauf hingewiesen, dass wir Pflanzen haben, die dringend eine Kletterhilfe benötigten. Die...
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23.07.2013 | 12:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Jabotel24 Handyvertrag mit falschen Gebühren - eBay A...
Jabotel24 bietet in einer eBay Auktion einen Tarif an, der monatlich 12 € kosten soll. Vodafone allnet Flat - Red allnet Aktion SIM-only monatl. Basispreis 39,99 € monatl. Rabatt 27,99 € Laufzeit 24...
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21.07.2013 | 15:58
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International
Tom Tom verkaufte mir veraltete Amerika-Kanada Version
Am 16. Juni machte ich Urlaub in Amerika und kaufte mir sechs Wochen zuvor eine neue Version Amerika und Kanada (gibt es nur in dieser Verbindung) für mein TomTom Navi. Das erste, was mir mein Navi sagte, als ich es im Auto aktivierte: "Ihre...
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16.07.2013 | 19:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Schadenersatz
Ich habe bei Amazon ein Produkt bestellt, das es nur limitiert gab. Als es geliefert wurde, war niemand zu Hause. Obwohl bei DHL hinterlegt ist, wo Produkte abgegeben werden sollen, fand ich einen Zettel im Briefkasten, dass das Paket abgeholt...
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13.07.2013 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Zwei Wochen und immer noch keine funktionierende SIM-...
Ich habe bei congstar seit vielen Jahren einen Prepaid-Vertrag für mein Handy und bin bisher sehr zufrieden. Nun habe ich auf das IPhone 4 gewechselt und benötige dafür eine kleinere SIM-Karte (Micro-SIM). Was bisher geschah: Vor zwei Wochen:...
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12.07.2013 | 14:56
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Horrende Mahngebühren
Ich bin entrüstet über die Höhe der Mahngebühren, die Vodafone berechnet. Für Rücklastschrift und 1. Mahnung werden sofort 24,-- € berechnet. Da mir das bereits zwei mal passiert ist, bin ich bei meinem Vertrag, der monatlich 14,95 € kostet...
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11.07.2013 | 23:07
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
FIT Gesellschaft für gesundes Reisen
Keine Rückerstattung und FIT Reisen ignoriert meine E...
Anfang April 2013 buchte ich eine Reise nach Teneriffa bei der Firma Fit Reisen. Diese Reise sollte am 05.05.2013 starten. Die Reisebestätigung und Zahlungsaufforderung kam schnell, und ich habe genauso schnell den vollen Reisepreis in Höhe von...
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11.07.2013 | 20:01
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tirschenreuth Porzellan Projects
Großer Fehler: Vorkasse bei Tirschenreuth Porzellan!
Über meine negativen Erfahrungen mit der Firma Tirshenreuth Porzellan habe ich bereits berichtet. Es wurde zwar die Erstattung des Kaufpreises schriftlich mitgeteilt. Allerdings habe ich bis heute...
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04.07.2013 | 19:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Abschlussrechnung und somit auch keine Erstattung
Vom 01.03.2012 bis 28.02.2013 war ich Kunde mit 3 Verträgen bei Priostrom/Hitstrom. Eigentlich wollte ich schon zum 01.01.2012 zu diesem Stromanbieter wechseln, aber leider hatte Priostrom/Hitstrom schon zu Beginn so seine Probleme und deshalb...
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29.06.2013 | 20:51
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Kostenerstattung nach Rücksendung der Ware
Am 12.05. habe ich den Brautschleier SWAROVSKI ELEMENTS Perlen Satinband 60 / 70 cm, Farbe: Creme / Ivory mit der Artikelnummer 11247 bei online bei www.brautwelt.de bestellt. Da er nicht gefiel, habe ich ihn kurz darauf ordnungsgemäß und...
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08.06.2013 | 08:16
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Zu kleine Schuhe verkauft. Store Manager kennt Größen...
Am 24.05.2013 habe ich mir ein neues Paar Chucks von Converse in dem Foot Locker Store in Hamburg Mönckebergstraße in der Größe 41 gekauft. Während der Anprobe fragte ich den Mitarbeiter, ob es die Schuhe auch in Größe 41,5 gibt. Dieser sagte mir...
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01.06.2013 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketinhalt ausgetauscht
Ich bin hier im Forum wohl nicht der erste, dem eine solche Ungeheuerlichkeit zu teil geworden ist. Folgendes ist vorgefallen: Ich hatte letzte Woche einen Apple iMac bestellt, den der Verkäufer am 24.5.13 in den genannten Paketshop gebracht hat...
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21.05.2013 | 01:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Retoursendung nicht angekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 11.05.13 wartet nun mein Retourpaket irgendwo darauf, endlich an das Warenhaus zurückgeliefert zu werden. Der sehr hohe Warenwert wurde auf meiner Kreditkarte selbstverständlich bereits komplett belastet...
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19.05.2013 | 13:37
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Zahlung mit EC-Karte erst ab 10,--€ möglich!
Am 16.05. ging ich mal wieder, wie so oft, beim Edeka Markt Schwalemeyer in Witten Bommern einkaufen. Nachdem ich meinen kleinen Einkauf auf das Band gelegt hatte, fiel mir auf, dass ich kein Bargeld mehr dabei hatte. Zum Glück, dachte ich, habe...
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08.05.2013 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Service ist Katastrophe
Seit meinem Anbieterwechsel von Simyo zu congstar konnte ich die absurdesten Erfahrungen mit schlechtem Service machen. Die Telefonhotline gibt unterschiedliche Angaben und vertröstet, die schriftliche Hotline gibt ihre Informationen nicht an die...
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01.05.2013 | 22:31
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
zooplus
Zooplus fordert Aquarium nach Entsorgungserlaubnis zu...
Dass zooplus Pakete so sendet, dass Artikel hier beschädigt ankommen, ist ja bei mir schon alltäglich. Trotzdem wollte ich das Angebot annehmen und habe ein Juwel Rio 240 l Aquarium mit Unterschrank für 379,-- € inkl. bereits abgezogenem...
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30.04.2013 | 20:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PEARL.GmbH
Pearl will von mir Geld, obwohl ich alles richtig gem...
Ich hatte am 25.08.2012 eine Grillfeier gemacht, an dem Tag kam die Bestellung von Pearl (Auftrag Nr. P-29278589). Ich hatte sofort gesehen, dass was nicht stimmte, aber Samstags war ja kein Kundendienst verfügbar. Also habe ich Montag angerufen...
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29.04.2013 | 17:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer hat sich geweigert mein Paket an meiner Tür ab...
Am 28.04.2013 habe ich ein Paket von Bonprix erwartet. Kam auch pünktklich um 10.15 Uhr nur. Der Hermesfahrer hat sich geweigert in meine Straße reinzufahren, um mein Paket bei mir direkt abzugeben. Wir haben ein Eckgrundstück unten, die...
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10.04.2013 | 13:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Kaufhafen
Tablett gekauft
Ich habe meinem Sohn zu Weihnachten ein Tablett von der Firma kaufhafen.com bestellt. Erst hieß es, es würde aus Deutschland kommen, aber dann die Verwunderung über hohe Portokosten. Und als es geliefert wurde, hohe Zollkosten. Dazu noch keine...
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27.03.2013 | 13:29
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Schalter beim Check-in früher als geplant geschlossen
Ich und mein Mann sind so was von genervt und enttäuscht, was uns da widerfahren ist. Ich habe für meinen Mann auch zum ersten Mal bei der air berlin gebucht. Da gab es noch einen Riesenaufschlag für sein Freigepäck, was ich nicht verstehe....
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20.03.2013 | 16:59
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Eckes-Granini Deutschland
"Für Dich"- Bonbons
Liebes Granini Team, ich habe heute in Riedlingen (Marktkauf) eine Packung "für Dich"-Bonbons gekauft. Nun sind zu meiner Enttäuschung - was aber kein Weltuntergang ist - einige Bonbons ausgelaufen. Ich weiß nicht, ob das an der Lagerung lag oder...
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01.03.2013 | 18:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
5. Etage ohne Lift, ein Ausschlussgrund für die DHL (?)
Seit acht Jahren rufe ich die 08001888444 der DHL an, um mich zu beschweren.Ohne Erfolg. Immer wieder werde ich über Zustellungen nicht rechtzeitig informiert (Sendungsstatus). Es Zustellungsversuche werden nicht durch eine Benachrichtigungskarte...
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