21.11.2012 | 01:17
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Unseriöser Service Praktiken
Melde mich mal, um der Öffentlichkeit mitzuteilen, wie 1&1 mit ihren Kunden umgeht. Ich habe eine Allnet Flatrate mit BlackBerry Option als Vertrag abgeschlossen vor ungefähr einem halben Jahr nun ist folgendes eingetreten: die Funktion über den...
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10.11.2012 | 13:35
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Rückgabe defekter Laminatschneider
Kürzlich haben wir einen Laminatschneider bei Poco gekauft, da dieser das Laminat eher zerrissen als geschnitten hat, wollten wir ihn einige Tage später umtauschen, jedoch wurde dies von Poco...
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16.10.2012 | 14:10
Handel >
Discounter >
Lidl
Leitung und Umgang der Geschäftsführung
Mann sollte mittlerweile solche Märkte einfach meiden. Es kann doch nicht angehen, dass die Mitarbeiter wegen Inkompetenz der Marktleiter oder Vorgsetzten vor der Kundschaft zur Sau gemacht werden und dies weit unter dem Umgangssprachniveau. Ist es...
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13.10.2012 | 20:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Expressbrief nicht korrekt in d. Briefkasten verstaut...
Am Dienstag, den 09.10.2012 um 12:47 Uhr wurde uns laut der DHL Sendeverfolgung Sendenummer: 94481572228DE der Expressbrief mit unseren langersehnten Eheringen zugestellt. Da wir beide berufstätig sind, waren wir LEIDER zu diesem Zeitpunkt nicht zu...
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10.10.2012 | 21:48
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Städte und Meer Reisen GmbH.
Organisations-Chaos bei Ausflügen vor Ort.
Wir haben für unsere Italienreise (1 Woche) ein Zusatz-Ausflugspaket für € 179,00 gebucht. Dies beinhaltete 3 Ganztages-Ausflüge. Der organisatorische Ablauf am Urlaubsort durch die ital....
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24.09.2012 | 14:25
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Fast nur noch abgelaufene Ware
Wenn man in einem Supermarkt geht, dann erwartet man eigentlich Ware, die zumindest noch mehrere Wochen haltbar ist. Leider ist das nicht der Fall, bei dieser Aldi-Filiale (und noch weiteren zwei!). Ich war vor einigen Wochen dort und habe meinen...
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22.09.2012 | 10:11
Ämter und Behörden >
Kommunalbehörden >
Landeshauptstadt Hannover
Strafzettel 1. Mai 2012, Hannover. Abzocke?
Es müssen wahrscheinlich Hunderte sein, die einen Strafzettel wegen angeblichen Parkverstoßes auf Grünflächen in Hannover bekommen haben und vermutlich noch bekommen werden. Zumindest am 1. Mai. Selbst Motorradfahrer, die Ihr Bike mal eben...
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20.06.2012 | 12:11
Freizeit und Sport >
Fahrradhersteller >
HERCULES Accell
Probleme beim Kauf eines Elektrorades EMOVE Sport Lit...
Am 15. Juni d. J. sind wir per Zufall auf den nachfolgenden Händler aufmerksam geworden: Elektrozweiräder Thomas Stange Kurt-Fischer-Str. 24 22926 Ahrensburg. Nach einigen Probefahrten hat sich meine Frau für das EMOVE Sport Lite SL 8-G XT...
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19.06.2012 | 12:10
Reparaturdienst Krause
Waschmaschinen Reparatur ohne Einhaltung des Vertrages
Am 09.05.2012 beauftrage ich den Reparaturdienst Krause aus meiner Bosch-Waschmaschine einen Fremdkörper zu entfernen. Dafür wurden 120,00 - 140,00 € veranschlagt, inklusive Mehrwertsteuer, laut Auftragsschein. Bei der Reparatur stellte sich...
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11.05.2012 | 11:07
Internet >
Online-Fotolabore >
fotokasten
Fotokasten Kundenservice nicht kundenfreundlich!
Vor Weihnachten habe ich bei Fotokasten ein Fotobüchlein bestellt mit 25 Seiten. Bisher habe ich immer nur gute Erfahrungen mit Fotokasten gemacht, weshalb ich gar keinen Vergleich für mein gewünschtes Fotobuch gestartet habe. Als mein Büchlein...
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10.05.2012 | 10:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketabgabe bei Nachbarn
Ich habe bei der Shop-Apotheke verschiedene Medikamente bestellt und bei der Bestellung "Keine Nachbarschaftsabgabe" ausgewählt. Die Sendung 91129107175694 wurde dennoch heute bei meinem Nachbarn abgegeben. Auch auf dem Paket stand groß und...
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09.05.2012 | 08:31
Handel >
Supermärkte >
Reichelt
Beschädigte Geldscheine
Heute habe ich zum wiederholten Male festgestellt, dass das Verkaufspersonal bei Reichelt immer wieder versucht, ahnungslosen Kunden zerrissene, zerknüllte und unbrauchbare Geldscheine unterzujubeln. Im schlimmsten Fall akzeptiert ein anderes...
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12.04.2012 | 17:48
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Verschimmelte Lebensmittel
Innerhalb von zwei Tagen haben wir in unserem Kühlschrank zwei angeschimmelte Lebensmittel, gekauft bei Netto, entdecken müssen. Zum einen den Schokopudding von Grandiso mit schimmeliger Sahnehaube, MHD noch bis 20.04.12 und zum anderen KornMühle...
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31.03.2012 | 14:49
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Falschlieferung
Im Karton befinden sich drei Paar nicht bestellte Schuhe! Der Lieferschein stimmt allerdings mit meiner Bestellung überein! Ich storniere hiermit meine komplette Erstbestellung und bin sehr verwundert über ihr Liefervermögen.
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13.03.2012 | 07:04
Handel >
Baumärkte >
Praktiker Deutschland
Nicht zurückgenommen in der Filiale
Wir haben heute versucht, in Peine einen Eletktrotacker, den wir in Salzgitter gekauft haben, umzutauschen. Leider ohne Erfolg. Wir mussten bei den Spritpreisen wieder ca. 30 Km nach Salzgitter fahren. Naja, daraus haben wir gelernt, es gibt keinen...
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09.03.2012 | 21:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI
Schlechte Erfahrung mit der HDI
Ich habe neulich sehr schlechte Erfahrungen mit der HDI gesammelt. Die Vollkasko Versicherung bei HDI ähnelt eine Art Scheinversicherung. Man geht davon aus über die Laufzeit für die beschriebenen Umfänge gedeckt zu sein. Jedoch wenn es soweit ist...
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07.03.2012 | 08:24
Internet >
Rabatt-Newsletter >
DailyDeal
DailyDeal Parner verweigern Lieferung - 3 Monate Wart...
Habe am 31.12.2011 bei DailyDeal einen Gutschein gekauft - Partner war "Produktgigant", es ging um ein Ring. Als ich am Februar immer noch keine Ware gesehen habe, sagte mir DailyDeal, dass diese Mitte Februar verschickt wird. Nun ist wieder ein...
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08.02.2012 | 10:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Miele
Herd mit Ceranfeld gekauft, aber nicht bekommen
Wir haben vor einem Jahr einen Miele Herd + Ceranfeld gekauft. Seit dem ersten Tag funktionierte das Backrohr nicht, wie es sollte! Beim Öffnen des Backrohres kam die ganze Hitze hervor, dass man sich fast die Hände verbrannte. Nach Reklamation bei...
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20.01.2012 | 19:20
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Reduzierte Schuhe, die doch nicht reduziert waren
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.1.2012 um 12.20 Uhr in der Filiale im Loop5 wollte ich ein Paar Schuhe All star Converse dunkelbraun in der Größe 5 kaufen. Die Schuhe hatten ein großes rotes...
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05.01.2012 | 23:03
Technik >
Softwarehersteller >
Trotec
Unzuverlässiges Geschäftsgebaren?
Ich habe am 30.11.2011 u. a. eine Wärmebildkamera im Wert von 4.754,05 EUR bestellt und mit 2 % Skonto per Vorkasse bezahlt. In der Bestellung war eine Lieferbereitschaft binnen 24 Std. angegeben worden. Die Ware wurde bis heute nicht geliefert....
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03.12.2011 | 08:20
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Asstel ProKunde Versicherungskonzepte
Gemeldeter und vorher besprochener Schaden nie zurück...
Ich habe vor geraumer Zeit einen Schaden bei meiner Haftpflicht gemeldet. Es ging um die Inanspruchnahme eines Schlüsseldienstes. Die Empfehlung kam damals von dem Mitarbeiter dieses Services. Ich habe bei meiner Versicherung angerufen und den...
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01.12.2011 | 09:36
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Payback verweigert Maxdome Punkte
Ich habe am 16.11. über die Payback online Seite zwei Filme gekauft, Eat Pray Love und Love Happens, für beide Filme sollte man laut Foto 1499 Punkte kriegen und das nach 3-4 Tagen. Nach nun vier...
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15.11.2011 | 17:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
TSD Telecom Service Deutschland
Ungewollter Preselection-Vertrag
Meine Lebensgefährtin soll Ende Juli 2011 zusammen mit einem Handy-Vertrag bei handyservice.de einen Preselection-Vertrag bei TSD abgeschlossen haben. Bewusst hätte sie einen solchen Vertrag sicher nicht abgeschlossen, da unser Telekom-Tarif „Call...
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