Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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08.08.2018 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maik Mr. Richter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund dessen haben wir uns erlaubt Ihnen als kleine Wiedergutmachung einen Gutschein zukommen zu...
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08.08.2018 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6704801, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen...
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08.08.2018 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jana A., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der vorliegenden...
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08.08.2018 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2578901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Leider liegt Ihre Sendung nicht mehr zur Zustellung bereit. Bitte wenden Sie sich daher zur abschließenden...
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08.08.2018 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alex Te., vielen Dank für Ihren Beitrag Bitte teilen Sie uns Ihre Sendungsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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08.08.2018 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4932011, es freut uns, dass sich Ihr Anliegen in Zwischenzeit geklärt hat. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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08.08.2018 | 15:22
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständigen Kollegen haben wir soeben informiert. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung...
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08.08.2018 | 15:20
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre Eingabe. Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu...
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08.08.2018 | 15:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Philipp Mueller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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08.08.2018 | 15:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hatice Koc, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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08.08.2018 | 15:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Empfänger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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08.08.2018 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Denise S., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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08.08.2018 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Angelika Holzmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Leider liegen uns unter der genannten Auftragsnummer keine Daten vor. Bitte überprüfen Sie diese und lassen Sie uns diese erneut...
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08.08.2018 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Philipp Ramseger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der...
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08.08.2018 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gabriela Schmahl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der...
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08.08.2018 | 15:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hello Marianne Reimchen, Thanks for your article. We're very sorry that you've inconvenience because Hermes. To take care of your complaint we need your tracking number. Please send us an e-mail to socialmedia
hermesworld.com. Subject: "ReclaBox...
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08.08.2018 | 15:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mario E., vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche...
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08.08.2018 | 15:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Fischer Kulinarium-landshut, vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag. Wie wir Ihnen bereits auf einem anderen Portal mitgeteilt haben, wurden die 8 Flaschen nicht entwendet, sondern wurden aufgrund der von Ihnen verwendeten, mangelhaften...
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08.08.2018 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefanie Pellegrini, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen...
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08.08.2018 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Werner Richter aus Tostedt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen und hoffen, Sie zukünftig wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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08.08.2018 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tim Salfer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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08.08.2018 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Rönsch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der...
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08.08.2018 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo R. Brauer, es freut uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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