23.09.2013 | 11:44
Internet >
Versandapotheken >
Pharmeo
Vorspiegelung falscher Lieferzeiten, kein Service, ke...
Nie wieder Pharmeo. Mieser Service durch die Bank. Wer hier bestellt, muss viel Zeit und Geduld mitbringen - und darf nicht auf die Medizin angewiesen sein. Bestellt und per Vorkasse bezahlt am 19. Sept. 13, es wurde online alles als sofort...
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12.09.2013 | 16:31
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Ware bestellt und nicht erhalten, keine Rückerstattung
Ich habe am 21.8.13 im Online Shop Schuhe bestellt und bis dato noch nicht erhalten, obwohl sie am 2.9.13 verschickt werden sollten. Ich bin dann beim Nachforschen auf diese Seite hier gestoßen und bin doch etwas erleichtert, dass ich nicht alleine...
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10.09.2013 | 10:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Miese Behandlung bei Reklamation/Keine Antwort mehr
Leider habe ich Anlass mich über den Hermes Paketversand zu beklagen: Vor knapp 2 Monaten kam es zu einem Schadensfall (Irrläufer bei Hermes/Beschädigung der Ware) der von mir reklamiert wurde, es sollte die Transportversicherung in Anspruch...
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29.08.2013 | 18:04
Internet >
Shopping-Portale >
Private Outlet SAS
Warte immer noch auf Erstattungen
2 x habe ich dort bestellt. Auf die Ware mußte ich ca. 5 Wochen warten! 1. Bestellung: alle Größen waren deutlich zu klein oder zu groß ausgefallen. (mind. 2 Nummern) Auf die Rückerstattung meiner Retoure warte ich nun seit 4 Wochen. Die Gutschrift...
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27.08.2013 | 21:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungsstatus ändert sich nicht
Das Paket wurde am Samstagmorgen vom Verkäufer dem Hermes Shop überreicht und seitdem ist es verschwunden. Heißt im Klartext Sendungsstatus: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Mehr kommt nicht. Seit knapp drei Tagen...
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17.08.2013 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketsendung verschwunden, mit gefälschter Unterschri...
Ich habe das Forum ReklaBox erst jetzt gefunden. Ich schildere hier einen Fall, der sich im April dieses Jahres ereignet hatte. Zudem soll dies einen Einstieg in eine Fortsetzungsgeschichte bilden...
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09.08.2013 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht
Am 30.07.2013 ist eine Sendung von Düsseldorf nach Berlin bei Hermes in Berlin-Vogelsdorf für mich eingetroffen, aber die Sendung wird nicht ausgeliefert, sondern gelagert. Warum weiß ich nicht. Nach 20 Telefonaten und Mails wurde mir immer wieder...
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30.07.2013 | 15:59
Handel >
Möbelhäuser >
SB Lagerkauf
Falsche Versprechen
Firma SB Lagerkauf in Celle wirbt mit dem Text "Wir bieten als einer der führenden Discounter in der Region immer absolute Spitzenpreise. Sollte der Fall eintreten, dass Sie innerhalb von 10 Tagen für den gleichen Artikel, bei gleicher Leistung...
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23.07.2013 | 23:20
Bauen und Handwerk >
Fenster & Türenhersteller >
S&S Sicht- und Sonnenschutz
Gezahlt, aber keine Ware und Reaktion bekommen
Ich habe die Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die unten genannte Bestätigung vom Geldeingang ist am 01.07.13 gekommen. Auf Mails bekomme ich keine Reaktion. Beim Anruf meldet sich, wenn ich nicht weg gedrückt werde, eine Frau M. und erzählt...
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30.05.2013 | 18:53
Online Shops >
autopflege-online-shop.de
Liefert nicht!
Die Ware wurde am 10.05.2013 bezahlt. Versand der Ware wurde für 14.05.2013 zugesichert. Am 21.05.2013 Erkundigung nach Lieferstatus, Versandzusage für 23/23.05.2013. Meiner Bitte nach Sendungsverfolgung nicht nachgekommen. Ware bis heute...
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14.05.2013 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Erneuter Ausfall des Mobilfunknetzes
Seit Dezember 2012 nutze ich das Mobilfunknetz von Vodafone. Seitdem ist es bereits 4(!) Mal vorgekommen, dass ich in unserem Wohngebiet (PLZ47495) und an meinem Arbeitsort (47906) einen längerandauernden Netzausfall hatten. Eine starke Leistung in...
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18.04.2013 | 17:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
I Cases zahlt Kaufbetrag nicht zurück
Am 21.2.2013 habe ich im Internet bei iCases das Tablet SAMSUNG Galaxy Note 10.1 für 409,72 bestellt. Habe sofort am nächsten Tag per Banküberweisung überwiesen und drei Tage später die Bestätigung bekommen, dass die Ware auch bezahlt wurden Als...
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12.04.2013 | 18:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Tickettube
Karten für Helene-Fischer-Konzert
Habe am 2. März per PayPal 194,-- € bezahlt. Habe bis heute noch keine Karte erhalten. Trotz mehrfacher Anrufe werden immer nur fadenscheinige Gründe angegeben.
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08.04.2013 | 16:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket irrtümlich nach Schweden geschickt, liegt da se...
Am Mittwoch, 27.03.2013, vor dem Ostern, habe ich einen Paket nach Polen verschickt. Es war nicht das erste Mal, es klappte alles immer wunderbar. Normalerweise müsste es am Freitag da sein, da der Karfreitag in Polen kein Feiertag ist. Am...
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05.04.2013 | 19:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROMIO
Stromio zahlt meine Guthaben nicht
Ich habe aus Versehen zu viel Abschläge bezahlt (doppelt) und das hat mir Stromio selber mitgeteilt, dass ich durch zu viel Bezahlung ein Guthaben habe, das sie mir bei der nächsten Buchungslauf überweisen werden. Obwohl ich den Abschlag für April...
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22.03.2013 | 11:44
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Massive Kundendienst- / Serviceprobleme
Im April 2012 bestelle ich ein DELL XPS 17 Notebook im Wert von 2.400 €. Im September desselben Jahres fingen die Probleme an: Display (3D) hatte helle Stellen, die 3.0 USB Ports fielen ohne erkennbaren Grund mal früher, mal später aus. Mit dem...
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20.03.2013 | 10:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ware auf dem Postweg beschädigt
Am 2.3.13 habe ich ein Paket verschickt, durch unsachgemäßen Transport wurde der Inhalt beschädigt. Am 13.3.13 habe ich nun Hermes alle gewünschten Unterlagen per E-Mail zukommen lassen. seitdem tut sich nichts. Es gab noch nicht einmal eine...
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07.03.2013 | 11:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung wird verschleppt
Ich habe vor ein paar Jahren zu E WIE EINFACH gewechselt. Nun habe ich wieder gewechselt, was ja auch legal ist. Nun wird die Endabrechnung raus gezögert von E WIE EINFACH. Da ich mit einer Rückerstattung rechne, glaube ich, dass dies der...
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22.02.2013 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Zustellung des Paketes
Heute habe ich in der Sendungsverfolgung von Amazon folgenden Status für mein Paket gefunden: Paketnummer: 71049132061822 22. Februar 2013 10:22 Wurmannsquick DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Status:...
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31.01.2013 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird nicht geliefert
Beim ersten Mal war ich nicht zu Hause. Es lag nur ein Zettel an der Tür, dass die Lieferung am nächsten Tag geliefert wird. Jedoch wurde weder am 30.01. noch am 31.1. etwas geliefert.
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18.01.2013 | 21:41
Online Shops >
Erotikzubehör >
estim - Alex Versand
Bestellung bei Estim.de - keine Rücküberweisung
Die im Betreff gennante Bestellung wurde von mir sofort bezahlt. Das Geld wurde überwiesen und ist auf angebenem Konto am 27.12. eingegangen. Da ich nichts hörte und keine Ware kam, habe ich am 3....
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09.01.2013 | 18:14
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Kein Versand am Tag des Geldeingangs
Ich habe am 4.1.2013 bei Preis24 einen Vertrag in Auftrag gegeben, dies wurde bereits am 4.1.2013 durch eine positive Bonitätsprüfung bestätigt. 1x 19,90€ waren auch direkt abgebucht. Seit 4.1.2012 steht der Status auf "Ihre Bestellung wird...
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27.12.2012 | 13:53
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Lautsprecher Teufel
Reparatur eines einwandf. Gerätes u. Starrsinn beim K...
Ende Dezember 2007 habe ich über den Online-Shop der Firma Teufel Lautsprecher ein 5.1-System (Concept S Set 3, silber, A-Ware) erworben. Schon damals musste der Aktiv-Subwoofer zwei oder sogar dreimal von Teufel ausgetauscht werden, bis ich ein...
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