27.08.2013 | 17:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Zanker Geschirrspüler Typ KDI10000XB
Haben uns eine neue Küche am 23.05.13 gekauft, diese wurde am 04.07.13 geliefert und wir haben sie selbst aufgebaut. Nach den ersten Spülgängen des Geschirrspülers bemerkten wir, dass die "Programmendeanzeige" Kontrollleuchte nicht leuchtete. Wir...
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07.06.2013 | 16:51
preis24.de
Bestellt am 24.5, bis jetzt nichts angekommen
Am 24.05.13 habe ich ein Samsung Galaxy S3 mit mowotel-Vertrag bestellt. Die Bonitätsprüfung ging ganz schnell und mir wurden auch direkt 20 euro für den Versand abgebucht. Das Paket ist bis jetzt nicht bei mir angekommen. Ich hab mehrmals bei DHL...
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05.03.2013 | 15:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Westfalen Weser
Schlussrechnung
Ich habe im Oktober letzten Jahres eine Schlussrechnung von über 2500 Euro Stromnachzahlung erhalten! Ich habe dann alles überprüfen lassen, doch es hieß damals, alles hätte so seine Richtigkeit, Nachtspeicheröfen fressen viel Strom usw. Jetzt habe...
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20.08.2012 | 13:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Bonus und Frei-kWh nicht erstattet
Laut Vertrag stehen mir im 1. Jahr 130,00 EUR Bonus und 515 Frei-kWh mit einem Wert von 127,05 = insgesamt 257,05 zu. Dieser Betrag wurde in der Jahresrechnung nicht berücksichtigt. Sollte der Vertrag nicht erfüllt werden, kündige ich fristlos zum...
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28.06.2012 | 08:26
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Trotz fristgerechtem Widerruf keine Rückzahlung
Mitte Mai kaufte ich mir auf Groupon.de einen Gutschein für eine kosmetische Behandlung. Als ich mir es jedoch kurze Zeit später anderes überlegt hatte, schrieb ich an Groupon und erklärte innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen meinen...
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10.04.2012 | 12:09
Handel >
Textilhändler >
PfiffiKus
Laden wird nach Belieben geschlossen
Bereits zwei Mal innerhalb von zwei Wochen habe ich versucht, das Geschäft zu besuchen. Die Öffnungszeiten sind von Montag-Freitag mit 10-18 Uhr am Geschäft und auch im Internet so zu finden. Bei dem ersten Besuch habe ich das Geschäft um ca 17:45...
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09.02.2012 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Nur Ärger mit der E.ON Avacon seit dem Einzug
Ich bin am 01.11.2011 in mein Eigenheim gezogen. Da das Haus zwei Wohneingeiten hat und über eine LWP verfügt, habe ich insgesamt drei Stromzähler. Am 21.10.2011 und am 24.10.2011 habe ich über beide Verbrauchstromzähler eine Abschlagsmitteilung in...
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19.01.2012 | 18:15
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Dell reagiert nicht bei Reklamationen
Ich werde nie wieder was von Dell kaufen. Der Kundenservice ist so was von grottenschlecht! Habe einen Dell Laptop gekauft und von meinem Widerruf Gebrauch gemacht. Dell antwortet nicht auf Einschreibebriefe und nicht auf E-Mails und dann die...
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07.11.2011 | 15:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
CheapTickets.de
Zweimal bezahlt und nichts bekommen
Freitag, den 9. September 2011 habe ich ein Ticket online bei CheapTickets.de gebucht Kilimanjaro-Harare-Kilimanjaro mit meiner Visa Karte. Noch am selben Tag bekam ich von CheapTickets.de ein Schreiben, dass sie Schwierigkeiten mit meiner...
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18.10.2010 | 17:48
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Wilson Pagador
Keine Erstattung bei mehr als 2 Monaten | No refund i...
[The following is in English I as I don't know German well enough. Online translators give mediocre results. I apologize for this.] On August 15, 2010, I ordered 542.73€ worth of computer hardware on Hardware Geier...
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27.08.2010 | 18:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Überhöhte Abschläge und fehlende Auszahlung von Guthaben
Wir sind bei Teldafax Gaskunde. Nach einer Wartezeit von fast neun Monaten haben wir die Abrechnung für den Zeitraum Okt. 2008 bis Sept. 2009 erhalten, aus der sich ein Guthaben von etwas über 800 € ergibt. Die Abrechnung ist für sich genommen OK....
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25.04.2024 | 11:24
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
GEZ-Bankverbindung ändern
Wir wollten am 16.04.2024 die Bankverbindung für die GEZ-Gebühren ändern, haben das Formular ausgefüllt versandt. Rechnung haben wir keine erhalten, nur am nächsten Tag die Abbuchung auf dem Konto und die haben wir zurückgehen gehen lassen. Jetzt...
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04.10.2023 | 12:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Abrechnungen, keine Korrektur bzw. Reaktion
In der Jahresabrechnung sind nachweislich falsche Beträge bei den Abschlagszahlungen berücksichtigt. Tatsächlich waren meine Abschlagszahlungen höher. Dies geht auch aus einer Zahlungsübersicht von E.ON hervor - die korrekten Zahlen liegen E.ON...
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03.11.2021 | 13:29
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Vacaciones eDreams
Falsche Flugbuchung ohne Autorisierung
Ich habe am 29.10.2021 nach einem Gabelflug bei Skyscanner gesucht (Berlin - Kairo am 01.01.2022, Hurghada - Berlin am 09.01.2022). Ich wollte diesen Gabelflug buchen und wurde auf die Seite von...
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31.08.2021 | 16:02
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unangemessene Bedienung
Gerade habe ich bei der Fa. Aral in Dresden getankt. Beim Bezahlen wurde ich vom Kassierer geduzt. Ich hoffe, dass Duzen nicht zu Ihrer Corporate Identity gehört und erwarte eine Entschuldigung.
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20.10.2020 | 18:48
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Täuschung der Kunden mit Lagerware, Lieferung
Betreff: KV 552545882 vom 19.09.2020, Niederlassung Pulheim. Mit Kaufvertrag vom 19.09.2020 erwarben wir in ihrem Haus in Pulheim diverse Möbelstücke. Bei dem Verkaufsgespräch mit ihrem Mitarbeiter (Name bekannt) wurde uns bei der Terminabsprache...
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14.07.2020 | 20:53
Online Shops >
Mode >
JustFab
Abzocke ohne Gleichen
JustFab hat mir, Rentnerin 1158 EUR in einem Zeitraum von ca. zwei Jahren ohne Leistung einfach abgebucht. Habe ein Paar Schuhe damals gekauft und seit dem Zeitpunkt kassieren die (ohne, dass ich das merkte) jeden Monat 39,95 EUR ab. Wer hatte auch...
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08.07.2020 | 13:36
Handel >
Möbelhäuser >
Opti-Wohnwelt Föst
Rückgabe verweigert nach fehlerhafter Kundenberatung
Wir kauften sehr hochwertige Matratzen und Lattenroste bei Opti-Wohnwelt in Butzbach für unser neues, handelsübliches Bett der Firma Made. Beim Verkaufsgespräch erkundigten wir uns explizit, ob die Lattenroste sicher zum vorhandenen Bett passen...
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28.02.2020 | 19:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
TechInTheBasket
Apple iPad seit 4 Monaten nicht zugestellt / keine Rü...
Nach 18 E-Mails von meiner Seite, innerhalb der letzten vier Monate, mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Portokosten, von Ihrer Seite nur Rückmeldungen per Standard E-Mail, die zu nichts führen, gebe ich Ihnen hiermit eine letzte...
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17.11.2019 | 12:36
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
SV SparkassenVersicherung
Abzocke bei Zeugenerklärung
In einer mir zugesandten Zeugenerklärung zu einem Kfz Unfall, wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mir eine Unkostenpauschale von 25,00 Euro überwiesen wird. Nach telef. Rückfrage, wann denn...
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25.10.2019 | 17:33
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Unverschämtes Personal bei Saturn
War heute im Saturn in Regensburg, um einen Wäschetrockner zu kaufen. Natürlich haben sich erst mal wieder alle Verkäufer/innen versteckt. Ich suchte mir selbst meinen Wäschetrockner, ging zu einer Verkäuferin und sagte. Könnten Sie mit zum...
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13.08.2019 | 09:58
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unmöglich dieser Netto Discounter
Sehr geehrte Damen und Herren Diese Fiale ist unmöglich. Wenn man um 8:00 Uhr früh einkaufen geht, sind viele Regale leer. Geht man 16:00 Uhr ist es nicht anders. Dann fehlen sehr oft Einkaufstüten. Wenn man reingeht und den Einkauf tätigt...
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15.07.2019 | 08:47
Online Shops >
Mode >
JD Sports Fashion
Zu geringer Betrag nach Reklamation erhalten
Wir haben 3 Paar Schuhe bei JD Sports im Wert von 290,00 Euro bestellt. 1 Paar Schuhe Nike Air Max 270 Größe 39 haben wir leider in der falschen Kiste zurückgeschickt. Wir haben die Kiste von den...
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