Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.06.2012 | 08:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manu Wo, Ihre Sendung wurde am 21.06.2012 unter der ID 09172116900541 beim Empfänger zugestellt. Da Sie angeben, dass der Empfänger die Sendung nicht erhalten hat, kontaktieren Sie uns bitter per E-Mail unter socialmedia
hermes-europe.de und...
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25.06.2012 | 08:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kassandra, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkleiten um Entschuldigung und leiten Ihre Reklamation an die zuständige Niederlassung weiter. Da Sie schreiben, dass Sie in den nächsten Tagen zu Hause nicht anzutreffen sind, wäre die...
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23.06.2012 | 13:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Pirwitz, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Der Zusteller ist heute mit der Sendung wieder zu Ihnen unterwegs. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Im...
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23.06.2012 | 13:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Vonhoff, wie auch schon in der ReclaBox ID 50748 geschrieben, ist die Niederlassung bemüht Kontakt zum Zusteller aufzunehmen, damit Sie und Ihr Bruder die Sendungen heute noch erhalten. Geben Sie doch bitte eine Rufnummer an, unter der...
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23.06.2012 | 12:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Venhoff, damit wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen können, möchten wir Sie bitten, uns eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte nennen Sie uns im Betreff Die "Reclabox 50748". Wir werden versuchen über die zuständige...
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23.06.2012 | 11:17
von fotopost24 Fotoservice
Sehr geehrtes ReclaBox Team, der Kunde bestellte einen Auftrag aus unserer iPhone App und einen 2. Auftrag aus unserem Webshop. Aus der App wird ausschließlich per Rechnung geliefert, dies war Auftrag 1. Dann wurde im Shop per Lastschrift bestellt...
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23.06.2012 | 10:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau T., es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Sendung warten. Die Scannung von heute morgen ist der Rücklauf der Sendung von dem nicht erfolgten Zustellversuch gestern. Zum jetzigen Zeitpunkt befindet sich die Sendung wieder in der Zustellung....
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22.06.2012 | 15:16
von McDonald's Deutschland
Hallo Jessica, es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch mit uns unzufrieden waren. Gerne möchten wir Ihrem Feedback nachgehen. Daher unsere Bitte: Leiten Sie uns Ihr Anliegen noch einmal über unser Kontaktformular unter...
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22.06.2012 | 15:15
von McDonald's Deutschland
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch mit uns unzufrieden waren. Gerne möchten wir Ihrem Feedback nachgehen. Daher unsere Bitte: Leiten Sie uns Ihr Anliegen noch einmal über unser Kontaktformular unter...
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22.06.2012 | 13:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Kunde, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir klären den Verbleib Ihres Paketes so schnell wie möglich und stellen es dann zu. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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22.06.2012 | 13:42
von Versandapotheke DocMorris | HOSCHKE & Consorten
Lieber Kunde, wir würden uns gern kümmern. Können Sie uns Ihre Kundennummer und die des Neukunden nennen, damit wir den Fall nachvollziehen können. Das wäre nett. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Karin Cofalka Pressestelle DocMorris
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22.06.2012 | 13:03
von Rossmann Online
Sehr geehrte Frau Kremer, ich bedauere es sehr, dass Ihnen der Pool erst mit einer solchen Verspätung zugestellt wurde. Wie Ihnen im voran gegangenen Mailverkehr mitgeteilt wurde, wurde Ihre Ware am 14.06.12 der ausliefernden Spedition übergeben....
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22.06.2012 | 10:16
von E.ON Deutschland
Guten Tag, Frau Sacher, es tut uns leid, dass Sie sich über E.ON ärgern. Sie haben Ihre Beschwerde an die E.ON Bayern Vertrieb GmbH adressiert. Wir sind Energielieferant. Für Zähler und Zählerwechsel ist der Messstellenbetreiber verantworlich. Wir...
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22.06.2012 | 08:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber R. Meirich, wir bitten für die Verzögerung Ihrer Zustellung um Entschuldigung. Aufgrund eines Sortierfehlers wird Ihr Paket bedauerlicherweise erst heute im Laufe des Tages zugestellt. Als Entschuldigung für die entstandenen...
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21.06.2012 | 20:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Krissi, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für die Verzögerung bei der Zustellung. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir Sie weiter informieren können. In die Betreffzeile der Mail geben Sie bitte...
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21.06.2012 | 18:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3108691, bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir für eine Lieferung sorgen können. Geben Sie in die Betreffzeile der Mail bitte...
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21.06.2012 | 17:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3567691, wir bitten um Entschuldigung für das Verhalten des Zustellers. Wir wollen diesen Vorgang klären und bitten Sie deshalb um eine E-Mail an: socialmedia
hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox...
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21.06.2012 | 16:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9557691, wir bedauern die Verzögerung sehr und entschuldigen uns in aller Form dafür. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de damit wir mit Ihnen eine Klärung herbeiführen können. In die Betreffzeile geben Sie...
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21.06.2012 | 15:58
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über...
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21.06.2012 | 14:58
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über...
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21.06.2012 | 14:17
von DailyDeal
Guten Tag Herr Stefan W., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie sich über die Situation ärgern. Natürlich ist es nicht optimal, wenn Sie einen Gutschein bei uns kaufen und es dann zu Verzögerungen bei der Lieferung durch den...
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21.06.2012 | 10:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Tuschen, wir bedauern, wenn Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services hatten. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte teilen Sie uns dafür die Paketnummer per E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 50694" mit. Vielen Dank! Mit...
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21.06.2012 | 09:35
von DailyDeal
Hallo Oliver, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du Dich mit DailyDeal kritisch auseinandersetzt. Dadurch hilfst Du uns, besser zu werden, wovon nicht nur Du, sondern jeder DailyDealer profitiert. Wir verstehen, dass Du Dich...
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