Beschwerden und Reklamationen aus Wien

21.12.2017 | 09:12

Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland

Aktion 2. Handstück gratis - nie erhalten

Ich habe im August 2017 eine Schallzahnbürste von Philips gekauft, nachdem in den Medien groß die Aktion "beim Kauf einer Schallzahnbürste - 2. Handstück gratis" beworben wurde. Diese Aktion war für mich kaufentscheidend. Ich hatte das Produkt... mehr

6.0

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19.12.2017 | 11:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht zugestellt - DPD gibt Paketnummer nicht b...

Ich habe in Frankreich ein Paket bestellt, welches am 20.11.2017 an LA POSTE übergeben wurde. Ich bekam eine Colissimo Sendungsnummer, über diese ist folgender Verlauf bekannt. 29.11.2017 "Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger... mehr

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13.12.2017 | 21:19

Kunst und Musik > Tickethändler > viagogo

Schlechte Erfahrung mit viagogo

Über viagogo werden im Internet Theater-/Veranstaltungskarten angeboten. Konkretes Beispiel: Gil Ofarim Sim City Wien - Preis pro Karte € 44,-- Ich habe 2 Karten über diese Plattform bestellt. Erst nach dem rechtskräftigem Kauf der Karten erscheint... mehr

6.0

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12.12.2017 | 14:27

Fastfood > McDonald's Österreich

Digitale Karte funktioniert nicht

Am 05.12. wollten wir mit unsere digitalen Karte das Adventkalender-Extra (Cola Gläser) einlösen. Leider funktionierte unsere registrierte! Karte nicht (weder beim Kiosk-Automat, noch bei der Mitarbeiterin/Kiosk-Kasse). Ein anderes Aktions-Produkt... mehr

3.5

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04.12.2017 | 13:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht zugestellt; DPD gibt Paketnummer nicht be...

Habe Artikel bei HOM bestellt. Versand erfolgt aus Marseille und funktionierte über die Jahre klaglos. Nach der Bestellung am 23.11 erfolgte ein E-Mail von HOM am 24.11 in dem der Versand angekündigt wurde und eine Colissimo Paketnummer mitgeteilt... mehr

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17.11.2017 | 13:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS Kein Zustellungsversuch, keine Benachrichtigung h...

Kein Zustellungsversuch und keine Benachrichtigung hinterlassen, obwohl ich gezielt auf die Lieferung gewartet habe und direkte Sicht vom Erdgeschoss aud die Strasse und Haustür habe. Wie immer bei GLS eine E-Mail bekommen, dass ich nicht zu Hause... mehr

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11.11.2017 | 14:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Wichtige Unterlagen nicht bekommen

Ich habe im März dieses Jahres einen wichtigen Brief nicht erhalten. Lt. Post wurde dieser Brief zugestellt, aber leider nicht in mein Fach. Wo bleibt das Briefgeheimnis? Diese Unterlagen (Einkommen, Sozialversicherungsnummer, Bescheid etc.) sollte... mehr

3.6

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07.11.2017 | 09:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Mahnung für Wasser/Abwassergebühr

Nach 3xiger telefonischer Beschwerde, dass ich meine Post nicht erhalte, habe ich nun neuerlich eine Mahnung der MA 6 über Wasser/Abwassergebühr erhalten, da die Vorschreibung, welche am 08.09.2017 an mich versendet wurde, ich nicht zugestellt... mehr

2.67

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04.11.2017 | 21:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Keine Zustellung von Paketen seit Nachsendeauftrag

Ich habe am 10.10.2017 einen Nachsendeauftrag für Briefe und Pakete bestellt. Briefe werden einwandfrei zugestellt, was man von Paketen leider gar nicht sagen kann. Die Pakete liegen tagelang in der Zustellbasis, um dann ohne Zustellung an den... mehr

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03.11.2017 | 09:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Gepäck mit Hermes / Deutsche Bahn ist noch nicht eing...

Hello, I'm trying to get a status update of my baggage as it did not arrive in my apartment yesterday as expected 02.11. The order number is as follows: 82100055237958 I have called your customer hotline but have been redirected to a different... mehr

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01.11.2017 | 22:01

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Ohne Info Anschluß geändert und statt Gratistesten 63...

Während des Testens des A1 Hybridbox wurde Telefonanschluß so geändert, dass es nicht mehr mit bisherigem Modem, Splitter etc. funktionieren kann. Zusätzlich benötigte Kabel, Splitter. gesendet, mittlererweile 1 Monat ohne Festnetz! Die größte... mehr

4.75

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01.11.2017 | 13:48

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Lieferanten klingelt nie

Leider ist es ist 9 von 10 Fällen so, dass GLS-Lieferanten nicht klingeln. Heute waren sowohk ich als auch mein Mitbewohner seit 6 Uhr in der Früh wach und niemand hat geklingelt. Als ich dann zu Mittag raus bin, hab ich den Zettel draußen gesehen... mehr

4.75

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01.11.2017 | 13:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kein Zustellversuch und unfreundlicher Kundenservice

Es ist ja wirklich eine Frechheit was sich die Mitarbeiter von gls, sowohl die Packerllieferanten als auch die Mitarbeiter im Kundenservice, leisten. Ich bleibe extra zuhause und warte auf ein Paket. In einem mail wird das paket zwischen 11-13 uhr... mehr

4.33

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27.10.2017 | 15:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Keine Zustellung, freche und aggressive MItarbeiter!

Am 20.10.17 sollten mein Lebensgefährte und ich ein Paket von GLS erhalten. Da ich wusste, dass an diesem Tag ein Paket kommen wird, blieb ich (wie so viele male zuvor) zuhause. Als um 17 Uhr am Nachmittag noch immer niemand geläutet hat, entschied... mehr

2.0

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21.10.2017 | 09:08

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Gibt es limitierte Abgabe von Haushaltsmengen?

Innerhalb von zwei Wochen wurde ich aufmerksam, als in besagter Filiale an nur eine ausländische Familie mehrere Kartons mit mehr als 35 Flaschen ÖL zu zwei Liter verkauft wurde sowie fast ebenso viele Packungen Kaffee. Vor 30 Minuten war ich... mehr

1.0

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17.10.2017 | 12:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Unerträgliche Zusteller

Erste Zustellung: Fahrer wird frech und nimmt Paket wieder mit. Nach Intervention zweite Zustellung: Fahrer klingelt nicht, obwohl ich zu Hause war Neuerliche Intervention: Dritte Zustellung: Fahrer klebt Zettel und klingelt NICHT, obwohl... mehr

6.0

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22.09.2017 | 13:16

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Ware nicht bekommen

Ich habe am 28.08.2017 Ware im Wert von über 100€ bestellt auf meine Urgenz am14.09. wurde mir mitgeteilt das ich Montag anrufen sollealso Heute 28.09. da die Ware zurückgegangen sei oder ich bei Hermes Arufen soll. Habe Heute 18.09 bei Atlas... mehr

3.5

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17.09.2017 | 20:36

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > TAP Portugal

Refund/Rückzahlung

Die Reklamation betrifft die oben angeführte Abrechnung und Buchung vom 01.09.2017. Ich habe am 14.08.2017 drei Flugkarten für den 26.09. Hinreise und den 13.10. Rückreise gekauft. Gesamtbetrag... mehr

3.67

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10.09.2017 | 12:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paketzustellung von UPC über GLS

Heute ist genau dasselbe wie gestern wieder passiert – vielleicht könnte GLS Sie den Angestellten ihres Unternehmens den Prozess der Lieferung an Privatpersonen so erklären, dass diese ihn auch verstehen! Ich war heute wieder anwesend, wieder kein... mehr

4.33

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07.09.2017 | 13:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paketzustellung von UPC über GLS

GLS behauptet um 15:45 Uhr den Empfanger nicht angetroffen zu haben obwohl seit 8:00 Uhr mind. 2 Personen an der Adresse anwesend waren. GLS hat keinen Benachrichtigungszettel hinterlassen (weder an der Haustüre, noch am Briefkasten, noch an der... mehr

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07.09.2017 | 13:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paketzustellung von UPC über GLS

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04.09.2017 | 13:06

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf

Fehlercode 58 und 05

Am Donnerstag wurde das Brennwertgerät durch den Installationsbetrieb angeschlossen. Bei der Montage traten bereits die Störungsmeldungen 05 und 58 auf. Die Firma Wolf hätte bereits am Freitag zwecks Störungsbehebung und Feinjustierung kommen... mehr

4.75

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31.08.2017 | 14:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Kein Klingeln, kein Klopfen, keine Benachrichtigung

Ich denke die Überschrift sagt schon das meiste und nach kurzer Recherche kennen viele das Problem scheinbar auch. Man wartet auf ein Paket, schaut sogar in der Sendungsverfolgung nach wann es denn geliefert werden sollte, damit man selbst oder... mehr

5.0

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