Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
25.12.2011 | 10:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
HHM-Online-Shopping
Vorauskasse im Aug. Lieferung bis Dez. 2011 nicht erh...
Hatte im August eine Bestellung aufgegeben, welche ich gleich mit Vorkasse bezahlte. Die Lieferung traf nicht ein. Schrieb dann nach zwei Wochen eine Mail an Herr Günter Litzba, worauf ich keine Antwort erhielt. Schrieb dann drei Wochen später noch...
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17.10.2011 | 20:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht aus - seit 4.10.11 warte ich auf...
Am 4.10. bekam Hermes die Paket-Ankündigung und bis heute, Montag den 17.10.11, hat noch keine Auslieferung stattgefunden. Genaueres kann man in der Historie nachlesen. Da ich den Paketinhalt nach dem 20.10. nicht mehr gebrauchen kann, wird daher...
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18.07.2011 | 17:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Noch immer keine Schlussrechnung!
Nach unzähligen Mails und Telefonaten: Ich fordere meine seit 30.5.2011 anhängige Abschlussrechnung. Die Firma Stromio behauptete mehrfach per Mail, sie könne seit Anfang Juni durch einen "technischen Fehler" keine Rechnungen erstellen. Die...
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21.02.2011 | 09:37
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Kein Handy, kein Geld, keine Antwort!
Ich habe am 07.02.2011 ein HTC Wildfire für 199,95 € bestellt und den Betrag direkt überwiesen. Neun Tage später habe ich eine Anfrage via Mail geschrieben, wo die Ware bleibt. Die angegebene Hotline ist nie zu erreichen, und der Live-Support immer...
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20.02.2011 | 20:05
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
KIENZLE
Firmenlüge?
Aus bislang guter Erfahrung mit Zeitmessern der Firma Kienzle kaufte ich im Dezember 2009 einen Wecker bei einem Uhrenhändler in 12687 Berlin. In der Beschreibung steht u. a., dass die Lebensdauer der mitgelieferten Batterie zwei Jahre währt - das...
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13.02.2011 | 18:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Schlussabrechnung zum Gasliefervertrag wird nicht ers...
Der Gasliefervertrag wurde ordnungsgemäß zum 01.08.2010 gekündigt. Es wurde keine Schlussrechnung erstellt und damit eine eventuelle Gutschrift sowie die Rückzahlung des Sonderabschlages von 200,-- Euro vorenthalten.
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14.01.2011 | 12:06
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Weiteres Opfer von Internetagentur Horx/Sunphone 24 v...
Am 20. Dezember 2010 haben wir ein Handy für EUR 194,95 bestellt und am 21.12. mit Überweisung bezahlt. Nach diversem Schriftverkehr wurde am 6. 1. der Geldeingang bestätigt und mitgeteilt, dass das Handy nun versendet werden kann. Eine Rückfrage...
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16.11.2010 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Kündigung wird anscheinend ignoriert
Mein Freund hat seinen Vodafone-Vertrag (die Nummer benutzt er schon seit längerem nicht mehr) das erste Mal im Frühjahr 2010 gekündigt - keinerlei Reaktion von Vodafone, die Monatspauschale wurde weiter fleißig abgebucht. Da wir dachten, der...
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28.07.2010 | 18:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Meins und Deins
Ich hatte einen Vertrag mit TelDaFax und bin durch Umzug daraus gekommen. Meine Schlußrechnung habe ich auch. Und die 100 €, die man bei Vertragsabschluss hinterlegt? Pustekuchen! Bei TelDaFax kennt man den Unterschied zwischen Mein und Dein nicht....
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24.03.2010 | 09:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Jahresabrechnung 2009
Kundennummer 2467476 Ich habe Ende 2008 Teldafax per FAX, Übertragungsprotokoll liegt vor, meinen Stromzählerstand gemeldet, der wurde für die Abrechnung Anfang 2009 ignoriert und ein höherer Stand angenommen, es wurde mir ein Betrag von 657,67...
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16.03.2010 | 19:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Endabrechnung; das Chaos wird perfektioniert
Ich versuche mal die lange Geschichte kurz zu fassen: Kündigung wurde beim dritten Versuch akzeptiert, doch die Schlussrechnung blieb fast drei Monate aus. Nach entsprechender Nachfrage bekam ich eine Stornorechnug für einen 14 Monate...
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27.07.2009 | 13:00
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bahncardverlängerung
Ich verstehe nicht, warum die Bahn die Bahncard immer einfach verlängert. Jedes Jahr verpasse ich die Frist zur Kündigung und zack wieder vom Konto eingezogen.
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12.07.2009 | 12:52
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Mode&Preis Versandhandels
Kein Katalog erhalten
KD.Nr. 6116-7419-3 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe circa vor zwei Monaten in einem Online Katalog mit Mode für 2009 Ware bestellt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich bis drei Tage die Ware bekomme. Bis heute nichts! Wenn ich etwas...
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02.02.2024 | 11:40
Ämter und Behörden >
Ordnungsamt Spandau
Wie wichtig sind dem Ordnungsamt Menschenleben?
Am Freitag, 19.01.24, gegen 8:00 Uhr, habe ich dem Ordnungsamt mitgeteilt, dass unsere Feuerwehrzufahrt zugeparkt ist. Um 8:40 Uhr erhielt ich eine Mail, dass der Sachverhalt vom Außendienst überprüft wird. Am Sonntag, 21.01.24, 9.00 Uhr, stand das...
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27.07.2023 | 10:57
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Falsche Fotos vom Hotel veröffentlicht
TUI hat bewusst oder unbewusst falsche Foto vom Hotel Atlantica Sungarden Park auf der Insel Zypern auf den Internetseiten. Vor der Buchung bei den Hotelinformationen, während des Buchungsvorgangs...
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21.06.2023 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Aggresiver Zusteller
Mein Mann hat ein Paket bekommen, welches ich annehmen musste. Der Zusteller klingelte, wie immer machte ich die Tür auf, aber unser Telefon hat in dem Augenblick nicht funktioniert. Was ich sehr bedauere. Liegt aber leider nicht in meinen Händen....
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03.05.2023 | 11:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasverbrauch aus September-2022-Prognose zu niedrig
Am 23.02.2023 habe ich per E-Mail an den E.ON-Kundendienst Widerspruch gegen den mit Schreiben vom 27.01.2023 mitgeteilten "prognostizierten Jahresverbrauch (Basis September 2022)" erhoben. Auf dieses Schreiben habe ich bis heute überhaupt keine...
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17.11.2022 | 17:46
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
TREUREAL
Abwasserschaden
Am 28.09.2022 hatten wir in einem 12 Parteienhaus Gartenstraße 10 67547 Worms einen Abwasserschaden, lt. Aussage von Treureal (Hausverwaltung Frankfurt) ist diese für diesen Schaden nicht zuständig, der Verursacher wurde nicht ermittelt. Wir zahlen...
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04.07.2022 | 20:31
Internet >
Tauschbörsen, P2P >
eBay Kleinanzeigen
Löschung einer Anzeige
Bei eBay Kleinanzeigen ist man wohl völlig überfordert oder man möchte einfach nur Leute loswerden die zu oft Anzeigen Melden, bzw. sich zu oft Beschweren. Man hat hier eine Anzeige versucht zu schalten, denn diese ging in Überprüfung, was auch...
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02.02.2022 | 21:55
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto seit Ende Dezemberg gesperrt
Ich bin total verzweifelt. VIABUY hat mein Konto Ende Dezember 2021 gesperrt. Auf die Anfrage, warum mein Konto zu ist, wurde mir ein Link zugesendet, mit dem ich meine Identität bestätigen konnte....
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31.12.2021 | 11:36
Internet >
Online-Fotolabore >
meinfoto.de
Meinfoto Verkaufs-Täuschung und Verweigerung des Rück...
Nach der Bestellung einer Foto-Tasse mit uploaded persönlichem Foto, kam eine Tasse, ohne Foto an. Sie versuchen mir nun andere Produkte anzudrehen. Trotz Reklamation am Tag der Lieferung, haben Sie...
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26.11.2021 | 13:38
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Konto gehackt -Transfermarkt zu Unrecht dauerhaft ges...
Ich spiele seit 2017 Fifa Ultimate Team. Auch in diesem Jahr habe ich FIFA 22 bestellt und diesmal sogar die 99 € Ultimate Version. Zudem wurde extra eine Playstation fünf angeschafft. Nachdem...
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04.08.2021 | 07:35
Online Shops >
Mode >
AK Hoodies
Ewige Lieferzeit, katastrophale Kommunikation
Wir haben zwei Monate gewartet obwohl max. 10-15 Werktage angegeben waren. Nur auf massivem Druck wurden die Pullis geliefert. Auf eine Reklamation wurde einfach gar nicht reagiert, weder per E-Mail, WhatsApp oder Facebook. Telefonisch ist die...
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