13.03.2015 | 12:44
Technik >
Computer und EDV >
LetMeRepair
Verstärker kaputt repariert
Ich hatte am 16.2 meinen Onkyo Tx-Nr 717 zu LetMeRepair geschickt, da Onkyo diese Firma mit der Reparatur beauftragt hat. Eigentlich war es kein großes Problem. Wenn ich manchmal den Verstärker eingeschaltet habe, kam kein Ton aus den Lautsprecher....
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09.03.2015 | 16:47
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel AS Handels-GmbH
Unfreundlichkeit und Null Kommunikation
Guten Tag, ich habe am 04.02.2015 bei ihnen eine Tischgruppe gekauft, als wir diese Zuhause ausgepackt hatten, bemerkten wir, dass eine Ecke am Tischpaket total kaputt war. Somit auch alle Teile an diesem Eck! Ich habe sofort in der Filiale in...
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09.03.2015 | 15:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Lieferung eine Stunde vorher abgesagt
Von wegen 3-5 Werktage Lieferung Ich finde es eine absolute Frechheit, das Produkte die 3-5 Werktage Lieferung drinstehen haben, eine Stunde vor Lieferung abgesagt werden und dann auf 2 Tage später geschoben werden! Also 7 Tage! Samstag den...
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06.03.2015 | 13:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grünwelt/Stromio
Gutschriftnichterstattung
Habe von Grünwelt/Stromio die Abrechnung am 16.02.2015 für die Endabrechnung am 31.01.2015 erhalten. Es wurde schriftlich zugesagt, dass die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bis heute...
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06.03.2015 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
DSL und Telephon "abgeschaltet"
Am 24.2.2015 gegen 11 Uhr meldet mein IP Anschluss bei Telekom keine Verbindung, na ja hoffe auf kurzen Ausfall, kommt schon wieder. Nichts da, ca 18 Uhr rufe ich per Handy. braucht man bei Telekom als backup, wird aber nicht gestellt, bei der...
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05.03.2015 | 13:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine defekt
Hallo, muss nun hier erstmal meinen Dampf ablassen. Folgendes ist passiert. Ich habe am 03.05.12 eine Waschmaschine der DEUTSCHEN Marke Bauknecht über Otto erworben. Es handelt sich um das Modell ECO 6412 mit einem Preis von 399€. Hätte ich damals...
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26.02.2015 | 12:28
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Khujo
Wintermantel Khujo Navy blue Winter 2013
Sehr geehrte Damen und Herren, der oben genannte Mantel entspricht nicht dem Preis-Leistung-Verhältnis. Die Drähte der Manteltaschen der Jacke vom Winter 2013 sind gebrochen und zerstörten folglich...
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24.02.2015 | 15:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
BASE verkauft asiatische iPhones in Deutschland!
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, ich habe vor einem Jahr ein iPhone 5 s über Kleinanzeigen gekauft und dieses samt Rechnung von BASE/E-Plus erhalten. Nachdem ich einen Garantiefall bei Apple anmelden wollte (ebenfalls im letzten Jahr)...
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18.02.2015 | 12:18
Online Shops >
Mode >
Tailor4less
Zollgebühr wird verschleiert, irreführende Webseite
Irrefürende Webseite. Leistung wird zwar erbracht aber Qualität aus China plus Zoll Gebühr die verschleiert wird. Kein Impressum oder Telefonnummer. Abzocke in der Grauzone.
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18.02.2015 | 06:55
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
20€ zu viel berechnet
Statt der versprochenen 316,80€ wurde die Kreditkarte sofort bei Buchung mit 336,32€ belastet. Begründet wurde dies mit Wechselkursschwankungen. Dies empfinde ich als Betrug und es wird, falls es nicht zurückerstattet wird, zur Anzeige gebracht.
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11.02.2015 | 14:20
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Umtauschverfahren durch Preiserhöhung ungültig geword...
Die BVG mutet Ihren Kunden zu, sich zwecks Umtausch ungültiggewordener Fahrkarten zur einzigen Stelle in Berlin, zum Alexanderplatz zu fahren, da ein dezentraler Umtausch, also dort, wo die Karten gekauft wurden " mit zu großem Aufwand " erfolgen...
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11.02.2015 | 14:18
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Gutschein im Wert von EUR 299,00 abgelaufen - kein En...
Meine Mutter hat mir im Dezember 2011 einen Gutschein "Formel Fahren für Einsteiger" geschenkt. Dieser Gutschein kann nur in Deutschland eingelöst werden. Da ich eine Selbständige bin, konnte ich aus diversen Gründen keinen Termin vereinbaren...
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10.02.2015 | 13:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Falschbuchung Rückruf FACHABTEILUNG
Ich wollte gerne meinen Koffer rechzeitig voraussenden. Termin Vereinbarung war Montag 09.02.2015. Am besagten Tag kam niemand zur Abhohlung, auf Nachfrage hieß es die Fahrer sind bis 20 Uhr im Dienst Auftrag sei für den 08.03 gebucht worden....
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06.02.2015 | 17:30
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Neue Firma hat bereits Konto
Wir haben eine Gesellschaft gegründet, welche dann ein PayPal-Konto eröffnet hat, nachdem der Handelsregisterauszug zuging. In dem Konto wurde unsere Kreditkarte sowie unser Bankkonto hinzugefügt...
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02.02.2015 | 16:04
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
PayPlus
Stornogebühren bezahlt aber beauftragen Inkassofirma
Leider habe ich bei dieser Firma eine Mastercard bestellt und nicht das Kleingedruckte aufmerksam mit Brille gelesen und somit kamen immer mehr Kosten auf mich zu. Dann kam vor ca. einem Jahr ein Angebot einer Stornierung, wenn ich eine Gebühr...
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31.01.2015 | 15:36
Handel >
Textilhändler >
Peek & Cloppenburg
Arrogant und herablassend behandelt bei Superdry Rekl...
Heute haben wir leider ein Superdry Hoody bei P und C im Elbe Einkaufszentrum in Hamburg reklamieren müssen, da der Reißverschluss immer den Innenstoff mitgenommen und zerrissen hat. Er war zwei Mal getragen. Die zuständige Verkäuferin im...
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31.01.2015 | 11:03
Fastfood >
McDonald´s
Lange Wartezeit und kaltes Essen
War gestern im McDonald in Kirchheimbolanden. Nach über 15 Minuten Wartezeit habe ich dann mein Essen bekommen: 1955-Burger mit Pommes & Cola. Burger-Schachtel aufgemacht, und das Ding sah aus wie schon fünf Stunden alt, komplett kalt und...
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25.01.2015 | 18:01
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Höffner hat guten Service scheinbar nicht (mehr) nötig!
Eigentlich keine besondere Herausforderung für ein Bundesweit aufgestelltes Möbelhaus, sollte man denken, aber Möbel Höffner scheint nicht nur überfordert, sondern besticht auch mit ignoranten Kundenservice. Worum geht es: Am 06.12.14 haben wir uns...
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20.01.2015 | 14:25
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Kündigung anscheinend nicht eingegangen
Habe per Einschreiben fristgerecht gekündigt. Nach einiger Zeit rief ich mal an, da keine Bestätigung zu mir kam. Dann wurde behauptet sie wäre nicht eingegangen. Ich solle den Nachweis faxen. Das hab ich getan und sogar nochmal per Einschreiben....
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20.01.2015 | 10:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
HTC Handy Herstellergarantie
Hallo, mit dieser Beschwerde möchte ich meine Erfahrungen im Garantiefall eine HTC Handys, gekauft im Media Markt Dorsten, mitteilen. Handy HTC Desire Kaufdatum Mai 2013/Preis 259€/Handy meines Sohnes Im Oktober 2014 wurde mehrfach festgestellt...
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12.01.2015 | 14:55
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt Zusatz/Plus-Garantie - ABZOCKE
Habe vor 3 Jahren eine Digitalkamera gekauft, Neupreis 349€. Plus Garantie für 80€ abgeschlossen. Vor einem Monat habe ich gemerkt, dass die Kamera bei vollem Weitwinkel nicht mehr scharfstellt. Sonst alles voll OK. Sobald man den Zoom minimal...
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10.01.2015 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Mendelstr. 43: Briefkasten neu aufgestellt - wird nic...
In der Mendelstr. 43 in Berlin-Pankow wurde vor kurzer Zeit ein Briefkasten aufgestellt. Dieser wurde bis zum heutigen Tag nicht geleert. Bei der Post in Bonn wurde mir telefonisch gesagt, der Kasten werde nachweislich zweimal täglich geleert. Auf...
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07.01.2015 | 16:12
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Kühl-Gefrier-Kombi Gorenje nach 2,5 J. ohne Verschuld...
Mit Einzug in unser Haus vor drei Jahren haben wir uns, passend zu unserer Küche, eine Kühl-Gefrier-Kombi von Gorenje im Retro-Stil, cremefarben, gegönnt. Nach 2,5 Jahren stellte das Gerät den...
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