18.01.2015 | 15:48
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Nespresso Deutschland
Reklamation einer Lieferung ignoriert
Heute möchte ich meine Ankündigung an Nesspresso warwerden lassen und meine Beschwerde nach erneuter vergeblicher Kontaktaufnahme hier veröffentlichen. Am 28.12.2014 habe ich erneut eine Maschine und Kapseln im Wert von 195,-€ bestellt....
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07.01.2015 | 15:27
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Nespresso Deutschland
Schlechte Kundenbetreuung
Letzte Woche bestellte ich, wie seit drei Jahren auch, mittels Nespresso App meinen Kaffee. Dieser sollte wie immer und voreingestellt an eine Packstation geliefert werden. Bestellt wurde Kaffee im Wert von 73,00€, Versandkosten 0,00€. Am...
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04.01.2015 | 15:40
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Ferrero Deutschland
Wow ich war selten so wütend
Das Mädchen-Ei von Kinderschokolade ist ja wohl der letzte dreck. Mit dem Produkt selber ist alles in Ordnung, aber der Name des Produktes geht ja mal garnicht! Ich hab schon von vielen Fällen...
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29.12.2014 | 18:00
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NESPRESSO Deutschland
Werbeversprechen mit Gratis-Stange nicht eingehalten!
Betr. Eklatanter Unterschied zu Werbeimage und Realität beim Kundenservice Bei meiner vorletzten Bestellung vom September 2014 hatte ich extra eine größere Menge Kapseln bestellt um in den Genuß der Gratis Stange zu kommen. Die Lieferung erfolgte...
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29.12.2014 | 13:50
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Nespresso Deutschland
Trotz Garantie Lieferung immer noch nicht erhalten
Ich stelle meinen soeben per Email (Wartezeit auf eine Antwort hier laut Angaben auf der website 5+ Tage) ein, in der Hoffnung, dass es auf diesem Wege schneller eie Klärung gibt: "Guten Tag, seit kurzem bin ich Besitzer einer Nespesso Maschine....
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22.12.2014 | 15:29
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Nespresso Deutschland
Kundenservice = völlige Ignoranz
Das, was Nespresso momentan als "Kundenservice" bietet, kann ich inzwischen nur noch als völlige Ignoranz bezeichnen. Bis vor rund 4 Wochen war ich mit Nespresso sehr zufrieden. Dann kam der Absturz: Das Variations-Angebot waren über die App nicht...
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07.12.2014 | 10:54
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Nespresso Deutschland
Falschlieferung - keinerlei Reaktion von Nespresso
Am 26.11.2014 wurde von mir Kaffee der Sorte Apple Crumble Ltd Edition bestellt. Schon 2 Tage später war das Paket da, allerdings mit einer anderen als bestellten Sorte. Auf dem Lieferschein ist eine Telefonnummer für solche Fälle angegeben. Diese...
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28.11.2014 | 16:52
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Lieken Brot- und Backwaren
Verzehr Ihres Mandel-Stollens
Vom heutigen Verzehr Ihres Stollens, hat sich anschließend unsere ganze Familie übergeben. Ich weiß nicht, was Sie hineintun, wir werden es morgen der Gesundheitsbehörde melden und den Stollen untersuchen lassen von der Lebensmittelaufsicht.
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27.11.2014 | 11:14
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Nespresso Deutschland
Kein Kundenservice!
Nespresso ist per Mail nicht zu erreichen. Auf meine online Reklamation erhalte ich eine Mail mit einer Rückfrage von einer NOREPLY Mailadresse. Die Hotline hält mich mittlerweile über 30 Minuten in der Warteschleife. Das ist eine Unverschämtheit.
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11.11.2014 | 12:46
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Bel Deutschland
Masche oder Versehen?
In Kurzform: Egal in welchen Supermarkt man geht, die Produkte "Leerdammer" sind überall falsch ausgezeichnet. So gerade gekauft bei Rewe in Essen Leerdammer 140 Gramm 1.99 Auszeichnung an der Ware 100 Gramm 1,24 150 Gramm 1,99 Bei Netto ebenso....
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24.10.2014 | 13:35
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Nespresso Deutschland
Gutschrift
Sehr geehrtes Nespresso-Team, leider mußte ich feststellen, daß ich meinen Gutschein, welchen ich beim Kauf meiner Maschine zeitgerecht angefordert habe, nicht online einlösen kann. Die entsprechende Bestellkarte liegt mir nicht mehr vor. Bei einem...
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28.09.2014 | 19:15
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Ferrero Deutschland
Kinder Überraschung Maxi Spielzeug Fehler - Kind entt...
Sehr geehrtes Ferrero Team, hiermit möchte ich eine Beschwerde loswerden. Meine kleine Schwester hat beim Öffnen eines Kinder Überraschung Maxi Eies ein fehlerhaftes Spielzeug bekommen. Das Spielzeug konnte nicht gebaut werden, da 1 Teil fehlerhaft...
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13.08.2014 | 09:35
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Nespresso
Guter Kunde/ Schlechter Kunde
Ich bin seit einem Jahr Konsument von Nespresso und zufrieden. Ich habe einige Leute auf den Geschmack gebracht, sodass sich ein paar Personen aus meinem Freundes- und Familienkreis auch ein Nespressosystem zugelegt haben. Nun haben einige ein...
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11.07.2014 | 15:18
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Ferrero Deutschland
Raffaello: nicht geniesbar
Ich habe am Freitag (04.07.14) Raffaello im Real Wismar gekauft und Zuhause gleich probiert. Leider war der Keks bzw die Waffelkugel pappig und die Cremfüllung leicht grieslig, sodass das Essen kein Vergnügen war und ich letztendlich den Rest...
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30.05.2014 | 13:22
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Barilla Deutschland
Verschimmeltes Pesto
Heute sollte es schnell gehn, doch als ich das Pestoglas öffnete kam mir der Schimmel entgegen. Im schwangeren Zustand gar nicht lustig! Es handelt sich um "Pomodori Secchi", haltbar bis 19.02.2015.
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30.04.2014 | 06:55
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Rewe + Oetker
Dr. Oetker Pizzen ohne Nährwertangaben (kcal) in Deutsch
Die bei Rewe verkauften Dr. Oetker Pizzen "Ristorante Tonno" (und andere) haben keine kcal- / keine Nährwertangaben in deutscher Sprache. Welche Sprache es genau ist, ist auch nach Eingabe in den Google Übersetzer nicht klar. Die Rewe Zentrale Köln...
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02.03.2014 | 14:46
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Conditorei Coppenrath & Wiese
Styropor an der torte
Sehr geehrte Damen und Herren habe hier die Torte Erdbeere Pannacotta war aber ziemlich enttäuscht, weil die komplette Torte voll war vom Styropor und das war nicht mein Verschulden, habe die so ausgepackt. Dann ist das gesamte unterste Papier, was...
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28.01.2014 | 13:45
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Zott
Zott Werbung "Bayerntaler Geld-Zurück" wird nicht ein...
Die beworbene Geld zurück Garantie besagt, dass man für bis zu drei Packungen (verschiedene Sorten) des Produktes Zott Bayerntaler "Das Original" sein Geld zurück erhält. Dies hält die Firma Zott jedoch nicht ein, daher eröffne ich diesen Konflikt....
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17.01.2014 | 08:58
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AURORA MÜHLEN
Meinung zu AURORA MÜHLEN: billiger Kleber
Am 08.01.2014 kaufte ich eine Packung Aurora Pizzamehl im Supermarkt. Alles sah ordnungsgemäß aus. Daheim stellte ich fest, dass die Packung nur zugefaltet, aber nicht verklebt war. Es war zwar...
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27.12.2013 | 20:30
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Conditorei Coppenrath & Wiese
Haare in der Marzipantorte
Sehr geehrte Damen und Herren, dieses Jahr zu Weihnachten habe ich mir gedacht, dass ich mir nicht die viele Arbeit mache und Torten backe, sondern habe mir zwei Coppenrath-&-Wiese-Torten in unserem...
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04.12.2013 | 21:01
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Katjes Fassin
Tappsy Fruchtgummi fast nur noch B-Ware
Sehr gehrte Damen und Herren, Als ich heute eine Packung Katjes Tappsy leider wieder einmal feststellen, dass sämtliche Pandas wieder beschädigt oder fehlerhaft waren! Da ich dies in letzter Zeit...
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27.11.2013 | 17:06
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Harry Brot
Brot verschimmelt. Harry Brot reagiert nicht
Für meinen Mann kaufte ich Harry Brot 1688. In der Mitte schimmelte das Brot ca. 1 €-Stück groß (MHD noch nicht erreicht). Aussen waren die Brotscheiben ok. Die Woche darauf kaufte ich nochmals die gleiche Sorte Brot. Und obwohl das MHD noch nicht...
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19.11.2013 | 16:47
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Nespresso Deutschland
Nespresso Store - ein Amt
Vorweg sei angemerkt, dass ich meine Beschwerde auf diese Plattform stelle, weil ich auf der Nespresso Website keine Emailadresse finde, an die man sich bei Problemen wenden kann. Und das im Jahr 2013! Wie auch immer, heute betrete ich den fast...
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