Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.06.2012 | 10:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9197661, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Unsere Kollegen aus dem Aussendienst setzen sich mit Ihnen in Verbindung um die Zustellung zu besprechen. Bezüglich der weiteren Punkte, werden wir Sie erneut kontaktieren. Mit...
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27.06.2012 | 09:24
von HUK-COBURG
Hallo, ich bin der Pressesprecher der HUK-COBURG. Es tut mir natürlich leid, dass Sie Grund haben, mit uns unzufrieden zu sein. Wir sind sehr an einer Aufklärung der Angelegenheit interessiert und würden gerne prüfen, ob oder warum es in Ihrem Fall...
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27.06.2012 | 08:49
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Borgardt, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns hierzu Ihre Anschrift und die Paketscheinnummer per Email an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Wir werden...
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27.06.2012 | 08:38
von posterXXL
Sehr geehrter Top-Deal Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Fotobuch über unsere Software nicht haben bestellen können. Für Ihre Darstellung hier sind wir Ihnen dankbar. Gerne möchten wir Ihre Bestellung und Kommunikation zu uns prüfen. Hierzu...
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27.06.2012 | 08:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Ketzer, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund arbeiten wir Ihre Beanstandung...
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26.06.2012 | 17:48
von united-domains
Zu diesem konkreten Fall können wir uns nicht äußern, auch wenn uns der Kunde natürlich bekannt ist. Wir sind für alle unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Fax erreichbar. In der Regel können sämtliche Fragen, Probleme und Missverständnisse auf...
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26.06.2012 | 16:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für das Versehen. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir für die Zustellung im Paketshop sorgen können. Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox...
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26.06.2012 | 15:28
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Kundin, für Ihre Beschwerde möchten wir uns bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten...
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26.06.2012 | 13:54
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Herr Beer, bitte entschuldigen Sie den Ärger, den Sie mit uns haben. Sie haben Recht, dass einige Dinge so hätten nicht passieren dürfen. Wir korrigieren aktuell alle Fehler. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir melden uns danach...
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26.06.2012 | 13:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-1938791, wir bedauern, dass Sie Anlaß zur Beanstandung hatten. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Service legen. Daher möchten wir den Verbleib des Paketes selbstverständlich so schnell wie möglich...
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26.06.2012 | 04:55
von Pro Aktiv Pflegezentrum
Hallo Bin der Lacatus Constantin aus Romania. Bin der nachtdienst. zimmer 36 wohnen. Beschwerde ist gegen das Unternehmen wo ich arbeite. Pro Aktiv PflegeZentrum. Ort-Bad Birnbach. Ich bat um Rechte, aber nicht akzeptiert. in vertraglichen Arbeit...
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25.06.2012 | 19:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Jettkowski, wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir eine Klärung mit Ihnen herbeiführen können. Geben Sie in...
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25.06.2012 | 18:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Wistuba, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir gemeinsam mit Ihnen diesen Vorgang klären können. Geben Sie in die Betreffzeile...
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25.06.2012 | 16:10
von E.ON edis
Sehr geehrte Frau Schulz, nachdem Sie von uns bereits einen Brief erhalten haben, möchten wir uns auch an dieser Stelle für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit der Abrechnung Ihrer Photovoltaik-Anlage entschuldigen. Wir stimmern Ihnen zu...
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25.06.2012 | 16:02
von MS Mobile Services
Die bis zur Aktivierung der Option entstandenen Kosten für Internetverbindungen hat die Kundin seit dem 20.06. von uns vollständig gutgeschrieben bekommen.
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25.06.2012 | 15:34
von PEARL.GmbH
Sehr geehrter Kunde, Datenschutz und Datensicherheit nehmen bei PEARL einen hohen Stellenwert ein. Deshalb stellt es für uns eine Selbstverständlichkeit dar, dass wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten streng...
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25.06.2012 | 14:57
von Primamobile
Sehr geehrter Herr Kippendorf, wir können hiermit bestätigen, dass Ihr Widerrufsschreiben in unserem Haus eingegangen ist und entsprechend bearbeitet wurde. Ihre Vertragserklärung haben Sie damit fristgerecht widerrufen. Ein Vertragsverhältnis ist...
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25.06.2012 | 14:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Maier, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für die Verzögerung. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir gemeinsam mit Ihnen eine Klärung herbeiführen können. Geben Sie in die Betreffzeile der E-Mail...
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25.06.2012 | 12:00
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, dass Sie auf Ihre an uns gerichtete E-Mail keine Antwort erhalten haben, bedauern wir sehr. Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt - auch im speziellen Zusammenhang mit den genannten Artikeln - ist uns...
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25.06.2012 | 11:13
von Stoffpalette
Wir bedauern den schlechten Verlauf der Bestellung. Wenn wir den Stoff für einen Auftrag zuschneiden, bemerken wir natürlich einen Fehler und senden die Ware nicht sondern bestellen neu. Andere Online Betreiber senden Ware ohne zu wissen, dass...
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25.06.2012 | 10:48
von Enterprise rent a car
Sehr geehrte Dame, Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihre Reklamation entsprechend nachvollziehen und schnellstmöglich bearbeiten zu koennen, bitte wir Sie uns folgende Daten noch zu ergänzen: Name des Mieters:...
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25.06.2012 | 09:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kues, Ihre Sendung wurde am 21.05.2012 unter der ID 09140133530362 beim Empfänger zugestellt. Wenn Sie die Auftragsnummer mit zwei Nullen zu Beginn in die Sendungsverfolgung eingeben, können Sie die Zustellung auch sehen. Sollten Sie...
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25.06.2012 | 08:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7273791, es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Gerne veranlassen wir dies. Sollte es zur Zustelladresse doch Besonderhieten geben (z. B. Hinterhaus, Seiteneingang, anderer name am Briefkasten/an der Klingel...
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