25.01.2014 | 11:17
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
GAS.de - Irreführung durch undurchsichtige Preiserhöhung
Ich bin seit dem 02.01.2013 Kunde des bei www.GAS.de. Zunächst recht glücklich über deren preislichen Angebot für das Verbrauchsjahr 2013 wurde mir sehr schnell nach einem Jahr Kunde deutlich gemacht, mit welcher undurchsichtigen Art und Weise...
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08.01.2014 | 15:27
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
MEDION verkauft für Navi´s Karten-Abos und liefert ni...
Im April 2011 habe ich ein Dreijahres-Abo für Kartenupdates gekauft, folglich gültig bis 04.2014. Das letzte Update gab es im Dezember 2012. € 99,- Unnötigerweise hatte ich mir im Dezember 2012 ein Upgrade der Software inklusive 2 Jahre...
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07.01.2014 | 14:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Abschlagshöhe horrend
Extraenergie erhöht einfach den Abschlag um 30% Von 80€ auf über 100€ Eine Frechheit, und Emails werden einfach seit Wochen nicht beantwortet. Am Telefon völlig unkooperativ. Angeblich hat mein Netzbetreiber denen ein viel höheren Jahreverbrauch...
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05.01.2014 | 14:54
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
tobias-mayer.de
Ware nicht lieferbar, Geld wird nicht zurückgezahlt
Bei Tobias Mayer e.K. scheinbar große Auswahl, man bezahlt im Voraus, dann ist vieles aber nicht lieferbar und man kriegt das Geld niemals zurück, http://www.tobias-mayer.de. Auf meine 18 (!) E-Mails z. B. gab es nur standardisierte Antworten...
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29.12.2013 | 20:43
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Sulani
Drohungen ohne Ende
Nach fünf Monaten meldet sich Verkäufer plötzlich und stellt Ansprüche. Wollte klarstellen und seitdem kommen Drohungen ohne Ende. Also VORSICHT! Besser aufpassen! Jetzt weiß ich auch, warum der immer wieder seine Mitgliedsnamen ändert. Bekommt...
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20.12.2013 | 16:38
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
LissVersand.de
Zögert Garantiefälle und Rückzahlungen hinaus
Habe bei oben genannten unternehmen ein Innen-Aussen-Thermometer fürs Auto gekauft. Schon bei der Inbetriebnahme ist mir aufgefallen, dass das Thermometer unlogische Werte anzeigt. Nach der installation ist dies jedoch nicht besser geworden. Im...
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20.12.2013 | 14:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio akzeptiert Kündigung wegen eeg Umlage nicht
Lezten Monat ließ ich Stromio meine Sonderkündigung mit der Begründung der einseitigen Preiserhöhung per Einschreiben zukommen. Heute bekam ich dann eine E-Mail, das die Kündigung nicht akzeptiert wird, es wird auf die AGB, s verwiesen, die meines...
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27.11.2013 | 15:41
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Liefertermin um 11 Wochen verschoben?
Hallo Firma Segmüller. (Megastore) Beim Möbel aussuchen am 22.11.13 wurde uns vom Verkäufer versichert, dass die Sachen auf jeden Fall bis vor Weihnachten da sein sollten (Lieferzeit 3. Wochen). Mittlerweile sind vier Wochen vorbei, und noch immer...
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25.11.2013 | 14:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Fluggepäck
Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet. Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg. Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken. Auf...
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21.11.2013 | 16:30
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Bus 255; Unprofessionalität und Wutanfälle der Busfahrer
Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist ein Beschwerdebrief, welcher sich gegen ein Busfahrer der Linie 255, Kennzeichen des Busses - B V 4389, Richtung Osloerstr. -Schwarzelfenweg richtet. Am 20.11.2013, cca 9:40 Uhr, Bushaltestelle 'Hamburger...
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14.11.2013 | 20:39
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Lieferschwierigkeiten
Lieferschwierigkeiten bei Matratzen: habe vor über drei Monaten zwei Matratzen bestellt, die bis heute nicht geliefert wurden. Auch der Kontakt mit der Hotline ist unbefriedigend, da die sich immer auf die Fachabteilung beziehen. Zwischendurch kam...
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14.11.2013 | 20:08
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
48 Stunden Versandfertigkeit nicht eingehalten
Am Montag dieser Woche ein Galaxy S4 mit Allnet Flat bestellt, Dienstag war das Geld abgebucht. Heute immer noch kein Paket da. Sechs mal angerufen und jedes mal länger als 30 Minuten gewartet. Antworten auf Emails bekommt man erst gar nicht! Muss...
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05.11.2013 | 21:27
Gastronomie & Events >
Restaurants und Gaststätten >
Sol y Mar Hannover
Gutschein-Einlösung nicht möglich, da Restaurant gesc...
Wir haben vor ca. einem halben Jahr einen Gutschein zum Brunch im Restaurant Sol y Mar Hannover gekauft und diesen verschenkt. Als wir diesen nun einlösen wollten, stellten wir nach längerer Recherche fest, dass das Restaurant seit Ende Aug. 2013...
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19.10.2013 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Abzocke bei Vodafone?
Sehr geehrter Herr S.-B., ich möchte Sie auf diesem Weg kontaktieren, da ich eine Beschwerde bezüglich eines kundenunfreundlichen Service von Vodafone habe. Als langjähriger Vodafone Kunde wurde ich...
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10.10.2013 | 14:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Real
Beschwerde über Unfreundlichkeit
Am Montag den 6.10.2013 war ich mit meiner Oma im real-Markt in Kolkwitz bei Cottbus. Wir wollten uns dort einen Rollator anschauen, leider ist uns dies nicht gelungen. Die Verkäuferin wollten uns diesen nicht zeigen, sie war der Meinung, wir...
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01.10.2013 | 11:30
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Nach Garantieablauf Waschmaschine defekt
Bauknecht Waschmaschine (VP 599 €) nach 2 1/2 Jahren schon defekt. Sehr wahrscheinlich Lagerschaden. Maschine wurde nie überfüllt. Zum Glück haben wir eine 5jährige Garantieverlängerung (70€) abgeschlossen. Nach Anruf bei Bauknecht-Kundenservice...
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19.09.2013 | 15:13
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Absolut inakzeptabel!
Lieber Dm, ich finde es unfassbar, wie sehr sich ein einzelnes Geschäft innerhalb eines Jahres verändern kann. Für mich war Dm immer ein Ort der Freude, des Wohlfühlens und bin gerne dort einkaufen gegangen. Doch mittlerweile finde ich es dort...
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17.09.2013 | 17:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Trotz Notiz auf dem Briefkasten, Sendung in die Filia...
Hallo, ich sollte gestern mein Paket erhalten, wurde morgens in den Zustellwagen gestellt (um 9:01 Uhr). Abends um 18:30 habe ich im Internet nach T&T gesucht, die Info war "Um 17:52 Transport abgebrochen, Lieferund am nächsten Werktag" Ab 18 Uhr...
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17.09.2013 | 17:26
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Knarrende Sitzecke
Habe bei Porta Möbel Barkhausen Ende Februar 2013 Sitzecke echt Leder gekauft (über 4000€). Es fing an zu knarren an einer sitz fläche, zweimal waren die Service Mitarbeiter da, haben es Repariert. Es knarrt wieder (3x)! Porta Möbel...
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10.09.2013 | 16:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
D & S
Keine Garantieleistung
Ich habe am 17.02.2013 über eBay einen LED WC-Sitz bestellt. Die ist jetzt gebrochen und ich wollte Ersatz im Rahmen der Garantie. Die Fa. ist nicht mehr telefonisch erreichbar. E-Mail werden als automatische Antworten generiert wo eine baldige...
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10.09.2013 | 09:23
Auto und Motor >
Autohersteller >
Adam Opel
Neues vom Astra
Nun hat es das Auto geschafft! Getriebeschaden. Das darf doch nicht war sein! 2008 Lichtmaschine, 2009 Kühler, 2009 AGR Ventil, 2010 Klimakompressor, 2012 Spiegelglas fällt raus, 2012 Kabelbrand, 2012 AGR Ventil und jetzt das Getriebe!
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02.09.2013 | 18:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon
Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens
E.ON sollte sich schämen. Wir haben jede Rechnung beglichen, und als wir gekündigt hatten, schickten sie uns eine Schlussrechnung mit "sogar" einem Guthaben. Nach knapp einem halben Jahr kam dann eine Rechnung mit fast 300,-- €! Dann haben wir...
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29.08.2013 | 19:51
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Audioline
Schnurrloses Telefon "Amplicom PowerTel 500" Display...
Guten Tag, vor ca. 3.5 Jahren erwarb ich das schnurlose Telefon "PowerTel 500", das damals noch unter der Marke Amplicom geführt wurde - heute Amplicomms. Nun ist das Display defekt und ich frage mich wie das nach dieser relativ kurzen sein kann...
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