02.01.2019 | 16:00
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
S-Bahnhof Lichtenberg
In dem Schacht (Eingang Frankfurter Allee) des Bahnhofs Lichtenberg liegen seit ca. 4 Wochen Autonome und Obdachlose, dieser ist nun voll mit Exkrementen. Nun darf ich zweimal am Tag durch diesen Dreck und Gestank laufen. Dafür zahle ich mein...
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23.12.2018 | 12:22
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Fehlendes Sicherheitspersonal
Ich hoffe, die Mitarbeiter der S-Bahn Berlin sind alle sicher und sauber auf ihrer Arbeit angekommen. Heute morgen, 6:27 Uhr Fahrt von Potsdam nach Berlin Friedrichstr. mit der S7. Zwei Obdachlose, die besoffen auf unterschiedlichen Bänken im...
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22.12.2018 | 20:43
IKEA Deutschland
Monteure nicht erschienen
Für den Möbelaufbau habe ich am 19.12.18 einen Termin von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr erhalten. Ich musste extra einen Tag Urlaub nehmen und hab mich nicht mal getraut auf Toilette zu gehen. Das Telefon immer am Mann und wer hat weder angerufen noch...
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29.11.2018 | 19:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Endabrechnung/Zwischenrechnung/Bonizahlungen
Ja, was willst du machen als dummer Endkunde? Im September erhalte ich die Zwischenabrechnung der BEV. Ganze 7 Abschlagszahlungen wurden berücksichtigt. Nach mehreren Telefonaten und schriftlichem Widerspruch haben sie dennoch abgebucht. Habe ich...
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27.11.2018 | 23:03
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Verfaulte Kartoffeln
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit Jahren bin ich Kundin in Kaufland Stuttgart-Möhringen. Vor wenigen Wochen wurde die Filiale umgebaut. Ob es im Zuge der Neuordnung der Verkaufsfläche auch Änderungen bei den Lieferanten gab, kann ich als Kundin...
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24.11.2018 | 15:47
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
1.800,00 Euro zu viel berechnet
Ich habe in Frankfurt Main Transporter angemietet. Am Nachmittag geholt, ein Sofa 45 km transportiert und danach um 20:00 Uhr abgestellt. Dann kam eine Rechnung über 1.800,00 Euro. An Windschutzscheibe, am Dach und im Innenraum seien Schäden....
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07.10.2018 | 23:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt!
Mein Vertrag bei der BEV mbH ist am 31.07.18 abgelaufen, dazu habe ich eine Endabrechnung erhalten. Darin wurde mir der zustehende Neukundenbonus in Höhe von 319,46 Euro lediglich auf der Rückseite der ersten Seite aufgelistet. Dieser wurde mir...
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04.10.2018 | 17:19
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 zählt versprochenen Cashback von 170,00 Euro...
Ich habe am 26.05.18 einen neuen Mobilfunkvertrag über CHECK24 abgeschlossen, weil der Vertrag mit Vodafone durch den von CHECK24 versprochenen Cashback von 170,00 Euro dort am günstigsten war. Leider warte ich bis heute auf den Cashback. Meine...
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07.09.2018 | 20:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Endabrechnung
Ich bin leider seit 15.12.16 bei voxenergie. Schon bei Vertragsabschluss waren die unfähig, den Vertrag vernünftig abzuschließen, dass ich Festnetz bei mir hatte, weil ich angeblich seit über 1 Monate keinen Strom angemeldet hätte. Dann konnten die...
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26.07.2018 | 19:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Es bringt nichts sich bei Hermes zu beschweren
Sondern nur beim Lieferanten. Amazon, Otto, Hawesko usw. Bei unverschämten Gebaren den Kaufvertrag widersprechen. Rückabwickeln. Dann hat der Lieferant das Problem und der wird Druck auf Hermes ausüben. Nachbestellen kann man die Ware dann immer...
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22.07.2018 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Betrag aus stornierter Rechnung wurde trotzdem abgebucht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.07. wurde der Betrag einer falschen Rechnung, die bereits im Vorfeld reklamiert und storniert wurde, trotzdem abgebucht. Seit dem werde ich von der Hotline Woche um Woche vertröstet und der Betrag in Höhe von...
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19.07.2018 | 15:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Mein Paket mit der Sendungsnummer: 01154149831793 wird dem Empfänger nicht zugestellt. Nach meinem Nachforschungsauftrag hieß es, dass es gefunden wurde und wo es hingeschickt werden soll. Seitdem...
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14.07.2018 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesbotin überfährt absichtlich Paket
Hermesbotin überfährt absichtlich Paket, scannt „Annahme verweigert“, Paket wird angeblich zum Absender zurückgeführt, taucht aber natürlich da nicht auf. Wie auch. Hermes ignoriert sämtliche Beschwerden, die Botin macht heiter weiter.
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22.06.2018 | 15:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zustellung
Seit09.06 ist mein Paket unterwegs ich möchte baldige Zustellung fühle mich total verarscht Paketnummer: 65550274075 -- Track ID ZK69ITCR nun schon 2Tagen inZustellung- telefonische Rückfrage sehr launisch
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21.05.2018 | 15:24
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Fehlende Werbung
Werte Damen und Herren, wir bekommen jetzt schon die zweite Woche das Einkauf Aktuell-Magazin nicht. Gibt es das nicht mehr oder sind wir nicht mehr im Verteiler? Es wäre nett, wenn Sie sich dazu äußern würden, denn wir haben das Prospekt gerne...
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20.05.2018 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Lieferant legt Paket nicht an Wunschort
Heute morgen habe ich die Benachrichtung bekommen, dass mein Paket heute zugestellt wird, also habe ich noch schnell meinen Wunschort angegeben, wo das Paket hinterlegt werden soll. Laut Zustellbericht wurde es auch hinterlegt, als ich bin nach...
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28.03.2018 | 16:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Auszahlung des Neukundenbonus
Der zugesicherte Neukundenbonus von 15 % wurde mir nicht ausgezahlt. Ich fordere ExtraEnergie auf, den zugesicherten Neukundenbonus nach Vertrag, auszuzahlen. Kommt ExtraEnergie der Forderung nicht binnen 14 Tagen nach, lege ich den Fall einem...
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02.03.2018 | 16:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx Die Sparenergie
Fuxx verweigert Neukundenbonus für Gas wegen Photovol...
Ich erhielt gestern von Fuxx eine Endabrechnung per Mail für meinen Gasbezug ohne den vereinbarten Neukundenbonus in Höhe von 15 % des Abrechnungsbetrages. Ich rief umgehend bei Fuxx an und Beschwerte mich das man mir nicht den Neukundenbonus...
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27.02.2018 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
ExtraEnergie zahlt Guthaben nicht aus
Den Texten der vorherigen Beschwerdeschreiber schließe ich mich an. Mein Vertrag endete am 31.12.2017 und mein Guthaben wird trotz diverser Telefonanrufe und E-Mail nicht ausgezahlt.
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13.02.2018 | 11:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Unmögliche E-Mail zu verifizieren, keine Kontaktaufna...
Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit diversen E-Mails von LightIntheBox scheiterten. Entweder gar...
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10.01.2018 | 16:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
In Schlussrechnung fehlt der Neukundenbonus
Was ich in anderen Beschwerden schon gelesen habe ist nun auch bei mir passiert. Ich habe die Schlussrechnung erhalten - und es fehlt natürlich der vertraglich vereinbarte 15% Neukundenbonus. Ich habe die erstellte Schlussrechnung an...
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09.01.2018 | 21:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Nicht getätigte Bestellung, trotzdem Vertrag zugesendet
2016 habe ich meinen damaligen Mobilfunkvertrag mit MD rechtswirksam gekündigt. Jetzt im Januar 2018 hat mir MD einfach einen neuen Vertrag und eine SIM-Karte per Briefpost zugeschickt, den/die ich nie bestellt habe. Offensichtlich hat MD bei...
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04.01.2018 | 20:14
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AllSecur Deutschland
Unvollständige Beantwortung meines Anliegens bez. Kfz...
AllSecur hat die zahlungsweise für meinen Zweitwagen von monatlich auf vierteljährlich geändert und das Lastschriftverfahren eingestellt, mit der Auflage, ihnen ein Lastschriftmandat zukommen zu lassen. Sie würden dann die monatliche Prämienzahlung...
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