03.11.2012 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Telekom
Falscher Tarif - Überhöhte Abrechnungen - Kein Wille...
Liebes Kundencenter, Sie haben mir eine Mahnung über angeblich offene Rechnungsbeträge zukommen lassen. Telefonisch kann mir leider niemand weiterhelfen, eine Nachricht im Kontaktcenter ist nicht mehr möglich (Konto geschlossen) Meine...
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19.07.2012 | 18:33
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
yourphone24
Ware nicht geliefert
Handy per Vorauskasse bezahlt. Habe mich vorab über Firma informiert - nichts negatives im Internet zu lesen. Ware kommt nicht. Seite nun offline.
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19.06.2012 | 19:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ware sollte zwischen 12.00 und 18.00 Uhr geliefert we...
Ich sollte heute zwischen 12.00 Uhr 18.00 Uhr einen Schreibtisch geliefert bekommen und vorher (1/2) Stunde angerufen werden, damit ich dann schnell nach Hause fahren kann. Ich arbeite schließlich den ganzen Tag und bei der Zeitspanne kann man sich...
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07.04.2012 | 09:58
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Falsche Versprechungen und kein DSL, aber nur Kosten
Ich bin seit Mitte letzten Jahres Kunde bei 1&1. Aus persönlichen und rechtlichen Gründen musste ich umziehen. 1&1 bot mir einen neuen Vertrag an, da sie am neuen Wohnort in der selben Gemeinde nur eine langsamere Leitung hätten und versprachen mir...
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02.04.2012 | 22:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Fahrer unfähig, mein Paket zuzustellen
Ich habe nur Ärger mit dem Hermes Unternehmen. Der Fahrer vollendet nie seine Tour, die wird immer wieder abgebrochen und ich warte auf mein Paket. Die Hotline genauso unfähig, irgendwas aufzunehmen. Habe das Paket bereits zu einem Paketshop...
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26.03.2012 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Einen Monat nach Versand immernoch keine Zustellung
Am 01.03.2012 verschickt, heute noch immer nicht beim Empfänger angekommen. Laut Status wurde das Paket zugestellt. Fragt sich nur an wen? Es lag KEINE Benachrichtigung im Briefkasten, dass das Paket woanders abgegeben wurde, noch wurde das Paket...
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09.01.2012 | 09:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Keine Jahresendabrechnung seit September 2011
Wir haben Anfang September unsere letzte Abschlagszahlung an E.ON Hanse geleistet. Seit dem warten wirauf unsere Abschlussrechnung, die wir auch dringend benötigen, da wir unsere Einliegerwohnung vermieten und dort die Heizkostenabrechnung...
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06.12.2011 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Eigenwillige Tarifänderung von Callya Prepaid
Da vodafone seit einer Woche in meiner Sache einen toten Käfer spielt und überhaupt nicht reagiert (zwei E-Mails bereits), gebe ich eine Kopie meiner Beschwerde an vodafone hier weiter - so, wie ich diese auch an die Firma geschickt habe: Guten...
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15.07.2011 | 23:27
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Deaktivierte Vodafone SIM-Karte in Russland trotz Ver...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte in der Zeit vom 2. Juni bis zum 3. Juli 2011 32 Tage Urlaub. In dieser Zeit bin ich alleine mit dem Motorrad durch 14 Länder gereist und habe dabei über 10.000 km zurückgelegt. Meine Route führte mich durch...
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07.06.2011 | 16:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine schriftliche Bestätigung/Angaben zu Höhe Bonus...
Da Stromio auch auf meine E-Mails nicht reagiert, in denen ich den Kundenservice aufgefordert habe, mich schriftlich über die Höhe des mit mir vereinbarten Bonus und die Anzahl der Frei-Kwh zu informieren, möchte ich es nun über diesen Weg...
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21.01.2011 | 11:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax erstattet vorausgezahlte Stromgebühr nicht
Am 01.12.2010 die erste Email an die Info Email Adresse, da ich mich nicht in das Kundenportal einloggen konnte, um meinen Vertragsstatus einzusehen. Am 04.12.2010 Rückmeldung auf meine Email mit der Information, dass der Vertrag nicht zustande...
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04.01.2011 | 10:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit dem 24.12.2010 in Zustellung
Trotz telefonischen Kontakt mit Ihnen wurde bis heute das Paket nicht zugestellt, es wurde am 18.112.2010 im Shop abgegeben. Es kann doch wohl nicht sein, dass man immer gesagt bekommt - wir kümmern uns darum und nichts passiert. Im Dezember über...
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30.11.2010 | 13:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Gasabrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.10.2010 habe ich unseren Gaszähler abgelesen und seither haben wir keine Abrechnung erhalten. Wir müssten, da wir wirklich sehr wenig an Gas verbrauchen (lediglich die Heizung läuft darüber und diese wird nicht...
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10.08.2010 | 18:30
Kautz, Andreas Werkzeuge Gartengeräte
Kostenvoranschlag um das Dreifache überschritten
Wir haben einen Stromerzeuger bei o. g. Firma zur Reparatur eingereicht. Diese sollte zwischen 40-50,-- € kosten und ca. eine Woche dauern. Nach eineinhalb Wochen erkundigten wir uns, wann das Gerät wohl fertig wäre. Es dauert wohl noch, da eine...
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07.03.2010 | 15:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Abschlussrechnung in Dauerprüfung
Ich kündigte bei TelDaFax zum 31.10.2009 wegen Strompreiserhöhung. Abzurechnen ist lediglich nur noch der Monat Oktober 2009. Die Schlussrechnung befindet sich, trotz mehrmaliger Erinnerungen per E-Mail, in der Dauerendprüfung. Letztmalig wurde ich...
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22.10.2009 | 14:41
ALLA CASA
Ware nicht geliefert
Ich habe am 25. September im Onlineshop von Alla Casa drei Messer Typ Mono oval bestellt und hierfür 117,60 € bezahlt. Bis heute habe ich noch keine Ware. Ich habe bereits vier E-Mails mit der Bitte um Lieferung und oder Stornierung gesandt. Bisher...
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02.08.2009 | 11:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax erstellt seit dem 01.04.2009 keine Schlussre...
Sehr geehrte Damen und Herren der Fa. TelDaFax, seit dem 01.04.2009 bin ich (Vertragsnummer: 833060, Kundennummer: 2984863) nicht mehr Kunde bei Ihnen und werde von den Mitarbeitern Ihres Callcenters bezüglich der Schlussrechnung immer auf die...
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16.07.2009 | 19:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Teldafax Energy
Endabrechnung
Kundennummer 2268369 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe leider immer noch keine Abschlußrechnung von ihnen erhalten. Meine Vertragsnummer lautet 386725 1429 Den Zählerstand hatte ich ihnen per Postkarte am 01. Juni 2009 mitgeteilt....
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27.02.2024 | 11:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL verweigert Schadenersatz
Ich habe nach etwa 7 Wochen auf meinen Nachforschungsantrag folgende Antwort erhalten: "Der Sendungsinhalt wird als Gefahrgut eingestuft. Der internationale Versand von Gefahrgut mit "DHL Paket International" ist für Privatkunden oder...
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18.12.2023 | 18:47
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Angeblich Internet-ABO beim VNR-Verlag für Mein Perso...
Es erfolgte zu der damaligen Zeit kein Hinweis auf ein Abonnement, noch erfolgte seit November irgendeine Leistung zum angeblichen Vertragsdatum oder später. Von meiner Seite gab es zu keinem Zeitpunkt einen Rechtsbindungswillen, ein Angebot oder...
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25.05.2023 | 00:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stadtenergie
Fehlerhafte Schlussrechnung nach 4 Wochen nicht korri...
Ich erst nach 8 Wochen meine Schlussrechnung erhalten. Diese ist fehlerhaft. Es wurde ein Arbeitspreis von 6,00 ct beim Vertragsabschluss vereinbart. Nach der gesetzlichen Erhöhung wurde dieser auf 8,21 ct erhöht. Auf dem Erhöhungsschreiben steht...
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15.04.2023 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Defektes Handy statt neuwertig erhalten
Ich hatte mir ein Handy auf Raten bestellt. Ich dachte, es sei neu. Ich wollte es an Cleverbuy verkaufen und habe nicht in die Verpackung geschaut, weil sich original verpackte Handys leichter verkaufen. Ich sendete es an Cleverbuy ein, die mir...
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25.02.2023 | 17:14
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Ich warte seit Wochen auf meine Auszahlung
Am 16.01.2023 habe ich ein Produkt über die Plattform "Mädchenflohmarkt" verkauft. Obwohl die Käuferin die Ware längst erhalten hat, wird die Auszahlung nicht an mich weitergegeben. Auf Nachfrage werde ich immer nur vertröstet, man habe ein neues...
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