Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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20.09.2019 | 11:22
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Pewal, sehr geehrter Herr Pewal! Ich möchte mich nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie Ihnen bereits mein Kollege telefonisch mitgeteilt hat, muss ich Sie bitten sich an den Versender zu...
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20.09.2019 | 10:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Wilhelm, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschudigen Sie, dass Ihr Anliegen bis heute nicht geklärt ist. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt. Bitte melden Sie sich kurzfristig bei uns zurück. Herzlichen Dank!...
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20.09.2019 | 08:41
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sie Schwierigkeiten mit der Entfernung dieser Aufkleber haben. Ihr Feedback leiten wir gerne an die zuständigen Stellen weiter. Liebe Grüße Christin
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20.09.2019 | 07:30
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler, für diesen Ärger möchten wir uns wirklich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Gerne gehen wir diesem für Sie genauer nach. Bitte senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Reclabox Beschwerde Nr. 199211 ", in welcher...
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20.09.2019 | 07:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Clas, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie solche Probleme mit den Zustellungen Ihrer Pakete haben. Gerne möchten wir Ihnen hier weiterhelfen und dies für Sie klären. Bitte senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem Betreff...
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20.09.2019 | 07:19
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo, gerne möchten wir dies für Sie abklären und können uns nur vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Sie ihr Paket nicht erhalten haben. Gerne würden wir diesen Unstimmigkeiten nachgehen und eine Klärung dazu bewirken. Bitte senden Sie uns dazu...
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20.09.2019 | 07:16
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Doris K., Wir möchten uns für diesen Ärger vielmals bei Ihnen entschuldigen und dies gerne für Sie klären. Bitte senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Reclabox Beschwerde Nr. 199170 ", in welcher Sie uns noch Ihre PLZ zur...
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19.09.2019 | 14:02
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir haben gute Nachrichten für Sie. Soeben haben wir die Rückmeldung von Payback erhalten, sodass die Gutschrift in den nächsten Tagen erfolgt. Hierzu erhalten Sie eine gesonderte E-Mail von Payback. Viele Grüße Katrin, CHECK24...
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19.09.2019 | 13:56
von FERIEN Touristik
Sehr geehrte Frau S, Ihre Reklamation ist bei uns eingegangen und wird derzeit bearbeitet. Wir haben Sie bereits am 16.09. per E-Mail kontaktiert, da wir noch zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen
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18.09.2019 | 17:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2808721, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Laut der vorliegenden Daten stehen wir mit Ihnen bereits per E-Mail in Kontakt. Senden Sie uns daher bitte Ihr Anliegen...
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18.09.2019 | 16:55
von real,-
Sehr geehrter Herr Richter, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte und haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bei noch offenen Fragen stehen wir Ihnen...
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18.09.2019 | 15:45
von VNR
Guten Tag, aufgrund Ihrer Beschwerde habe ich mir Ihren Fall genauer angeschaut. Laut unseren Unterlagen, sind die von Ihnen genannten Abonnements bereits seit dem 11.09.2019 beendet und die dazugehörigen Rechnungen storniert. Am 12.09.2019 wurde...
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18.09.2019 | 15:31
von mydays
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben wurde die Rückerstattung für Sie von uns veranlasst. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Viele Grüße, Ihr mydays Team.
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18.09.2019 | 15:22
von VNR
Guten Tag, bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer an folgende Adresse: "Kundenzufriedenheit
vnr.de". Sobald wir Ihre Nachricht erhalten, werden wir uns umgehend um eine Lösung Ihres Anliegens kümmern. Freundliche Grüße aus Bonn Simon Böhm...
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18.09.2019 | 15:19
von VNR
Guten Tag Herr Kulpe, wie bereits mitgeteilt wurde das Abonnement "Ihr PC-Sicherheits-Berater" zu sofort beendet. Der offene Betrag für bereits erhaltene Ausgaben stand jedoch zur Zahlung aus. Da wir leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten...
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18.09.2019 | 15:15
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte/r Rossmann Kunde/in, wir bedauern es sehr, dass Sie in unserer Filiale nicht zufriedenstellend bedient wurden. Wir möchten Ihr Anliegen gerne zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Gern steht Ihnen der ROSSMANN Kundenservice per Telefon unter...
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18.09.2019 | 14:56
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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18.09.2019 | 14:55
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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18.09.2019 | 14:53
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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18.09.2019 | 14:52
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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18.09.2019 | 14:00
von Ortel Mobile
Sehr geehrte Frau Do Carmo, zur Überprüfung der Richtigkeit der Kundendaten wurde am 01.07.2017 die Pflicht gem. §111 Abs. 1 Satz 3 TKG eingeführt, die Kundendaten anhand von Ausweisdokumenten bei im Voraus bezahlten (also Prepaid-) Mobilfunkkarten...
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18.09.2019 | 12:25
von Tele2
Sehr geehrter Herr Ehrhardt, wir bedauern sehr, dass der Anschluss unserer Kundin fälschlicherweise gekündigt und nicht umgehend wieder reaktiviert wurde. Umso mehr freuen wir uns, dass wir den Fall nun vollständig mit Ihnen klären konnten. Wie Sie...
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18.09.2019 | 12:01
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Caglar, bitte entschuldigen Sie unsere späte Rückmeldung. Leider können wir Ihnen heute noch keine abschließende Rückmeldung geben. Ihr Anliegen befindet sich noch immer in Klärung. Wir sind aber weiterhin für Sie am Ball und kümmern uns...
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