Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.09.2017 | 13:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Büchner, Ihre RelaBox ID wurde verspätet veröffentlicht. Wir stehen seit einiger Zeit mit Ihnen in Kontakt und haben Veranlassungen getroffen. Sie sind von uns in Kenntnis gesetzt worden, dass der weitere Verlauf unter Beobachtung...
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27.09.2017 | 13:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5242939, wir bitten Sie für den dargestellten Sachverhalt um Entschuldigung. Das Verhalten des Boten Ihrer Ehefrau, Ihrer Tochter und Ihrem Bruder gegenüber entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an einen korrekten Service...
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27.09.2017 | 13:01
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Les Trois Forêts, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne möchten wir Ihnen unsere Stellungnahme und Antwort am kommenden Freitag zukommen...
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27.09.2017 | 12:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gü, um die Anschrift zu ändern, bitte wir Sie uns die korrekte Anschrift an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox ID 149952" mitzuteilen. Vielen Dank! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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27.09.2017 | 12:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maria Benedico Morante, gerne klären wir Ihr Anliegen. Dazu benötigen wir jedoch Ihre vollständige Adresse sowie die Sendungsnummern. Bitte senden Sie uns diese Daten an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox ID 152280". Vielen...
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27.09.2017 | 12:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Valerie R., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wird. Leider kommt es momentan auf Grund Personal- und Gebietsumstrukturierungen zu erheblichen Verzögerungen, Wir bitten vielmals um...
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27.09.2017 | 12:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Steinbrück, wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung und das Fahrrad noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir bitten Sie, uns per E-Mail unter socialmedia
hermesworld mit dem Betreff "ReclaBox ID 150304" zu kontaktieren....
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27.09.2017 | 12:15
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Bauknecht Kunde, wir bedauern außerordentlich, dass ein Defekt an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten ist. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Kundendiensteinsätze außerhalb der...
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27.09.2017 | 11:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Pfeiffer, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Die Laufzeit dieser Sendung entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an einen kundenorientierten Service. Die Kollegen des zuständigen...
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27.09.2017 | 11:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7771549, Ihre Beanstandung zu dieser Sendung ist nicht nachzuvollziehen. Es mag sein, dass es in der Vergangenheit zu einer verzögerten Zustellung gekommen ist. Die Sendung 01266181830273 ist heute Nacht um 3:00 Uhr im...
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27.09.2017 | 09:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1148449, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte nehmen Sie mit uns per E-Mail Kontakt auf, da wir eine Sendungsklärung veranlassen müssen. Nennen Sie als Betreff...
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27.09.2017 | 09:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Anne-Katrin Vetter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir werden sicher eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com". Nennen Sie als Betreff bitte "ReclaBox 150255". Hilfreich zur...
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27.09.2017 | 08:53
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Sie im Zuge der Zustellung solchen Ärger durchleben mussten. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu die 14-stellige Paketnummer sowie Ihre vollständige...
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27.09.2017 | 08:37
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Kranich, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger sowie für die Verzögerung entschuldigen. Ich habe den Vorfall an meine zuständigen Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet und um schnelle Bearbeitung...
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27.09.2017 | 07:32
von Bauknecht Hausgeräte
Guten Tag Frau Walbrecht, wir verstehen Ihren Ärger über die mehrmals nicht korrekt zugesendeten Schubladen. Wenden Sie sich doch bitte an die kundenbetreuung
whirlpool.com mit Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten vom Typenschild, sowie evtl....
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26.09.2017 | 17:36
von Tickettube
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und...
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26.09.2017 | 17:19
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Frau Cholewinska, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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26.09.2017 | 16:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8563342, vielen Dank für Ihren Beitrag. Der Bote war heute um 15:01 Uhr bei Ihnen und wird morgen einen erneuten Zustellversuch durchführen. Für die nicht korrekt ausgefüllte Benachrichtigungskarte bitten wir um Entschuldigung....
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26.09.2017 | 16:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo PM PM, vielen Dank für ihren Beitrag. Wir bedauern die Verspätung und möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen. Die Sendung wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany...
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26.09.2017 | 16:13
von Wolf
Sehr geehrter Herr Steppan, bitte senden Sie uns ein Email mit Ihren und den Kontaktdaten Ihres Heizungsfachbetriebes an service
wolf.eu. Wir werden den Vorgang dann mit Ihrem Heizungsfachbetrieb besprechen und Sie über die weitere Vorgehensweise...
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26.09.2017 | 15:48
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Kuntze, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Zahlungseingang des Guthabens, sowie der Zahlungseingang des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus sollte seit geraumer Zeit auf Ihrem Konto ersichtlich sein. Herzliche Grüße aus...
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26.09.2017 | 15:48
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Rein, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Neukundenbonus wurde am 08.09.2017 an Sie überwiesen. Gleichwohl sind die verbleibenden Auszahlungen angewiesen wurden. Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben. Herzliche Grüße...
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26.09.2017 | 15:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Friedrich, wie wir erfahren haben, hat man Ihnen bereits per E-Mail das Ergebnis der Fahrerbefragung mitgeteilt. Falls hierzu noch Fragen sein sollten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail. Freundliche Grüße von Ihrem...
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