Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
27.02.2013 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes meldet sich nicht mehr.
Ich habe am 04.02.2013 ein tadelloses E-Buch als Paket über Hermes von Hildesheim nach Hamburg verschickt. Der Kunde schrieb mir, dass das E-Buch beschädigt bei ihm ankam. Äußerlich war an dem Paket kein Schaden sichtbar. Erst beim Betrieb wurde...
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26.01.2013 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu späterem Z...
Bei mir sollte heute das oben genannte Paket ankommen und nun wurde bei Amazon folgendes angegeben: "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 26. Januar 2013 10:48:59." Ich habe aber nicht den Wunsch geäußert, die Ware...
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14.01.2013 | 21:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Trotz Einschreiben mit Rückschein kein Restguthabenau...
Trotz Einschreiben mit Rückschein, sowie telefonischer Zusicherung wurde mir und meinem Mann, die Restguthaben unserer mit eingeschickten SIM-Karten mit allen erforderlichen Unterlagen, nicht ausgezahlt. Im Gegenteil, wir bekommen immer noch...
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28.12.2012 | 21:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird von Filiale nicht weiterbefördert
Ich erwarte ein dringendes Paket. Das Paket wurde (laut Sendungsverfolgung) am 27.12.2012, um 15.57 Uhr, in eine Filiale (in Mecklenburg-Vorpommern, wo genau ist nicht bekannt) eingeliefert. Seitdem bewegt sich das Paket keinen Millimeter mehr. Von...
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29.11.2012 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
Ist denn schon April?
Am 09.11.12 ging die Versandbestätigung über meine Bestellung (S3 + All-In-Flat, Bestellnummer 9181785) raus. Da man das Paket ja persönlich annehmen muss, habe ich die Lieferanschrift meiner Arbeit angegeben. Am Montag, 12.11.12 kam dann Hermes...
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29.08.2012 | 20:16
Internet >
Shopping-Portale >
TRIVERA
Trivera - keine Lieferung
Ich habe am 11.05.2012 bei Groupon einen Deal über 3 Jucy Watch Uhren der Fa. Trivera gemacht und dafür 39,-€ an Groupon gezahlt. Beim Einlösen des Deals bei Trivera sollte lediglich noch der Versand beglichen werden. Stattdessen hat diese miese...
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08.08.2012 | 14:59
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
E.ON
Netzanmeldung wird nicht bearbeitet
Ich hatte den Stromanbieter gewechselt. Für einen Wechsel meldet der neue Versorger mittels Datenpaket an den Server von E.on Bayern Netz den Wechsel an. Soweit die Theorie. Mein neuer Stromanbieter hat die Daten am 13.07.2012 an Eon geschickt (ich...
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15.05.2012 | 14:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wann kommt mein Paket? (Hermes)
Am 9.5. war ich nicht zu Hause. Ich hatte einen Zettel im Briefkasten (11.5. neuer Zustellversuch), der Fahrer hatte mein Paket aber als abgelehnt markiert. Service Hotline angerufen und Paket wieder freischalten lassen. Beim zweiten Zustellversuch...
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18.04.2012 | 21:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Briefzustellung bei falscher Adresse
Heute hat der Zusteller von Hermes wieder gezeigt, was da los ist. Der Brief, der an uns adressiert war, wurde einfach bei einer anderen Adresse abgegeben. Wir wohnen ca. 500m außerhalb des Dorfes und haben einen Landbriefkasten direkt an der...
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14.04.2012 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keine Anschaltung bei Umzug
Da wir zum 01.03.2012 in eine neue Wohnung umgezogen sind, habe ich Anfang Januar Vodafone den Umzug mit der neuen Adresse in Auftrag gegeben. Der Technikertermin wurde zum 15.3.2012 auch ausgeführt. Leider ist seitdem kein Signal auf der Leitung...
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21.01.2012 | 23:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Laut Sendungsstatus seit 18.01.12 4:57 Uhr in Hamburg
Ich warte jetzt schon seit dem 16.01.12 auf mein Paket, welches schon seit Mittwochmorgen 4:57 in Hamburg liegt und nicht weiter befördert wird. Ich habe jetzt schon vier Mal bei der Hotline angerufen und jedes Mal was anderes gesagt bekommen. Beim...
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16.12.2011 | 13:45
Hormoncrash Anton Sprenger
Wann bekomme ich mein Geld?
Die Webseite hormoncrash.de wurde von einer Mc-Lamlish geführt, die stand jedenfalls im Impressum. Inhaber ist aber Anton Sprenger aus Fieberbrunn im Tirol. Ich habe für den Herrn gearbeitet, Juni bis September 2011. Wer sich die Webseite ansieht...
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12.12.2011 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket zugestellt, jedoch ohne Nachricht an wen
Heute wurde mir per Trackingnummer angezeigt, dass mein Paket zugestellt wurde, jedoch war ich zu dieser Zeit auf der Arbeit und in meinem Briefkasten befand sich keine Nachricht von dem Paketboten. Nach mehrmaligen Telefonaten mit Hermes konnte...
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21.03.2011 | 10:47
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Hard- & Softwarehandel Michael Presser
Ware nicht geliefert - keine Reaktionen auf Kontaktve...
Wie offenbar auch andere auf dieser Plattform habe ich vor rund drei Wochen bei Herrn Presser per Vorkasse auf Hightechschmiede.de für rund 500 EUR bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Alle Kontaktversuche sind bisher fehlgeschlagen - die...
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12.01.2011 | 09:12
Online Shops >
Kosmetik & Wellness >
DentalCareShop-De.com
Keine Lieferung nach Vorkasse
Am 29.11.2010 wurden von mir an HKS TRADENET 23,89 € als Vorkasse für ORAL-B FLEXISOF T 12 BUERSTEN überwiesen. Trotz mehrmaliger Aufforderung, die Ware endlich zu liefern, bekam ich lediglich die Antwort, dass die Ware in drei vier Tagen bei mir...
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09.12.2010 | 14:50
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Keine Rückerstattung trotz bestätigter Stornierung
Bestellung eines Nokia Handys 5230 all black am 18.10.2010 und Vorauszahlung von 124,95 Euro online zum selben Datum. Trotz Zusage einer Lieferung innerhalb von 24 Stunden keine Lieferung trotz Fristsetzung bis 9.11.2010. Stornierung des Auftrags...
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29.06.2009 | 19:26
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Internetseite immer noch nicht gesperrt?
Nach vielen Schreiben seit Februar 2009 habe ich endlich am 27.05.09 eine Gutschrift erhalten. Doch bis heute, 29.06.09, noch keine Geldrückgabe erhalten. Es sind so viele Beschwerden eingegangen, daß eine Rekla-Stelle eingerichtet wurde, aber es...
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15.06.2009 | 11:36
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn Elend Teil 47
Heute Morgen, Bahnhof: planmäßiger Zug über Mainz 4.50. Um 5.03: Kein Zug in Sicht, keine Spur einer Information über die Verspätung/den Ausfall. Ratlosigkeit macht sich breit. Manche Fahrgäste weichen aus: Taxi? Fahrgemeinschaft? ICE gerade weg...
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20.03.2024 | 12:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abrechnung willkürlicher Zählerstände, Messkonzept 8...
Es werden nicht die korrekten Zählerstände abgerechnet, sondern Zählerstände werden geschätzt. Ich habe die Zählerstände Westnetz übermittelt, da ich durch das Messkonzept 8 keine Zählerstände direkt übermitteln kann, da eine Malog abgerechnet...
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05.03.2024 | 15:25
Online Shops >
Mode >
Armeeverkauf Liebold
Retoure kein Geld erhalten
Bei Armeeverkauf über Amazon bestellt. Ware schnell geliefert, jedoch zu klein. Statt kostenloser Retoure, wie beschrieben, musste ich aufgrund des geringen Warenwertes die Rücksendung selbst bezahlen. Das ist zwar ärgerlich, aber ich kann es noch...
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03.02.2024 | 17:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wurde fälschlicherweise an Geschäftskunden zuge...
Ich habe am 02.02.24 ein Paket an eine Privatperson verschickt. Laut Sendungsverfolgungsnummer wurde das Paket fälschlicherweise heute einem Geschäftskunden zugestellt. Der letzte Status lautet "Die...
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16.11.2023 | 13:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Keine Rückerstattung trotz schwerer Erkrankung
Aufgrund der unvorhergesehenen schweren Erkrankung meiner Frau mussten wir unsere Flüge von Luxemburg nach München Ende November stornieren. Telefonisch teilte mir der LH-Kundenservice mit, dass sie eine schwere Erkrankung nicht als besonderen...
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22.06.2023 | 12:14
Internet >
Versandapotheken >
DocMorris N.N.
DocMorris verschickt Rechnung mit zu hohem Preis
Habe eine verschreibungspflichtige Salbe für 5 EUR in den Warenkorb bei DocMorris. Man konnte in dem Warenkorb nicht direkt bezahlen. Nur auf Rechnung oder Einzugsermächtigung. Habe die Bestellung...
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