22.01.2014 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio ignoriert Sonderkündigung
Ich habe am 08.12.2012 einen Vertrag über den Tarif "Grünstrom Fix Classic" mit Lieferbeginn zu, 01.03.2013 abgeschlossen. Am 18.12.2013 habe ich eine Benachrichtigung über eine (saftige) Preiserhöhung erhalten (mehr als 16% Preisaufschlag)....
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18.01.2014 | 19:00
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Kein Geld zurück
Ich habe im Oktober Ware bestellt. Die war nicht lieferbar, dann wurde der Auftrag storniert. Ich habe bis heute mein Geld nicht zurück. Mehrmals telefoniert, immer wieder vertröstet worden, habe sogar mit dem Anwalt gedroht. Ich werde jetzt eine...
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29.12.2013 | 13:36
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Klarmobil Kostenfalle GPRS
Ich habe mich für Klarmobil entschieden, weil ich mir das Angebot der Internetflat 500 für 9.95 Euro klar und übersichtlich erschien und neun Cent fürs Telefonieren und SMS schreiben für mich OK sind, da ich so die Kontrolle über meine Ausgaben...
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13.12.2013 | 13:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspülmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, Habe mir am 01.07.2011 den Geschirrspüler SMI40M55EU/01 gekauft. War auch anfänglich in meinen Augen ein gutes Gerät. Dann ging es los im April 2013 unterbrach das Gerät immer wieder den Spülgang und schaltete sich...
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18.11.2013 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Kündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, habe meine Vertrag rechtzeitig gekündigt, wurde auch vom Mitarbeiter bestätigt. Schriftlich natürlich auch. und somit habe ich gleichzeitig die Einzugsermächtigung Vodafone entzogen. Trotz allem wurde mir weiterhin...
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28.10.2013 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Mitnahme des Telefonanschlusses angeblich nicht möglich
Vorausschicken möchte ich zunächst, dass ich ein "Zwangs-1&1-Kunde", resultierend aus der Übernahme der freenet-DSL Sparte, bin. Wenn es nach mir gegangen wäre, hätte ich mich auch nie dafür entschieden, weil ich bereits aus dem näheren...
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03.10.2013 | 20:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Multidampfgarer durchgerostet Kurzschluss
Ich bin total fassungslos. Ich habe mir vor einigen Jahren einen Multidampfgarer der Fima AEG Electrolux geleistet und war bis vor kurzem hoch zufrieden mit dem Gerät. Seit einiger Zeit habe ich nun im Innenraum Roststellen bemerkt. Kleine Stellen...
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23.09.2013 | 12:03
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
E-Plus Service: Internet Flat XL wird nicht aktiviert
Ich habe am 19 September, 2013 eine Aldi Daten Flat XL bei Aldi gekauft, weil mein Datenvolumen fuer die laufenden 30 Tage fruehzeitig abgelaufen ist. Diese gekaufte Flat rate XL habe ich mir dann im Call Center der E-Plus in Potsdam freischalten...
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20.08.2013 | 15:24
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Immer wieder sind Werbeartikel bei Penny nicht vorhan...
Penny Immer wieder sind bei Penny Werbeprodukte nicht verfügbar! So z. B. 3 kg Kartoffeln für 1,59 und dies kurz nach Geschäftseröffnung und gleich am ersten Werbetag, den 19.08.2013!
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08.06.2013 | 20:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Ware und kein Geld zurück von I-CASES
Ich habe am 06.05.2013 einen Fernseher bei i-cases bestellt, Lieferzeit 3-7 Werktage. Bezahlt habe ich laut i-cases am 13.05.2013. Seitdem kam natürlich kein Fernseher. Ich versuchte mehrmals mit der Firma per Mail in Kontakt zu treten, da der...
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04.06.2013 | 15:10
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
POCO / Möbel-Montage-Möbius Service Arbeitsplatte Küc...
Wir haben im Januar aufgrund eines Umzuges für über 5000,00 EUR Warenwert bei Poco eingekauft. Enthalten waren sowohl Möbel als auch eine komplett Küche. Ebenfalls eine komplette Lieferung + Montage für alles (über 500,00 EUR). Leider kam es zu...
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22.04.2013 | 16:55
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Senzera
Datenmissbrauch / Spam
Bereits vor über einem Jahr wurden von Senzera Kontaktdaten der Kunden missbraucht. Für eine evtl. notwendige Terminverschiebung etc. hatte ich meine Handynr. und Mailadresse angegeben - und nur dafür. Leider erhielt ich dann doch eine Werbemail....
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20.04.2013 | 15:48
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Gobelus.de
T605 T-Series
Unser Heli fliegt nicht vorwärts, was bei leichtem Wind dazu führt, dass man dem Heli ständig nachlaufen muss. Unsere Mails wurden bisher nicht beantwortet. Ich wollte wissen, ob durch einen anderen Heckrotor dieses Phänomen behoben werden kann....
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24.11.2012 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Logitel
Merkwürdiges Geschäftsgebaren!
Ich habe dort ein Handy mit Vertrag bestellt und bezahlt, soll es aber, wurde mir erst nach meinen Nachfragen jetzt mitgeteilt, paar Tage nach Vertragsbeginn und Aktivierung der Karte zugeschickt werden. Ich bezahle also schon und die telefonieren...
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19.01.2011 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Abbuchungen nach Kündigung
Ich habe bei klarmobil zwei Verträge per Mail gekündigt, meine Kündigungen wurden bestätigt, aber es wurden weiterhin 1 bzw. 2 Euro abgebucht. Eine Beschwerde von mir wurde ca. zwei Wochen später mit einer Forderung von 42 Euro beantwortet, obwohl...
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19.04.2016 | 19:47
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Wozu eigentlich PRIME-Mitgliedschaft?
Habe am Samstag, den 16.04.2016, eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Da ich nach 16:00 Uhr bestellt habe, hätte das Paket am Dienstag, den 19.04.2016, geliefert werden müssen, laut den Lieferbedingungen mit PRIME. Dies ist nicht die erste...
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19.03.2014 | 21:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
elektro kiosk
Versprochene Garantie nicht eingehalten
Am 13.11.2012 habe ich vom Electro Kiosk Wedding, ein Laden fuer gebrauchte Geraete, ein Beamer gekauft. Der Verkaeufer hat mir den Beamer mit 1,5 Jahre Garantie verkauft (so war es auf der Werbung...
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16.03.2015 | 20:44
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Kein Prospekt seit wochen
Wir bekommen zur Zeit kein Prospekt Einkaufaktuell mehr, was ich sehr schade finde. Es wäre klasse, wenn es in der Zukunft wieder samstags in unserem Briefkasten zu finden wäre.
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31.03.2014 | 20:35
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Bremsscheiben Gewährleistung
Defekte Bremsscheiben zurückgeschickt. Laut DHL auch schon am 18.03.14 zugestellt worden. Keine Rückmeldung von ATP. Keine Infos über Eingang oder Bearbeitungsstatus! Ersatzware wäre auch nicht schlecht!
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27.11.2013 | 12:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kühlschrank defekt, schlechter Kundendienst
Wir kauften unseren Kühlschrank für 600 € im April 2012 von der Firma Bosch in der Annahme, ein ordentliches deutsches Markengerät einer renommierten deutschen Traditionsfirma zu erwerben. Was wir allerdings derzeit mit dem Kundendienst dieser...
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13.11.2013 | 17:31
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Gebrauchtwagen.de
Www.gebrauchtwagen.de - keine Rückmeldung
Ich bezweifle, dass die Angebote (Fahrzeug Nr. FZG 13599) bei Gebrauchtwagen.de ihre Richtigkeit haben, denn man mailt, dass man Interesse an dem Auto hat und keiner meldet sich.
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26.10.2013 | 20:32
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Kein liferung und nach storno kein geld
Ich habe am 08.08.13 Sicherheitsschuhe Puma S3 bestellt und sofort bezahlt Habe 6 Wochen auf die Lieferung gewartet. Nach dem Storno am 20.09.13 warte ich schon vier Wochen auf eine Rücküberweisung. Ich habe sechs Mal angerufen und außer "TUT UNS...
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01.10.2013 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Das Paket wurde nicht gebracht
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde, laut Internet am 30.09.13 gebracht - Empfänger nicht angetroffen. Heute war ich den ganzen Tag zu Hause - der Fahrer war nicht gekommen. Nun steht im Internet: die Annahme verweigert, das ist nicht...
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