Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.06.2012 | 16:00
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Kundin bzw. sehr geehrte Kunde, für Ihren Hinweis bedanken wir uns sehr. Selbstverständlich nehmen wir die gesetzliche Vorgabe, Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren den Verkauf von Weingetränken unseres Sortimentes oder unter...
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04.06.2012 | 14:32
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Stadler, Ihre Beschwerde wurde uns von Reclabox zugestellt. Gerne nehmen wir dazu Stellung: Nach Rücksprache mit unserem Techniker möchten wir Ihnen nochmals mitteilen, dass die Ursache für die Beschädigung an der Manschette Ihres...
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04.06.2012 | 13:26
von Electrolux Service
Guten Tag Frau Adam, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihrem Multidampfgarer verstehen wir. Unsere Hausgeräte werden nach dem aktuellen Stand der Technik entwickelt und gefertigt. Trotz...
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04.06.2012 | 13:22
von Versandapotheke DocMorris | HOSCHKE & Consorten
Sehr geehrter Herr Difigi, schön, dass Sie wieder zufrieden mit dem Service sind! Mit freundlichen Grüßen, Karin Cofalka DocMorris Pressestelle
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04.06.2012 | 13:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Grommes, wir bitten herzlich um Entschuldigung dafür, dass der Zusteller keine Benachrichtigung für Sie hinterlassen hat. Um den Vorgang mit Ihnen zu klären, senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de Geben Sie in die...
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04.06.2012 | 12:28
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es scheinbar zu Missverständnissen im Rahmen Ihrer Anforderung gekommen ist. Wir erhielten Ihre Bestellung am 06.04.2012 über unseren Webshop unter...
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04.06.2012 | 10:58
von GLS
Sehr geehrte Frau Müller, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.06.2012 | 10:42
von MEDIMAX Gera
Sehr geehrter Herr Niedner, selbstverständlich ist ein defektes Gerät immer keine Freude, weder für unsere Kunden, noch für uns als Händler. Jedoch ist dies bei technischen Artikel nicht auszuschliesen. Unser Servicebereich, stellt Ihnen gern ein...
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04.06.2012 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Rausch, wir bitten um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Um den Kolleginnen und Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice Ihre Beschwerde weiterleiten zu können senden Sie bitte eine E-Mail an...
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04.06.2012 | 08:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Mewes, bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Natürlich möchten wir, dass Ihre Lieferung Sie so schnell wir möglich erreicht. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de und geben...
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04.06.2012 | 08:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Wistuba, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Um eine schnelle Klärung zu gewährleisten, senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox...
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04.06.2012 | 08:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Seewald, bitte entschuldigen Sie, dass der Zusteller keine Benachrichtigung hinterließ. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir mit Ihnen den Verbleib der Sendung klären können. Geben Sie in die...
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04.06.2012 | 08:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Rosenfeld, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür sehr herzlich um Entschuldigung. Um eine zeitnahe Lieferung herbeiführen zu können, bitten wir um eine E-Mail an...
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04.06.2012 | 08:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Wagner, der Versender dieser Lieferung hat als Versandvariante die sog. quittungslose Zustellung, eine Anlieferung, für die keine Unterschrift erforderlich ist, gewählt. Das heißt, der Zusteller darf diese Sendung in dieser Form abgeben....
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02.06.2012 | 15:16
von Sony Limited, Zweigniederlassung Deutschland
Den Defekt Ihres VAIO bedauern wir sehr, weshalb wir selbstverständlich Verständnis für Ihr Anliegen haben. Um Ihre Anfrage, nach einem Entgegenkommen unsererseits, beantworten zu können, benötigen wir bitte die folgenden Daten und Unterlagen von...
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02.06.2012 | 09:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicole Bosa, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte...
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02.06.2012 | 09:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Ratzinger, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte...
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02.06.2012 | 09:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-4285291, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte...
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02.06.2012 | 09:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Patrik S., vielen Dank für Ihre Meldung. Allerdings müssen wir Ihnen mitteilen, das Hermes Deutschland keinerlei Einfluss auf die Entscheidungen unserer Kollegen in Österreich bei innerösterreichischen Sendungen hat. Nichtsdestotrotz...
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01.06.2012 | 20:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Kunde, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte...
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01.06.2012 | 16:17
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Nowoczyn, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihren Neff Hausgeräten mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit gegeben haben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Wir freuen uns, dass abschließend eine für beide Seiten...
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01.06.2012 | 12:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1583291, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Um diesen Vorgang schnell zu klären, senden Sie bitte eine E-Mail an: socialmedia
hermes-europe.de In die Betreffzeile der Mail geben Sie dann bitte...
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01.06.2012 | 11:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1663291, wir werden uns Ihre Schadensmeldung noch einmal ansehen und uns innerhalb der nächsten drei Arbeitstage bei Ihnen melden. Allerdings sei angemerkt, dass für den Versand dieses Gerätes keine Spedition (Transport auf...
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