25.01.2014 | 23:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Abholung, keine Lieferung, nur Abbuchung
Unglücklicherweise beauftragte ich am 17.12.2013 die Firma iLoxx mit der Abholung eines von mir bei eBay ersteigerten Vertikutierers. Die Abholung per Spedition beim Verkäufer sollte zwei Tage später erfolgen. Der Versender versichert mir, er habe...
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10.12.2013 | 23:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E. Anders
Stromlieferant
Stromio wirbt mit nidrigen Preisen, welche sie dem Kunden gegenüber nicht einhalten. Der aktuelle Preis der bei Verifox usw. angeboten wird, liegt ca. 30% höher als der preis den Stromio Kunden zahlen müssen. Ich kann nur jeden raten, bleibt fern...
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05.12.2013 | 15:03
Internet >
Online-Fotolabore >
Poster XXL
Mangelhafte Poster
5 Poster bestellt für den Geburtstag meines Bruders. Diesmal wollte ich, dass sie professionneller aussehen und habe sie nicht selbst ausgedruckt und zusammengeklebt, sondern bei Poster XXL bestellt, nachdem meine Eltern mehrmals ihre Werbung...
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15.10.2013 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket seit 04.10., schon 11 (!) Tage unterwegs
Zitat aus der Sendungsverfolgung: "04.10.2013 09:22:28 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben. 04.10.2013 12:41:57 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 04.10.2013 16:11:42 Die Sendung...
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06.10.2013 | 16:02
Technik >
Computer und EDV >
TOSHIBA
2 mal 1TB Festplatte defeckt
Ich habe bei meinem Rechner vor knapp einem Jahr 2 1 TB Festplatten der Firma Toshiba dabei bekommen. Ich baute noch 2 weitere dabei von Western Digital. Nun sieht es so aus das ich einen riesen grossen Datenverlust habe, denn innerhalb von 2...
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21.09.2013 | 17:21
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 Mitnahme der Mobiltelefonnummer
Ich habe von der 1&1 Telecom GmbH zu Unitymedia GmbH (ehemals KabelBW) gewechselt, da 1&1 für meine Verträge - Festnetz und Mobil - keine günstigeren Tarife als mtl. 2 x 29,90 € angeboten hat. Jetzt stand im September 2013 das Ende des...
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14.08.2013 | 19:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
ExtraEnergie
Inkassokosten i. H.v. 39 € für angebliche 3€ Mahngebü...
Aufgrund eines Umzuges konnte die o. g. Fa. (kurz: priogas) mir an der neuen Adresse kein Gas mehr liefern. Die Abrechnung des alten Gasvertrages verlief schleppend, zeitaufwändig und ärgerlich, weil aufgrund falscher Abrechnung im Jahre 2012 eine...
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08.08.2013 | 16:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Systemhaus Spieth
Keine Lieferung, nach Stornierung keine Erstattung
Am 31.05.2013 Kingston SSD 240GB bestellt und per Vorauskasse gezahlt (169,36€). Bis 24.06. keine Lieferung, daher am 24.06. storniert, seither trotz mehrmaliger Aufforderung keine Rückerstattung. Impressum-Anschrift stimmt nicht, ein Mahnbescheid...
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07.06.2013 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich irgendwo abgegeben
Ich fand heute eine Nachricht von Hermes in meinem Briefkasten, mit dem Vermerk, dass man das Paket bei einem Nachbarn abgegeben hat. Als Name stand der meiner Freundin darauf, den der Fahrer von meinem Briefkasten abgelesen hat und hat als Straße...
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08.05.2013 | 16:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Canon-Objektiv bestellt, gebrauchtes No-Name-Objektiv...
Wir haben Ende Februar ein Canon-Objektiv bei I-CASES bestellt. Eine Woche später kam ein Paket aus Frankreich mit dem Label von I-CASES. Als wir es aufmachten, war in der originalen Canon-Verpackung leider nicht das gewünschte Objektiv, sondern...
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29.04.2013 | 17:54
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Zalando verweigert Rückzahlung
Eine von mir bestellte und im voraus bezahlte Jacke wurde von Zalando nicht zurückerstattet. Meine Rücksendung tätigte ich am 20.3., am 27.3. erhielt ich von Zalando die Meldung, dass der Artikel angekommen sei. Seither warte ich auf mein Geld...
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28.04.2013 | 15:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Serviceleistungsanspruch wird von Sale-Point ignoriert
Ich habe mein iPhone 5 nach sechs Wochen von Sale-Point erhalten und war glücklich. Leider ist es mit einige Wochen später aus der Hand gefallen - das Display ist gesprungen. Ich habe Sale-Point sofort kontaktiert und war Anfags guter Dinge, dass...
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28.02.2013 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kündigung Internet, Telefon
Am 8.01.2013 habe ich einen Vertrag über Internet und Telefon mit Rufnummerübernahme bei Unitymedia abgeschlossen. Entgegen der Versprechungen des Mitarbeiters T. D. ist es nicht möglich, mit einem PC ins Internet zu gelangen, der 2te PC...
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29.01.2013 | 12:36
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
MP`s Media World
Ware trotz Vorkasse nicht erhalten
Auch ich habe Probleme mit der Bestellung. Habe eine Canon G12 bestellt und nach der E-Mail sofort überwiesen (21.01.). Da ich bis dato keine Antwort mehr bekommen habe (weder Antwort auf meine E-Mail noch auf Telefonanrufe), werde ich es morgen an...
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22.01.2013 | 15:46
WEB.DE
Kontogebühren für Überweisungen/Einzug
Unser Fußballverein mit meiner e-mail Adresse hapoe50
web.de bezahlt monatlich 0,99 € für die PC-Sicherheit und einen Festbetrag von 15,00 € pro Quartal. Aufgrund der erhöhten Buchungsgebühren können wir diese Art und Weise der Abrechnung nicht...
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21.01.2013 | 09:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Jetzt reicht es!
Bereits am Samstag (19.1.) beschwerte ich mich hier, weil das Paket, auf das ich warte, in der Nacht von Freitag auf Samstag in der zuständigen Niederlassung eingetroffen ist und Samstag nicht geliefert wurde. Jetzt lese ich gerade in der...
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15.01.2013 | 15:33
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Boutique iNFO-GRECE
Buchlieferung trotz Kreditkartenbezahlung NICHT erhalten
Ich habe durch Zufall diese Seite entdeckt und auch Beschwerden gefunden, was den Online-Shop La Boutique iNFO-GRECE betrifft. Ich habe am 09.12.2012 online auf der Hompage http://boutique.info-grece.com ein Buch in griechischer Sprache bestellt....
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14.12.2012 | 11:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
"Alice" verlangt weiter Gebühren für nicht erbrachte...
Ich bin Anfang November umgezogen und habe mich zeitnah darum gekümmert, wie es mit Internet/Telefon am neuen Standort aussieht. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich bei Alice-DSL und an sich auch zufrieden damit. Ich habe dort also den Umzug angemeldet...
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08.12.2012 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketzustellung Amazon verzögert
Ich habe gestern einen Artikel bei Amazon bestellt, der per PRIME über Ihr Unternehmen heute bei mir ausgeliefert werden soll. In der Paketverfolgung heisst es im Status von heute, 08.12.2012 12.35 Uhr: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu...
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24.10.2012 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Simyo zahlt Restguthaben nicht zurück
Ich habe am 23.08.2012, also ca. vor 2 Monaten meine Karte mit der Bitte um eine Rückerstattung des Restguthabens, an Simyo gesendet. Bei mir gehtes um einen Betrag von 59,05 Euro! Nach 4 Wochen des Wartens habe ich mich bei Simyo gemeldet. Mir...
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15.10.2012 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Lieferung, weil Paket ohne Grund zurück geschic...
Leider haben wir keine Antwort auf unsere Beschwerde bekommen. Also noch mal, wir haben fünf Tage auf unser Paket gewartet. Wir haben dann den Paketstatus verfolgt und gesehen, dass es in Bielefeld angekommen ist und von da aus einfach zurück...
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26.09.2012 | 20:09
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
HD-OPTION gezahlt - keine Leistung trotz
Im Oktober 2011 wurde die HD-Komfort-Option gebucht und im Vorhinein gezahlt. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten war aber ein HD-Empfang zu keinem Zeitpunkt möglich - dies hat auch ein Mitarbeiter von Kabel Deutschland, der vor Ort war...
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30.06.2012 | 19:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit 2 Tagen angeblich in der Zustellung
Mein Paket von Amazon befindet sich seit Donnerstag, 28.06.12, bei Hermes, daher habe ich es eigentlich am Freitag, 29.06.12, erwartet, da es so auch in der Sendungsverfolgung stand. Abends um 19 Uhr ging der Status plötzlich auf: "Der Empfänger...
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