Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.01.2018 | 11:49
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten. Da Sie Ihre Beschwerde auf der Reclabox-Plattform als gelöst gekennzeichnet haben, gehen wir davon aus, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Für...
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26.01.2018 | 10:43
von easyCOSMETIC
Sehr geehrte Kundin, wir möchten Sie höflich an den korrekten Werdegang des Sachverhaltes erinnern. Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend nach Ihrer Reklamation eine Rücksendung samt Prüfung des Produktes angeboten. Nach Prüfung des Produktes...
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26.01.2018 | 09:19
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Franz, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen nach der Prüfung des Sachverhaltes mit, dass Ihre Widerrufe für die günstigen Strom-Tarife (Kundennummern 8790176136 und 8790176140) fristgerecht vorliegen. Somit werden beide...
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26.01.2018 | 09:14
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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26.01.2018 | 08:37
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Meier, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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26.01.2018 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Robert Pilz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung in unserem System als Retoure erkannt und am 19.01.2018 an Amazon übergeben. Als Nachweis der ordnungsgemäßen Übergabe haben Sie im Hermes PaketShop...
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26.01.2018 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Norbert Hartmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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26.01.2018 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Deniz Kirch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihren...
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26.01.2018 | 07:07
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Aktürk, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung bereits auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche...
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25.01.2018 | 17:59
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Stroh, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen mitteilen, dass in beiden Aufträgen kein CHECK24 Sofortbonus enthalten ist. Ihren Stromtarif grünstrom classic von Grünwelt Energie haben Sie...
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25.01.2018 | 17:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Ullrich, wir haben gute Nachrichten für Sie. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und...
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25.01.2018 | 17:16
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Keckl, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Auszahlungen sowie den erneuten Versand der Rechnung veranlasst. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr...
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25.01.2018 | 16:32
von Goeman
Ich habe auch schlechte Erfahrung mit Groupon gemacht, bzw. mit deren Partnern. Das Berliner Hotel "Bellevue" hat auch unfaire Abzocker-Methoden. Sämtliche Beschwerden werden von beiden zwar nicht ignoriert, aber auch nicht zufriedenstellend...
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25.01.2018 | 15:58
von Sconto Möbelmarkt
Hallo Frau Béres, es tut mir leid, dass zunächst zwei Teile gefehlt haben und dass dann die falschen Ersatzteile geliefert wurden. Das sollte natürlich nicht passieren. Ich habe meine Kollegen aus dem Kundendienst über Ihre Nachricht informiert und...
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25.01.2018 | 15:47
von RheinEnergie
„Wir legen an die Qualität unseres Kundeservice hohe Maßstäbe an, weshalb wir Ihren Angaben gewissenhaft nachgehen werden. Wir stimmen Ihnen zu, dass das von Ihnen geschilderte Verhalten nicht den von unserem Unternehmen vorgegebenen Richtlinien...
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25.01.2018 | 15:14
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Arroyo, wir befinden uns bereits mit Ihrer Partnerin in Kontakt. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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25.01.2018 | 13:47
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Reents, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße...
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25.01.2018 | 13:34
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag Thomas Ko, scheinbar wurde Ihr Vertrag zum Ablauf gekündigt, also zu einem Zeitpunkt zu dem beide Vertragspartner ganz normal kündigen können. Wenn dies geschieht, muss es dafür einen Grund geben. Falls nicht, wäre es vielleicht ein...
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25.01.2018 | 11:56
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Blank, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagement in Kontakt. Freundliche Grüße von...
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25.01.2018 | 11:48
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten zu entschuldigen, dass bei Ihnen vor Ort nicht geklingelt wurde. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen...
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25.01.2018 | 11:10
von Ostdeutsche Versicherung
Vielen Dank für ihr Feedback. Wir haben Ihnen gestern bereits direkt geschrieben. Eine weitere E-Mail von uns erhalten Sie noch heute. Für weitere Fragen können Sie sich gerne mit uns direkt in Verbindung setzen.
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25.01.2018 | 10:50
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Anliegen haben wir an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich werden wir Sie sofort...
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25.01.2018 | 10:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Hüllenhagen, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, bitten wir Sie, uns unter socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie im Betreff die "ReclaBox ID 158322" an. Benennen Sie uns Ihre vollständigen Kontaktdaten inklusive...
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